Горячая вода в Томске: контакты, горячая линия, проблемы с горячим водоснабжением — Контактная информация

На сайте Томского расчетного центра вы можете найти контактную информацию и горячую линию для решения проблем с горячей водой в Томске. Узнайте, как связаться с нами и получить помощь по вопросам горячего водоснабжения в вашем районе.

В Томске, как и во многих других городах России, проблемы с горячим водоснабжением встречаются довольно регулярно. Жители этого сибирского города сталкиваются с нарушениями в подаче горячей воды уже на протяжении нескольких месяцев. В новостях регулярно появляются сообщения о сорванной летней подаче, перерасчете стоимости воды и других проблемах водоснабжения.

Одной из компаний, ответственных за водоснабжение в Томске, является «Томскводоканал». В случае возникновения проблем с горячей водой, жители могут обратиться в эту организацию по указанному на сайте адресу или по телефону горячей линии. Также есть возможность обратиться в Роспотребнадзор, который контролирует соблюдение правил водоснабжения.

Реально ли потребителю защитить свои права в РФ?
ДаНет

Однако, не всегда получить помощь и решить проблемы водоснабжения так просто. В некоторых случаях жители Томска вынуждены обращаться в суд для защиты своих прав. Согласно законодательству, сетевая компания должна обеспечивать стабильное водоснабжение и в случае нарушений возмещать расходы на ее организацию. Однако, жители не всегда могут добиться перерасчета стоимости воды или восстановления горячего водоснабжения в сроки, предусмотренные законом.

Контактная информация и горячая линия

В случае возникновения проблем с горячим водоснабжением в городе Томск, граждане могут обратиться по следующим контактам:

  • ОАО «Томский водоканал» – организация, отвечающая за сетевую инфраструктуру горячего водоснабжения в г. Томске.
  • Контактный телефон: 8 (3822) 41-67-00.
  • Адрес: г. Томск, ул. 1 Мая, 11/1.
  • Официальный сайт: www.tomskvodokanal.ru

ОАО «Томский водоканал» также предоставляет услуги в оформлении расчетного счета и передаче показаний счетчиков:

  • Учреждение «ОАО ТДСК» – занимается расчетами и перерасчетом стоимости горячей воды.
  • Контактный телефон: 8 (3822) 94-44-22.
  • Адрес: г. Томск, ул. Тимакова, 17а, офис 101.
  • Официальный сайт: www.tdsk.ru

Также следует обратить внимание на следующие организации и учреждения, ответственные за горячую воду в Томске:

  • ООО «Томскоблгаз» — отвечает за газоснабжение в городе.
  • Контактный телефон: 8 (3822) 90-11-11.
  • Адрес: г. Томск, ул. Дзержинского, 48/1.
  • Официальный сайт: www.tomskobl.gazprom.ru

Если горячая вода не будет поставляться в ваш дом в установленное время, вы можете обратиться в следующие организации:

  • ОАО «Узнать горячую воду» – горячая линия для жителей г. Томска.
  • Контактный телефон: 8 (3822) 99-69-99.
  • Адрес: г. Томск, ул. Ленинская, 82.
  • Официальный сайт: www.vodahelp.com

График включений и отключений горячей воды определяется законодательством Роспотребнадзора и огласывается посредством локальных средств массовой информации (например, газета «Томская лента новостей»).

Проблемы с горячим водоснабжением

В городе Томск проблемы с горячим водоснабжением возникают достаточно часто. В 2024 году жители многих домов оказались без горячей воды на протяжении нескольких месяцев.

Горячая вода не выдаются в домах на улицах Ленинского района, ТД Квинта, а также в домах, обслуживаемых Томскими водоканалом и Центром горячего водоснабжения.

Если у вас возникли проблемы с горячим водоснабжением, вы можете обратиться по следующим контактным данным:

  • Телефон горячей линии Томского водоканала: 8 (3822) 56-56-56
  • Телефон горячей линии ГУП «ТКС»: 8 (3822) 42-42-42
  • Телефон горячей линии Роспотребнадзора: 8 (3822) 51-41-71
  • Телефон межрегионального Роспотребнадзора: 8-800-555-49-99
  • Телефон Газпрома: 8 (800) 333-22-22

Также вы можете обратиться непосредственно в компанию, обслуживающую ваш дом:

  • Томский водоканал — адрес: г. Томск, ул. Ленсовета, 2
  • ГКП «ОК» — адрес: г. Томск, ул. Красноармейская, 3
  • ООО «Томскоблгаз» — адрес: г. Томск, ул. Борчанинова, 30

Также вы можете оформить заявку через сайты организаций:

Необходимо отметить, что проблемы с горячим водоснабжением в Томске связаны с недостаточной работоспособностью сетей и оборудования. В основном это связано с техническими неисправностями и авариями в сетях горячего водоснабжения.

Законодательство предусматривает, что компании, осуществляющие горячее водоснабжение, обязаны своевременно устранять неполадки и обеспечивать бесперебойную подачу горячей воды.

Однако, на практике, исполнение этого законодательства оказывается не всегда эффективным.

В целях решения проблем с горячим водоснабжением жители Томска могут обратиться в соответствующие учреждения: Роспотребнадзор, горячую линию газпрома или компанию, обслуживающую ваш дом.

По информации на сайте компании «Газпром» и Роспотребнадзора, проблема с горячим водоснабжением в г. Томске должна быть решена в ближайшее время.

В течение нескольких месяцев горячую воду в Томске не выдают на Ленинском проспекте, а также в домах, обслуживаемых Томскими водоканалом и Центром горячего водоснабжения.

В настоящее время проводится пуско-наладка и сервисное обслуживание сетей горячего водоснабжения, а также установка и настройка новых счетчиков горячей воды в домах.

Также городское учреждение «Томская областная служба Ростехнадзора» проводит проверку компаний, обрабатывающих горячую воду в Томске.

Компания «Межрегионгаз Томск» также принимает сигналы о проблемах с горячим водоснабжением и передает их на соответствующие учреждения.

Юрист отвечает

Как связаться с контактным центром ООО ТД ОАО «Томскоблгаз»?
Вы можете связаться с контактным центром ООО ТД ОАО «Томскоблгаз» по телефону 8-800-555-35-35 или оставить заявку на официальном сайте компании.
Могу ли я сообщить о проблеме с горячим водоснабжением в Томске через горячую линию ООО ТД ОАО «Томскоблгаз»?
Да, вы можете сообщить о проблеме с горячим водоснабжением в Томске по телефону горячей линии ООО ТД ОАО «Томскоблгаз»: 8-800-555-35-35.
Какие возможные проблемы с горячим водоснабжением в Томске может испытывать ООО ТД ОАО «Томскоблгаз»?
Возможные проблемы с горячим водоснабжением, с которыми сталкивается ООО ТД ОАО «Томскоблгаз», могут включать аварийные ситуации, отключения горячей воды по плановому графику, технические неисправности и другие непредвиденные обстоятельства.
Как долго решаются проблемы с горячим водоснабжением в Томске компанией ООО ТД ОАО «Томскоблгаз»?
Время решения проблем с горячим водоснабжением в Томске зависит от характера проблемы. В случае аварийных ситуаций, компания ООО ТД ОАО «Томскоблгаз» старается реагировать максимально быстро и устранять неполадки в кратчайшие сроки. В случае запланированных отключений, время восстановления горячего водоснабжения будет зависеть от объема и сложности проводимых работ.
Где можно ознакомиться с актуальной информацией о горячей воде в Томске?
Актуальную информацию о горячей воде в Томске можно получить на официальном сайте компании ООО ТД ОАО «Томскоблгаз» или связавшись с контактным центром по телефону 8-800-555-35-35.

🟠 Пройдите опрос и получите бесплатную консультацию

🟠 Введите свой вопрос в форму связи с бесплатным юристом

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
[sape]