В городе Великие Луки находится горячая линия, которая предоставляет помощь и решает проблемы с электроснабжением. Городская электроэнергия — важный элемент инфраструктуры, обеспечивающий жителей и предприятия надежной и стабильной электросетью. Однако иногда возникают экстренные ситуации, которые требуют быстрого реагирования.
Если у вас возникли проблемы с электроснабжением в Великих Луках, обратитесь в городской филиал Псковэнергосбыта. Его контактные телефоны и адреса можно найти на официальном сайте компании. Кроме того, можно включать великолукские электрические новости через группы социальных сетей, эфиры генерального директора и другие источники информации, чтобы быть в курсе всех важных событий.
Существует также всероссийский акционерный «Вечерний свет», который обеспечивает поддержку горжущей техники и помогает горожанам в случае аварии. Для получения помощи и решения возникших проблем вы можете обратиться в официальные органы электросетей и проконсультироваться с представителями горячей линии энергетики.
Необходимо знать, что в случае возникновения аварийной ситуации, угрожающей жизни людей, необходимо незамедлительно вызывать экстренные службы — пожарную команду или службу спасения. Не пытайтесь самостоятельно устранять последствия аварии.
Возникли проблемы с электроснабжением в Великих Луках? Обратитесь в Горячую Линию
Если у вас возникли проблемы с электроснабжением в Великих Луках, вам может помочь Горячая Линия. Это организация, которая занимается решением проблем с электроэнергией в городе.
Для получения помощи вы можете воспользоваться несколькими способами.
Контактные данные для обращения в Горячую Линию
- Телефон: 8-800-555-55-55
- Официальный сайт: www.goryachayaliniya.ru
- Мобильное приложение «Горячая Линия»: доступно в App Store и Google Play
- Электронная почта: info@goryachayaliniya.ru
Как получить помощь
Для получения помощи вам необходимо предоставить следующую информацию:
- Адрес места возникновения проблемы с электроснабжением.
- Описание проблемы и ее характеристики.
- Контактные данные для связи (телефон, электронная почта).
- Если возможно, укажите номер вашего электросчетчика и показания.
Дополнительные рекомендации
- Перед обращением в Горячую Линию рекомендуется проверить, не произошло ли аварийное отключение в вашем районе.
- Если аварийного отключения не было, попробуйте включить и выключить электрическую сеть на вашем устройстве (электроплита, холодильник, основной электросчетчик и т.д.)
- Если проблема остается, обратитесь в Горячую Линию для получения дополнительных инструкций.
Где посмотреть статус решения проблемы
Чтобы узнать статус решения вашей проблемы, вы можете посетить официальный сайт Горячей Линии и воспользоваться функционалом «Проверка статуса заявки». Вам потребуется номер вашей заявки, который вы получите при обращении в Горячую Линию.
Важные контакты
| Организация | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Псковэнергосбыт, АО | г. Великие Луки, ул. Южные Организации, д. 55 | 8 (811) 206-20-23 |
| Псковская областная организация Профсоюза работников электроэнергетики и электротехнической промышленности, ОГРН 1026003584630 | г. Великие Луки, ул. Летняя, д. 182, оф. 206 | 8 (811) 206-00-43-54 |
| Псковская аварийная электросетевая организация | г. Великие Луки, ул. Лука, д. 2024 | 8 (811) 206-55-50 |
Функционал личного кабинета: удобный способ управлять вашим электроснабжением
Личный кабинет – это удобный онлайн-сервис, который предоставляет клиентам филиала «Великие Луки Горячая Линия» возможность управлять своим электроснабжением без необходимости посещать офис или звонить в колл-центр. В личном кабинете вы можете получить доступ к разным функциям и услугам, связанным с электроэнергией, что делает его незаменимым инструментом для удобного взаимодействия с компанией.
Как получить доступ к личному кабинету?
Для того чтобы воспользоваться функционалом личного кабинета, вам необходимо зарегистрироваться на сайте компании. Для регистрации вам потребуется предоставить следующие данные:
- ФИО;
- Адрес проживания;
- Контактные телефоны;
- ИНН;
- ОГРН;
- Электрическая выписка-налог (выписка из платежного документа).
Вы можете зарегистрироваться как физическое лицо или как представитель юридического лица.
Какие возможности предоставляет личный кабинет?
В личном кабинете вы сможете:
- Посмотреть информацию о своем электросчетчике, текущем потреблении электроэнергии и состоянии оплаты;
- Совершать платежи онлайн без комиссии;
- Оформлять и отслеживать заявки на подключение или отключение электроснабжения;
- Получать выписки о начислении за услуги энергетики;
- Получать актуальные новости и информацию от компании;
- Общаться с представителями компании через разделы «Вопросы и ответы» и «Обратная связь»;
- Оценивать качество предоставляемых услуг и оставлять свои отзывы.
Личный кабинет также предоставляет возможность подключиться к группам общественности и информационных каналам компании через Telegram и другие устройства, чтобы быть в курсе акций, новостей и предложений.
Контактные данные и адреса филиала «Великие Луки Горячая Линия»
| Адрес: | г. Великие Луки, ул. Щорса, д. 55 |
| Телефон: | 8 (81153) 0-20-43 |
| Телефоны аварийной службы: | 8 (81153) 1-02-60, 8 (81153) 1-00-00 |
| Электронная почта: | pskovenergosbyt@pguip.ru |
| Официальный сайт: | www.pskovenergosbyt.ru/velikie-luki |
Что можно сделать в личном кабинете электроэнергии Великие Луки?
Личный кабинет электроэнергии Великие Луки предоставляет удобный доступ к различным услугам и функционалу, связанным с электроснабжением в городе. В нем вы можете:
- Посмотреть информацию о своих электросчетчиках, включая данные о потреблении электроэнергии за последний год.
- Оформить заявку на техническое обслуживание сетей электроснабжения или заявку на подключение к электросетям.
- Проверить статус вашей заявки на подключение или обслуживание сетей электроснабжения.
- Оплатить счета за потребляемую электроэнергию.
- Получить выписку из реестра ЕГРЮЛ или выписку-налоговую.
- Изменить реквизиты для оплаты услуг.
Для работы в личном кабинете Вам необходимы данные из договора, который Вы заключили с филиалом «Великие Лукиэлектросети». В качестве логина используется адрес электронной почты, указанный при заключении договора, а в качестве пароля – номер договора.
Если у вас возникли проблемы с доступом к личному кабинету, вы можете обратиться в Горячую линию. Контактные телефоны Горячей линии указаны на официальном сайте филиала «Великие Лукиэлектросети».
Отвечает юрист консультант
