Дело в том, что законодательство России позволяет потребителю в любой момент отказаться от исполнения договора, а бронирование — это ни что иное, как одна из его форм.
Как Вернуть Деньги за Бронь на Букинге
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Можно отсканировать и отправить по электронной почте, указанной на сайте отеля или на сайте реестра гостиниц, лишним не будет.
В моём случае из первой статьи мне удалось доказать, что номера в гостинице были распроданы полностью после того, как я отменил бронирование и там применялась еще одна статья
Что дальше?
Она не является универсальной и требует доработки под Вашу ситуацию, открывайте и начинаем.
Какой срок удовлетворения требования?
СОСТАВЛЯЕМ ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ
Здесь нужно перечислить положения законов, на основании которых Вы будете основывать свои требования.
Заказ объекта недвижимости на этих условиях может быть отменен в течение определенного периода времени без штрафных санкций. Обычно такой вариант обходится немного дороже, но зато дает возможность избежать дополнительных расходов в том случае, если планы изменятся.
Как Вернуть Деньги за Бронь на Букинге
От различных непредвиденных обстоятельств не застрахован никто, поэтому даты поездки, количество путешественников и их потребности или финансовые возможности могут поменяться. В этом случае необходимо в кратчайшие сроки оформить отказ от брони. Сделать это можно следующими способами.
Опытные путешественники отмечают, что даже при невозвратном бронировании избежать или свести к минимуму штрафные выплаты вполне возможно, но дать гарантии этого, разумеется, никто не может.
- отмена заказа (в случае невозвратного бронирования или после окончания бесплатного периода);
- любые изменения условий проживания при невозвратном бронировании;
- незаезд.
Пошаговая инструкция для отказа от бронирования
Какие бывают условия бронирования
Возможные штрафные санкции за отмену бронирования
Возможность изменения параметров проживания или отмены заказа есть у гостя вплоть до момента заезда. Тонкость в том, что при невозвратном бронировании или при нарушении сроков бесплатной отмены заказа такие действия могут облагаться определенным штрафом. Обстоятельства начисления штрафов за отмену или изменение брони, а также их размер устанавливаются отелем на этапе формирования предложения и перечисляются ему же.
