Ежемесячно, внося платежи за квартплату, жильцы рассчитывают на получение коммунальных услуг надлежащего качества.
Что Делать Если Отключили Воду Без Предупреждения
Узнать номер для связи можно непосредственно из квитанций, ежемесячно присылаемых на оплату коммунальных услуг.
Обязательно заключается договор управляющей компании с поставщиком. Причем делается это как на водоснабжение, так и на водоотведение.
Многие успели приспособиться и адаптироваться. Отключение холодной воды в квартире становится по-настоящему стихийным бедствием для жильцов.
Причины отключения
Читайте статью о том, что делать и куда обращаться, если в квартире слабый напор воды тут.
Обязанности и ответственность поставщика за нарушение сроков
Жалоба на отсутствие воды
- Объем поставляемой воды, ее давление в трубах;
- Сроки поставки;
- Качество холодной воды и осуществление регулярного контроля;
- Условия, при которых может быть временное прекращение или ограничение в подаче холодной воды.
При плановом отключении горячей и холодной воды жильцы дома должны знать заранее. Перекрыть доступ к воде сотрудники водоканала могут при:
Что Делать Если Отключили Воду Без Предупреждения
Отсутствие горячей воды несколько часов или целый день в летний период давно стало нормой в новых и старых многоэтажках. Многие воспринимают как должное отсутствие воды больше 14 дней или чуть теплую водичку из горячего крана.
Постановление Правительства №354, регламентирующее деятельность коммунальщиков, предъявляет четкие требования к качеству сервиса:
Прекратить снабжение холодной водой без предупреждения водоканал может только при двух условиях:
Кто может помочь
Образец жалобы на отсутствие горячего водоснабжения:
Когда может отсутствовать вода
- Двадцатичетырехчасовое водоснабжение на протяжении всего года;
- Отклонение от температурных норм ночью (24.00-5.00) до пяти градусов, днем (5.00-24.00) до трех градусов;
- Подачу воды, качество которой соответствует СанПиН;
- Обеспечение водоснабжения под давлением, установленным СНИП.
Читайте также статью о правильном разделении лицевого счета по коммуналке.
Что Делать Если Отключили Воду Без Предупреждения
Вода важнейшая составляющая нужная для жизни. В наше время большая часть человечества живет в комфортных условиях. В жилища проведена вода, газ, электричество.
Обнаружив, что прекращено водоснабжение, не стоит поддаваться панике, а просто нужно знать к кому нужно обратиться за разъяснениями и устранением проблемы с водоснабжением.
Не предупреждая потребителя об отключении прекратить водоснабжение могут:
Когда могут перекрыть холодную и горячую воду без предупреждения?
Читайте в следующей статье, как начисляется коммунальная плата по числу прописанных или проживающих.
Холодная вода
Куда звонить?
Если дом находится в ведении управляющей компании, то узнать причину отсутствия воды или сообщить о других проблемах с ней можно позвонив диспетчеру.
