Портал Госуслуги был создан в конце 2009 года и стал первым интернет-сервисом в России, дающим возможность получить услуги от государственных органов, не выходя из дома. Однако, при получении тех или иных услуг, пользователь может столкнуться с некоторыми трудностями и проблемами. Если искомый вопрос связан с потребностями человека, принадлежащего к группе людей, объединенных общими признаками например, пенсионеры, инвалиды, дети и родители , следует выбрать соответствующую подкатегорию в меню. В нем есть подраздел способы связи, в котором указаны номера телефонов.
Техподдержка Госуслуги: телефон горячей линии, группа ВКонтакте
- Заполнение формы обратной связи прямо на сайте. Потребуются сведения с личными данными. Служба поддержки ответит на вопрос в течении суток, отправив письмо на указанную вами электронную почту;
- Через мессенджер Telegram в онлайн чате. Это удобное приложение, которое поддерживают операционные системы Андроид, Айфон, Windows; с помощью этого мессенджера можно пообщаться с консультантом технической поддержки в режиме онлайн времени;
- Через страницы портала в социальных сетях. Это удобно для активных пользователей сайтов: «Одноклассники», «Вконтакте», «Facebook» и «Twitter;
- Отправка вопроса на электронную почту службы технического обеспечения сайта госуслуг, по электронному адресу: support@gosuslugi.ru.
Если вопросы связаны с правилами работы сайта как зарегистрироваться на портале, как восстановить пароль, какие документы необходимо подготовить, чтобы заполнить карточки с личными данными и так далее, то этим вопросам отведен отдельный блок, с развернутыми ответами по данной проблеме. Адреса этих подразделений в Москве не сложно отыскать на странице md.
Горячая линия госуслуг — круглосуточная техническая поддержка
Госуслуги РФ круглосуточный бесплатный телефон горячей линии 8800 техподдержки | Официальный сайт госуслуги ру
Далее следует подождать определенное время для прохождения проверки персональных данных.
Для мобильных телефонов используется быстрый номер 115.
На этой же странице в блоке «не нашли ответа на свой вопрос?» есть форма обратной связи для получения онлайн консультации. Для обращения к оператору необходимо нажать «задать вопрос» и на открывшейся странице заполнить запрашиваемые поля: В случае возникновения трудностей или проблем, связанных с предоставлением государственных услуг или работой сервисов сайта, можно воспользоваться пояснениями, советами и инструкциями, представленными в ответах на часто встречающиеся вопросы. Дело в том, что большинство услуг могут быть оказаны только при подтвержденной странице.
Горячая линии Госуслуг: телефон службы техподдержки
- Нарушение сроков оказания услуги или регистрации заявления.
- Отказ в коррекции ошибок в выданных официальных документах.
- Не предоставлена государственная услуга.
- Отказ в приеме документов.
- Незаконное требование дополнительной оплаты, справок и документов.
Существует два номера, по которым можно звонить специалистам бесплатно из любого региона России 8 800 100-70-10 для любых устройств, включая стационарные телефонные аппараты, и 115 только для мобильных устройств. Что сделать для использования тридцатипроцентной скидки на уплату государственной пошлины.
Телефон тех. поддержки для пользователей сайта госуслуг
Госуслуги горячая линия телефон службы поддержки
На интернет-сайте государственных услуг можно осуществить следующие действия.
Помимо телефона горячей линии специалисты компании проводят консультации в социальных сетях.
На этой же странице в блоке «не нашли ответа на свой вопрос?» есть форма обратной связи для получения онлайн консультации. Для обращения к оператору необходимо нажать «задать вопрос» и на открывшейся странице заполнить запрашиваемые поля: Для соблюдения информационной безопасности применяются только ссылки на официальные магазины с лицензией Play Маркет от Гугл для Андроид , App Store для Айфон и Windows Store для планшетов, ноутбуков и компьютеров. Дело в том, что большинство услуг могут быть оказаны только при подтвержденной странице.
Как позвонить в техподдержку госуслуги ➤ горячая линия gosuslugi
- Для пользователей сети Одноклассники информация представлена на канале https://ok.ru/group/gosuslugi.
- Пользователи социальной сети ВКонтакте смогут получить необходимые сведения на сайте https://vk.com/new.gosuslugi.
- Участники сообщества https://www.facebook.com/new.gosuslugi/ смогут получить ответы на вопросы в Facebook.
- В Twitter тоже есть новостной канал с полезной информацией, он размещен по адресу https://twitter.com/EPGU.
Существует два номера, по которым можно звонить специалистам бесплатно из любого региона России 8 800 100-70-10 для любых устройств, включая стационарные телефонные аппараты, и 115 только для мобильных устройств. Где получить охотничий билет установленного образца.
Через мобильное приложение
Через использование социальных сетей
Проверить наличие штрафов ГИБДД и оплатить со скидкой.
gosuslugi смогут получить ответы на вопросы в Facebook.
Иностранцы чаще всего обращаются к порталу за получением услуги по оформлению документов, дающих право на проживание на территории РФ. Юридические лица могут зарегистрироваться в ФНС, ПФР, ФСС, уплатить госпошлину за регистрацию, подать заявление на смену системы налогообложения, записаться на прием в государственные органы и получить иные услуги. В случае возникновения трудностей или проблем, связанных с предоставлением государственных услуг или работой сервисов сайта, можно воспользоваться пояснениями, советами и инструкциями, представленными в ответах на часто встречающиеся вопросы. Если вдруг возникла необходимость позвонить, находясь за границей, то нужно пользоваться номером.
Кто не сможет решать вопросы при помощи звонка на горячую линию
- Основные и популярные вопросы;
- Раздел по темам вопросов;
- Информация по получателям услуг;
- Советы по работе с порталом;
- Альтернативный способ поиска ответов на вопросы;
- Возможность скачать мобильное приложение.
Если искомый вопрос связан с потребностями человека, принадлежащего к группе людей, объединенных общими признаками например, пенсионеры, инвалиды, дети и родители , следует выбрать соответствующую подкатегорию в меню. Получение паспорта гражданина Российской Федерации;.
Обратиться через мессенджер
Госуслуги — бесплатный телефон горячей линии: пригодится каждому
Использование этого короткого номера не тарифицируется.
Кроме номеров службы поддержки федерального значения так же существуют еще отделения и филиалы.
Как отправить жалобу в Госуслуги?
Поздравляю с днём влюблённых. Желаю всего самого наилучшего! Если искомый вопрос связан с потребностями человека, принадлежащего к группе людей, объединенных общими признаками например, пенсионеры, инвалиды, дети и родители , следует выбрать соответствующую подкатегорию в меню. Проверить наличие штрафов ГИБДД и оплатить со скидкой.
Связь с техподдержкой Госуслуг
- здравоохранение;
- образование;
- лицензии, справки, аккредитации;
- недвижимость;
- паспорта, регистрации, визы;
- безопасность и правопорядок;
- контроль и оплата налогов;
- избирательное право;
- культура, досуг, спорт.
Это удобное приложение, которое поддерживают операционные системы Андроид, Айфон, Windows; с помощью этого мессенджера можно пообщаться с консультантом технической поддержки в режиме онлайн времени;. Позвонить на горячую линию техподдержки госулсуги можно в любое время суток.
Обращение через приложение «Telegram»
Через мобильное приложение
Моей дочке нужно в скором времени заменить паспорт.
Для авторизации нужно ввести свой действующий логин и пароль.
Работники службы поддержки могут подсказать как правильно пройти процедуру регистрации на сайте, помогут разобраться в запутанном дизайне портала и отыскать необходимую услугу. Кроме всего прочего они могут помочь разобраться со следующими вопросами: Существует два номера, по которым можно звонить специалистам бесплатно из любого региона России 8 800 100-70-10 для любых устройств, включая стационарные телефонные аппараты, и 115 только для мобильных устройств. Ниже можно прикрепить файлы, иллюстрирующие возникшую проблему.
Через онлайн чат
Для соблюдения информационной безопасности применяются только ссылки на официальные магазины с лицензией Play Маркет от Гугл для Андроид , App Store для Айфон и Windows Store для планшетов, ноутбуков и компьютеров. Отказ в коррекции ошибок в выданных официальных документах.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Через обращение по специальной форме на сайте
как можно инициировать получение заграничного паспорта и что для этого нужно.
Как удалить страницу ,если в ЦО говорят что не возможно.
