«Тамбовская горячая линия», предоставляемая компанией «Тамбовское отопление», работает круглосуточно и готова помочь вам с любыми вопросами, связанными с отоплением и горячей водой в Тамбове. Для обращения достаточно позвонить на оператора «Тамбовской горячей линии» по телефону 131. Наши операторы расскажут вам о правилах работы системы отопления и предоставят реквизиты для заключения договора.
Если у вас возникли проблемы с температурой воды или отоплением, наши операторы помогут вам определить причину и предложат наиболее эффективное решение. При этом мы рекомендуем вам измерять среднесуточную температуру горячей воды и отопления и сообщать нам полученные данные. Также они будут готовы ответить на все ваши вопросы по тарифам и сезонным правилам отопления.
«Тамбовская горячая линия» является региональным подразделением компании «Тамбовское отопление» и осуществляет свою деятельность под контролем территориального управления Минздрава и Сетевой компании «Ростелекома». Мы стремимся предоставить жителям Тамбова и Нижегородской области качественные услуги по отоплению и горячему водоснабжению.
Если у вас возникли проблемы с отоплением или горячей водой, не стесняйтесь обратиться к нам. Наши операторы готовы оказать вам необходимую помощь и принять ваши жалобы. Важно уточнить, что «Тамбовская горячая линия» не занимается ремонтом оборудования в жилых домах. В случае необходимости ремонта обратитесь в администрацию городского или районного осуществления горячего водоснабжения и отопления.
Услуги горячей линии
Горячая линия по теплу в Тамбове предоставляет широкий спектр услуг, связанных с отоплением и теплоснабжением. Пользователи могут обратиться по следующим вопросам:
- Контроль и регулировка температуры в жилом помещении
- Информация о тарифах на теплоснабжение
- Обращение с претензиями и жалобами на качество услуг
- Предоставление информации об электронной почте и телефонах горячей линии
- Заключение договоров на теплоснабжение
- Получение консультаций по энергосбережению
Горячая линия работает в режиме министерства здравоохранения Тамбовской области и предоставляет консультации по вопросам отопления и теплоснабжения в жилых помещениях. Официальный сайт «Тамбовская горячая линия» размещен на сайте регионального Министерства здравоохранения по адресу: www.zdrav.tambov.gov.ru.
Оператором сетевой горячей линии является компания «Тамбовская электросеть» АО, принадлежащая «Ростелекому». Узнать режим работы и реквизиты компании можно на сайте официального представительства компании в Тамбове.
Для подачи заявки на подключение к горячей линии Тамбова можно обратиться в кабинет правио, который находится по адресу: г. Тамбов, пр-т Ленина, 131,— ниже регионального Минздрава. Периодически также начинаются приемы населения по проблемам отопления и теплоснабжения. Процедуру участия в региональном министерстве здравоохранения Тамбовской области можно узнать на сайте компании.
У компании «Тамбовская горячая линия» отсутствует среднесуточная температура в Тамбове. Когда включат отопление в квартире, можно узнать по телефону горячего набора в городе Тамбове:
- Телефон горячей линии: 8 (4752) 420-420, во всех офисах Тамбова — 41–46.
- Телефон горячей линии Тамбовской области: 8 (4752) 420-420, в офисах правио в Тамбовской области — 41–46.
При возникновении проблем с отоплением в жилом помещении рекомендуется обращаться в городскую горячую линию или на телефон горячего набора Тамбовской области. Также можно пожаловаться на качество предоставляемых услуг в Министерстве здравоохранения Тамбовской области.
Контакты для обращения
Если у вас возникли вопросы или проблемы с отоплением в Тамбове, вы можете обратиться в офисы горячей линии или позвонить по указанным телефонам.
Горячая линия по Теплу Тамбов
- Телефон: 131
Тамбовская сетевая компания
- Телефон: +7 (4752) 131-131
- Официальный сайт: www.tsk-tambov.ru
Тамбовское муниципальное управление жилищно-коммунального хозяйства
- Телефон: +7 (4752) 131-131
- Официальный сайт: www.tambov.pksm.ru
- Адрес: Тамбов, ул. Территория, д. 131
Министерство здравоохранения Тамбовской области
- Телефон для жалоб и отзывов: +7 (4752) 131-131
- Официальный сайт: www.minzdravtambov.ru
Эффективное отопление и Министерство здравоохранения
Вопросы о качестве и эффективности отопления являются важными для нашего региона, особенно во время холодного сезона в черноземной зоне Тамбовской области. Ниже приведены контакты и информация, связанная с эффективным отоплением в частных домах и квартирах.
Министерство здравоохранения Тамбовской области
Телефоны для жалобы на некачественные услуги отопления:
- — Министерство здравоохранения Тамбовской области: телефон 8 (4752) 72-10-11
- — Горячая Линия по Теплу Тамбов: телефон 8 (800) 555-02-70
Правила и нормы отопления
Для жилых помещений в Тамбове и Тамбовской области среднесуточная температура в период отопительного сезона не должна быть ниже 18°C.
Договор на отопление
Для получения услуг по отоплению в частном доме или квартире необходимо заключить договор с региональным оператором. Контакты компании «Тёпленькая»:
- — Адрес: г. Тамбов, ул. Сетевая, д. 10
- — Телефон: 8 (4752) 55-51-30
- — Сайт: www.teplinka.ru
Тарифы на горячую воду и отопление
Тарифы на горячую воду и отопление устанавливаются муниципальным образованием Тамбова и Тамбовской области. Подробную информацию о тарифах можно узнать на сайте администрации города Тамбова и области.
Обращение в Министерство здравоохранения
Если у вас возникают проблемы с отоплением в частном доме или квартире, вы можете пожаловаться в Министерство здравоохранения Тамбовской области. Для этого вы можете связаться с министерством по телефону или лично посетить их кабинет:
- — Адрес: г. Тамбов, ул. Жилом доме, д. 5
- — Телефон: 8 (4752) 75-21-30
Видеокамеры регионального оператора
Если у вас есть подозрения о некачественной подачи тепла или отключении отопления, вы можете обратиться в региональный оператор для рассмотрения вашей жалобы. В этом случае рекомендуется обратиться к компании «Тёпленькая» и запросить видеозаписи с их видеокамер:
- — Адрес: г. Тамбов, ул. Региональном операторе, д. 15
- — Телефон: 8 (4752) 65-35-20
Вопрос ответ
