- Откройте в браузере сайт https://domru.ru/ и нажмите вверху ссылку « Личный кабинет »;
- Если система неправильно определила ваш город, выберите ссылку текущего слева вверху и найдите подходящий в списке;
Для получения персональной информации от сотрудников колл-центра технической поддержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных и бесплатных , пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные основного абонента. Введите номер контактного телефона, имя и нажмите кнопку Отправить.
Горячая линия — бесплатный телефон техподдержки
- Нажмите цифру 1, если звоните с телефона, не привязанного к Личному кабинету. Если телефон указан в профиле, пропустите этот шаг.
- Робот продиктует номер вашего договора, проинформирует об остатке средств на лицевом счете и расскажет о новых акциях.
Несмотря на любые другие положения, информация не рассматривается как Конфиденциальная и соответственно Получающая Сторона не подпадает под обязательство о конфиденциальности в отношении такой информации, если информация удовлетворяет одной из следующих характеристик. Интернет-провайдеры Единый телефон оператора техподдержки Дом.
Горячая линия: бесплатный телефон службы поддержки
Техподдержка Дом ру – все способы связи
Соберите свой пакет услуг и экономьте на оплате до 60 ежемесячно.
За более точной и подробной информацией обращайтесь на официальный сайт компании www domru ru.
Справочная служба поддержки, горячая линия и личный кабинет — бесплатный номер телефона 8 800
Служба поддержки Дом ру: горячая линия, телефоны техподдержки
Предметом настоящего Соглашения является определение прав и обязанностей Сторон, возникающих вследствие использования Сервиса, в отношении Конфиденциальной Информации, раскрытой любой Стороной другой Стороне в связи с исполнением сторонами обязательств по предоставлению и использованию услуг Сервиса. Если данные действия не помогли, необходимо позвонить по телефону 8 800 333 7000.
Каталог телефонов в Дом ру Перми
Электронная почта
Всю недостающую информацию Вы можете узнать по телефону горячей линии 88003337000.
Нажмите на нее и выберите в диалоговом окне Возникла проблема, помогите решить.
Логин и пароль от вашего личного кабинета вы найдёте в бумажном договоре на оказание услуг доступа в интернет. В случае возникновения технических проблем при работе в «Личном кабинете» или если вы не можете войти в систему управления услугами, звоните по бесплатному номеру техподдержки «Домашний интернет DOM.RU» 8800 333 7000 (для всех регионов России). ЭР-Телеком включен в реестр 100 лучших клиентоориентированных компаний России 2007 год , является участником Рейтинга деловой репутации 20 телеком-компаний 7-е место , Рейтинга работодателей России 2011 6-е место , лауреатом национальных премий Компания года в номинации Телекоммуникации 2009 год , Права потребителей в номинации Городская связь 2011 год , Брэнд года EFFIE 2012 год. Серьезные специалисты компании Домру помогут вам решить все вопросы.
Единый бесплатный телефон «Дом.Ру»
Салоны связи других брендов Связной Теле2 Триколор ТВ Йота ОнЛайм Ростелеком Seven Sky Сим Сим Профи Скайлинк Максимус МегаФон Мейзу МГТС Мортон Телеком МТС Нетбайнет Алло Инкогнито Билайн Экотелеком Дом ру в других городах. Сторона, передающая Конфиденциальную Информацию, является Раскрывающей Стороной.
Служба поддержки
Зачем нужен телефон поддержки?
Бесплатный официальный номер контактного центра Дом.
На станице появится форма обращения, где потребуется указать.
Горячая линия
Телефон «Дом.Ру» в Перми
Город Номер для обслуживания Телефон для подключения Пермь 7 342 2-195-195 7 342 2-078-220 Санкт-Петербург 7 812 640-5-640 7 812 454-74-47 Красноярск 7 391 216-72-16 7 391 216-31-20 Оренбург 7 3532 45-05-05 7 3532 453-232 Новосибирск 7 383 284-00-55 7 383 248-00-90 Казань 7 843 211 -00-00 7 843 211-00-01. Чтобы обратиться к сервису поддержки через сайт Дом.
Настройки и онлайн-поддержка
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Для этого необходимо отсоединить устройство от сети 220 вольт.
состоянии лицевого счета и движении средств поступлениях и списаниях ;.
Персоналом отслеживается вся активность членов сообществ интернет провайдера «Дом.ру» в социальных сетях 24 часа в сутки. Благодаря этому каждый клиент гарантировано получает помощь в любое время дня и ночи буквально спустя считанные минуты после отправки сообщения провайдеру. Несмотря на любые другие положения, информация не рассматривается как Конфиденциальная и соответственно Получающая Сторона не подпадает под обязательство о конфиденциальности в отношении такой информации, если информация удовлетворяет одной из следующих характеристик. Потенциальные пользователи могут отправить заявку онлайн.
Телефон «Дом.Ру» в Санкт-Петербурге
- о подключении услуг (интернета, домашнего телефона и других);
- проводимых акциях;
- как подключить компьютер и другие устройства к интернету;
- подключении кабельного телевидения и телефонной связи;
- состоянии лицевого счета и движении средств (поступлениях и списаниях);
- как поменять тарифный план;
- регистрации в «Личном кабинете»;
- как поменять неисправное оборудование;
- многом другом.
Город Номер для обслуживания Телефон для подключения Пермь 7 342 2-195-195 7 342 2-078-220 Санкт-Петербург 7 812 640-5-640 7 812 454-74-47 Красноярск 7 391 216-72-16 7 391 216-31-20 Оренбург 7 3532 45-05-05 7 3532 453-232 Новосибирск 7 383 284-00-55 7 383 248-00-90 Казань 7 843 211 -00-00 7 843 211-00-01. Чтобы обратиться к сервису поддержки через сайт Дом.
«Личный кабинет» абонента Дом Ру
Бесплатная горячая линия Дом.ру
Для этого необходимо отсоединить устройство от сети 220 вольт.
состоянии лицевого счета и движении средств поступлениях и списаниях ;.
В каталоге Дом ру города Пермь можно найти несколько тарифов, среди которых точно найдется подходящий. Если тариф для интернета, то это количество каналов и качество изображения, если интернет, то безлимитный или ограниченное количество гигабайтов. Для получения персональной информации от сотрудников колл-центра технической поддержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных и бесплатных , пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные основного абонента. В режиме реального времени задать ему интересующие вопросы, оформить требуемые услуги.
Купить айфон от Дом ру Пермь
- Телефон горячей линии Дом.ру
- Бесплатная горячая линия Дом.ру
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае операторы не смогут помочь?
- Компетентность специалистов
- Другие способы обращения
- Электронная почта
- Социальные сети Дом.ру
- Обращение на сайте компании
ЭР-Телеком включен в реестр 100 лучших клиентоориентированных компаний России 2007 год , является участником Рейтинга деловой репутации 20 телеком-компаний 7-е место , Рейтинга работодателей России 2011 6-е место , лауреатом национальных премий Компания года в номинации Телекоммуникации 2009 год , Права потребителей в номинации Городская связь 2011 год , Брэнд года EFFIE 2012 год. В подобных ситуациях потребуется вызов специалиста на дом.
Другие способы связи
Другие способы обращения
Обратная связь с компанией не ограничивается только телефонами горячей линии.
Около 13 всех пользователей , которые подключили платное ТВ, используют услуги Дом.
| Город | Номер для обслуживания | Телефон для подключения |
|---|---|---|
| Пермь | +7 (342) 2-195-195 | +7 (342) 2-078-220 |
| Санкт-Петербург | +7 (812) 640-5-640 | +7 (812) 454-74-47 |
| Красноярск | +7 (391) 216-72-16 | +7 (391) 216-31-20 |
| Оренбург | +7 (3532) 45-05-05 | +7 (3532) 453-232 |
| Новосибирск | +7 (383) 284-00-55 | +7 (383) 248-00-90 |
| Казань | +7 (843) 211 -00-00 | +7 (843) 211-00-01 |
