Добрый день! Сожалеем, что у вас появился такой повод для обратной связи. Мы бы хотели разобраться в случившемся. Уточните, пожалуйста, адрес магазина, дату покупки и номер Карты №1, которая была применена при оплате на кассе. Эти данные позволят довести информацию до администрации магазина. Заранее благодарим вас за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты» 111а Купила в Ленте якобы говядину , это ужас , при варке стала СИНЕГО цвета и как резина , что за ЗВЕРЯ подсунули непонятно , видимо они знают может кенгуру или ещё кто , но обеда не получилось и злости на такой обман , сами наверно из такого не готовят. Отличается премиальным обслуживанием покупателей.
Лента» — жалоба на обслуживание сотрудников и качество продукции магазина
- Не имеете права брать с людей деньги за несуществующий товар, а если произошёл сбой, обманывать в цифрах и не возвращать деньги! И курьеры у вас быдло! Почему нет чека и сдачи, во всех службах доставки чеки есть, у вас нет, кидаете людей на деньги! Мошенники! Уголовщина! Списали с карты на.
в пользу гражданина взыскана компенсация морального вреда за нарушение правил продажи замороженных товаров и за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре. Сайт не занимается деятельностью по предоставлению юридических услуг.
ЛЕНТА доставка продуктов на дом – как заказать еду
Лента Контакты, Отзывы, Пожаловаться.
Эта информация будет направлена в ответственное подразделение.
курьер доставит еду в течение 90 минут предельно допустимое отклонение 25 минут.
Лента гипермаркет отзывы — ответы от официального представителя — Первый независимый сайт отзывов России
Горячая линия Лента: номер телефона, служба поддержки
- нарушение законодательства о рекламе;
- необоснованное завышение цен на товары.
- Записаться на прием или написать по почте в региональное УФАС;
- Послать обращение на электронную почту [email protected];
- Отправить обращение через форму на официальном сайте ФАС.
и снова здравствуйте,зашол по глупости своей в столь уважаемый магазин,цена на витрине и на кассе отличаются, и не в меньшую сторону,прилагаю чек анулируйте вашу скидочную карту скрин когдато сделанного чека прилагаю и не шлите смс достали,альтернативу вам нашол,чтобы не разговаривать не ругатся на кассе с кассирами,проще не заходить к вам,и ничего не покупать. Комплектовщики соберут корзину товаров по ценам на полках, курьер привезёт заказ на дом.
Заключение эксперта
Лента ГОВНО НЕ ХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ
При онлайн-оплате принимают карты нескольких видов.
Обращение составляется в свободной форме, но с указанием всех необходимой информации.
Покупатель в течение гарантийного срока в случае обнаружения недостатков в товаре вправе потребовать возврата денег за товар или замены на исправный товар. Продавец же имеет право провести экспертизу товара, чтобы установить, что брак действительно заводской. Покупатель имеет право присутствовать на экспертизе. Если экспертиза подтвердит брак, продавец производит обмен товара. и снова здравствуйте,зашол по глупости своей в столь уважаемый магазин,цена на витрине и на кассе отличаются, и не в меньшую сторону,прилагаю чек анулируйте вашу скидочную карту скрин когдато сделанного чека прилагаю и не шлите смс достали,альтернативу вам нашол,чтобы не разговаривать не ругатся на кассе с кассирами,проще не заходить к вам,и ничего не покупать. Граждане успешно защищают свои потребительские права в суде.
Срок рассмотрения жалобы
в пользу гражданина взыскана компенсация морального вреда за нарушение правил продажи замороженных товаров и за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре. Утром в 10-00 кассир собрала очередь,не было сдачи с 5000 руб.
Лента
Пригородная ул . С90 микрорайон Саввино .
Также есть возможность просмотреть электронную версию каталога магазина Лента.
Я подхожу к магазину за минуты до закрытия, а двери автоматические стеклянные уже не открывают.
Как узнать зону доставки
Лента
- сделайте заказ на официальном сайте или в приложении IGooods;
- сотрудники сервиса соберут заказ в торговом зале;
- курьер доставит еду в течение 90 минут – предельно допустимое отклонение 25 минут.
и снова здравствуйте,зашол по глупости своей в столь уважаемый магазин,цена на витрине и на кассе отличаются, и не в меньшую сторону,прилагаю чек анулируйте вашу скидочную карту скрин когдато сделанного чека прилагаю и не шлите смс достали,альтернативу вам нашол,чтобы не разговаривать не ругатся на кассе с кассирами,проще не заходить к вам,и ничего не покупать. Отличается премиальным обслуживанием покупателей.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Кассир- хамка
В зависимости от способа общения, от покупателя потребуют предоставить некоторую информацию.
В чеке присутствую позиции Прочии товары, сумма которых 166 рублей.
Раньше на этом месте был магазин «Билла», который работал круглосуточно. Теперь тут «Лента» с неадекватными сотрудниками. Магазин работает до 23.00. Я подхожу к магазину за минуты до закрытия, а двери автоматические стеклянные уже не открывают. В шаге от меня стоит охранник , видит меня , что у меня не получается зайти. И ждет закрытия ..Потом через некоторое время. Читать отзыв и снова здравствуйте,зашол по глупости своей в столь уважаемый магазин,цена на витрине и на кассе отличаются, и не в меньшую сторону,прилагаю чек анулируйте вашу скидочную карту скрин когдато сделанного чека прилагаю и не шлите смс достали,альтернативу вам нашол,чтобы не разговаривать не ругатся на кассе с кассирами,проще не заходить к вам,и ничего не покупать. наименование и стоимость купленных продуктов, если имеются претензии к их качеству;.
Цены и их политика
- Зарегистрировать карту покупателя онлайн на официальном сайте www.lenta.com в данный момент технически не возможно. Однако с помощью сайта www.lenta.com можно ускорить весь процесс, скачав специально разработанную анкету, заполнить ее дома и обратиться с ней к менеджеру магазина. Скачать анкету покупателя вы можете также с нашего сайта:
в пользу гражданина взыскана компенсация морального вреда за нарушение правил продажи замороженных товаров и за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре. Чтобы они проверили факт продажи контрафактной продукции и изъяли ее из оборота.
Другие способы связи
Ответы юриста на частные вопросы
Компания Лента дает возможность обратится в службу поддержки через мессенджеры Viber и Telegram.
Катышки по всему одеялу, их очень много остаётся в пододеяльнике, когда его снимаешь.
