Министерство здравоохранения Петропавловск-Камчатского края – официальная служба, которая занимается решением вопросов, связанных с охраной здоровья жителей Камчатского края. Основания для обращения в Минздрав могут быть разнообразными: от наличия жалоб на качество медицинского обслуживания до необходимости получения справок и оформления документов. В 2024 году Минздрав планирует рассмотреть более 100 тысяч обращений жителей края.
Единая горячая линия Минздрава Петропавловск-Камчатского края предназначена для получения информации о коронавирусе, поступления вакансий, регламента приема, а также для направления претензий и жалоб от граждан. Каждый житель Петропавловска-Камчатского и края может обратиться по указанному номеру телефона для получения всей необходимой помощи и поддержки по вопросам здравоохранения в регионе.
Телефоны горячей линии Минздрава Петропавловск-Камчатского края размещены на официальном портале министерства. Причиной обращения по телефону может быть составление претензии, уточнение процедуры приема, получение рекомендаций по оформлению документов и т.д.
Официальная информация о коронавирусе в России на портале Каминформ
На портале Каминформ доступна официальная информация о коронавирусе в России. Здесь вы можете найти все необходимые контакты и адреса для обращения в случае возникновения вопросов и проблем, связанных с Covid-19.
Телефоны горячей линии по вопросам коронавируса:
- Телефон горячей линии Минздрава России: 8 (800) 2024-112
- Телефон горячей линии Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43
- Телефон горячей линии по вопросам социальной поддержки населения: 8 (800) 707-43-43
Адреса и контакты отделов Минздрава России по регионам:
| Регион | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Петропавловск-Камчатский край | г. Петропавловск-Камчатский, ул. Красных партизан, д. 3 | 8 (4152) 42-43-20 |
| Мурманская область | г. Мурманск, ул. Ленина, д. 145 | 8 (8152) 45-40-94 |
Процедура обращения и приема звонков
Единая горячая линия регламентирует процедуру обращения и приема звонков по вопросам, связанным с коронавирусом. Вы можете обратиться по указанным телефонам в любое время, они работают круглосуточно. На других телефонах, указанных на портале, также принимаются звонки. При обращении поддерживается конфиденциальность и анонимность.
Куда обращаться с жалобами и претензиями?
Если у вас возникли претензии, связанные с оказанием медицинской помощи или другими вопросами по борьбе с коронавирусом, вы можете оформить жалобу или претензию.
Для этого необходимо написать заявление в отдел здравоохранения вашего региона или связаться с оператором горячей линии Минздрава России. В заявлении укажите все причины, которые вызывают у вас недовольство, а также предоставьте все необходимые документы для рассмотрения вашего обращения.
Телефоны горячих линий Коронавирус COVID–19
В случае возникновения вопросов о коронавирусе COVID-19, жителям Петропавловска-Камчатского и Камчатского края рекомендуется обращаться в отдел инфекций города.
Безформатный номер телефона отдела инфекций: 122
Также вы можете обратиться в службу горячей линии Камчатского края по вопросам коронавируса COVID-19:
- Телефон горячей линии по коронавирусу в г. Петропавловске-Камчатском: 2023
- Телефон горячей линии Минздрава Камчатского края: 122
Если у вас возникла необходимость оформить жалобу или претензию, вы также можете написать по этим вопросам на электронную почту gorline.122@kamgov.ru или обратиться через портал обращений Минздрава Камчатского края на сайте faces.kamgov.ru.
Операторы горячих линий работают круглосуточно для подачи информации о коронавирусе, а также для принятия вызовов по различным вопросам.
Причины обращения могут быть самые разные: от просьбы о консультации по симптомам коронавируса до сообщения о нарушении правил самоизоляции или соблюдения карантинных мер.
Единая горячая линия Камчатского края по вопросам развития инфекционного заболевания COVID-19 работает по телефону: 122
Отвечает юрист консультант
