Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментарии: 0
  1. ACherry

    За чей счет осуществляется доставка товара в магазин при возврате по гарантии? Всем здоровья и успехов

    1. ladoga31

      для начала, надо доказать что товар был изначально бракованный, а то любят ручонки сувать куда не попадя, оторвут провода и кричат. . Держи вора, вот еще случай был, отправили покупателю заказ, при получении в СДЭК он его открыл, взял нужную деталь и вернув, сказал, тут не хватает такойто делали, я отказываюсь получать.

    2. Mirehiko

      если вес более 5 кг, за счет продавца Согласно п. 7 ст. 18 Закона РФ « О защите прав потребителей» доставка потребителю крупногабаритного товара весом более пяти кг в случае ремонта, уценки, замены и возврата осуществляются силами и за счет продавца ( изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).

    3. Auindre

      Бракованный товар весом менее 5 кг при любом требовании, или товар весом более 5 кг при требовании о возврате денег — доставляете к продавцу вы, а продавец либо наперед оплачивает доставку вашими силами, либо возмещает вам эти расходы. Бракованный товар весом более 5 кг при требованиях о замене или ремонте обязан забирать продавец. В случае неисполнения продавцом такой обязанности, или в случае его отсутствия в месте нахождения потребителя, осуществить доставку можете вы ( или не доставляйте, если не хотите, но приготовьте убедительную отмазку для суда почему вы не смогли доставить товар самостоятельно, иначе, в противном случае, не продавец, а вы будете считаться просрочившим). ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП » По требованию ПРОДАВЦА и ЗА ЕГО счет ПОТРЕБИТЕЛЬ ДОЛЖЕН ВОЗВРАТИТЬ товар с недостатками». ч. 7 ст. 18 ЗоЗПП » Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и ( или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца ( изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца ( изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и ( или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

    4. ЭвисонDj

      Разумеется за Ваш. Не будет же магазин тратиться за оплату доставки. Вам же нужно товар вернуть.

    5. Memeslatinko

      Как- то, мне кажется, немного не доделано в статьях ЗоЗПП. Если товар бракованный, если продавец не уведомил покупателя заранее о возможном браке или недочетах, какая речь может идти о габаритах товара. . . . причем здесь это? Любую доставку нужно бы оплачивать, вне зависимости от веса и габаритных характеристик, чтоб не повадно было. . . Я отправила посылку с браком через почту, оплатив ее в размере 6% от суммы товара ( это только по весу), плюс упаковка, и плюс за каждую 1000 рублей оценки посылки сбор в размере 40 руб. Порядка тысячи. Ну, и почему покупатель должен это делать. . . .

    6. VercCafIvan

      По закону, при весе более 5 кг. за счёт продавца. Но иногда быстрее и проще не идти на принип, а самим отвезти если есть возможность.

  2. Бурная вода

    КТО оплачивает ТРАНСПОРТИРОВКУ в мастерскую КРУПНОГАБАРИТНОГО электронного прибора ДЛЯ ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА? Всем добра.

    1. Alkiara

      Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и ( или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца ( изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца ( изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и ( или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец ( изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и ( или) возвратом указанных товаров. ( п. 7 в ред. Федерального закона от 21. 12.

    2. factorSurakel

      Возможно некоторые фирмы берут доставку на себя, но в большинстве случаев она осуществляется за счёт пользователя. Ведь даже доставка из магазина при покупке далеко не везде бесплатная. А уж в мастерскую тем более.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector