ЮниКредит Банк занимает сильные позиции на российском рынке корпоративных банковских услуг, одновременно входя в число ведущих банков на рынке финансовых услуг для частных клиентов. ЮниКредит Банк имеет Генеральную лицензию № 1 Банка России. Эльдорадо пятикратный лауреат премии Права потребителей и качество обслуживания , трехкратный обладатель премии Марка 1 в России 2012, 2014, 2016 , а также четырехкратный обладатель премии Лучшие социальные проекты России 2013, 2016, 2017, 2018 и двукратный победитель премии Retail Week Awards 2017, 2018. Связаться с банком посредством Telegram-бота telegram.
ЮниКредит Банк: телефон горячей линии для физических лиц
- получения консультации относительно характеристик товаров;
- получение консультаций относительно способов доставки и оплаты;
- получение консультации относительно совершения заказа;
- получения информации о начисленных или списанных баллов с бонусной карты клуба;
- совершение заказа;
- изменение или отмена заказа;
- проверка статуса заказа;
- оставление жалобы на местное отделение сети магазинов или конкретного сотрудника;
- получение помощи при пользовании сайтом;
- оставление жалобы в случаях мошенничества или злоупотребления;
- фиксирование нарушений, допущенных сотрудниками службы защиты бизнеса:
- получение технической поддержки клиента;
- уточнение сведений относительно покупки товаров в кредит;
- получение информации по поводу увеличения срока гарантии оборудования:
- уточнение информации о скидках и акциях;
- решение проблем по возврату и замене;
- внесение предложение и оставление отзывов о работе компании.
ЮниКредит банк: телефон горячей линии ⋆ Техподдержка
ЮниКредит Банк: телефон горячей линии
Горячая линия Юникредит банк — бесплатный номер телефона для физических и юридических лиц
Бесплатный телефон горячей линии ЮниКредит Банка
- все, что связано с кредитованием (условия выдачи и погашения кредитов, кредитный остаток, оформление заявки на получение кредитной карточки, онлайн-заявка на кредит);
- условия открытия нового вклада;
- как пользоваться личным кабинетом в интернет-банке;
- как вести расчет на кредитном калькуляторе;
- информацию по работе отделений, платежных терминалов;
- курсы валют.
Стоимость обращения
О компании
Предоставлением информации по кредитным продуктам в ЮниКредитБанке занимаются специалисты общего контактного центра. Чтобы уточнить нюансы условий кредитования или узнать статус поданного запроса на заем, нужно позвонить по номеру, соответствующему юридическому статусу клиента.
Какие вопросы служба поддержки решить не сможет
- узнать где находится ближайшее отделение или банкомат ЮниКредит банка;
- заблокировать карту в случае необходимости;
- заказать кредитную карту, оформить вклад или заказать другой банковский продукт;
- ознакомиться с изменениями курса обмена валют;
- получить информацию относительно баланса на карте;
- связаться со специалистом и получить ответы на другие интересующие вас вопросы.
Для решения вопросов по кредитам
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
