elyana21. Взяла потребительский кредит в банке ОТП, решила досрочно погасить, но не тут- то было. Ни в офисе банка, ни по горячей линии мне не могли ответить какую сумму я должна погасить. Пришлось самой рассчитать сумму для досрочного погашения. Кредит погасила досрочно за 4 дня до срока оплаты. услуги, в том числе страховку и смс-информирование, но не тут-то было, в настройках якобы можно смс-информирование отключить, на самом деле опять обман нужно подтвердить команду кодом из смс, который не приходит. Такой вариант универсален, удобен для физических и юридических лиц.
ОТП: горячая линия, телефон по кредитам, отзывы о работе
Поскольку в автоматическом меню не предусмотрена возможность возврата в предыдущий раздел, а для выбора другого пункта меню нужно звонить заново, то многие интересуются, как позвонить в колл-центр без автоответчика. 8 800 100 55 55 информация о кредитах и депозитных счетах;.
Горячая линия и служба поддержки ОТП банка — способы связи, бесплатные телефоны, обращение через интернет, электронную почту, соцсети
Как связаться бесплатно с оператором ОТП Банка, написать в обратную связь или соцсети
ОТП Банк присутствует в более чем 3 700 населенных пунктов в России, имеет более 3,9 млн.
Автор, специалист в банковской сфере и в пользовании умными вещами.
| Каким продуктом пользуется клиент? | Как связаться с оператором? |
|---|---|
| Потребительские кредиты в торговых точках | 8 800 200 70 05 |
| Кредитные карты | 8 800 200 70 01 |
| Кредиты наличными, депозиты | 8 800 100 55 55 |
| Услуги для малого бизнеса | 8 800 70 09 |
| 8 495 775 33 53 |
В интернете есть сайт отп банка, а на нем отп горячая линия телефон по кредитам. Но вот беда: уже третий день звоню, и все безрезультатно, то я какая-то сотая в очереди, то длинные гудки, то оператор говорит, что вообще такого номера нет. Не знаю, с чем это связано. Клиентская служба ОТП Банк приглашает всех клиентов присоединиться к официальным группам в популярных социальных сетях, где регулярно публикуются новости из жизни банка и ведётся общение с клиентами. Не возникает проблем при сотрудничестве с учреждением.
Как связаться с оператором банка ОТП
- 8 800 100 55 55 — бесплатный телефон, по которому могут позвонить граждане из любых регионов страны;
- +7 (495) 775 4 775 — номер горячей линии ОТП банка для жителей Москвы и Московской области;
- 0707 — специальный короткий номер для звонков с Билайн, МТС, Мегафон, Теле2.
Потребительские кредиты где и что можно купить в кредит, требования к заемщику и порядок получения, что делать в случае возврата товара, правила погашения и порядок действий при неплатежеспособности;. В отделениях мы были в двух в разных с полным пакетом документов, справок, чеков и прочего.
Горячая линия ОТП Банка: бесплатные телефоны службы поддержки
Бесплатный телефон горячей линии ОТП банка для клиентов: как напрямую позвонить живому оператору OTP банка с мобильного телефона без автоответчика
Такой вариант универсален, удобен для физических и юридических лиц.
Если ваш вопрос связан с тематикой малого бизнеса 8 800 200 70 09.
Как связаться с оператором ОТП банка по горячей линии?
Маргарита Пахноцкая (Написано статей: 279)
- Предлагается широкий спектр услуг.
- Финансовая организация довольно надежная.
- Она предлагает привлекательные условия клиентам.
- Обладает хорошей репутацией на рынке.
- Разрабатывает новые продукты.
- Выпустила удобное приложение.
- Организована поддержка клиентов.
- Можно быстро связаться со специалистами при необходимости.
- Не возникает проблем при сотрудничестве с учреждением.
ОТП банк учел, что лучше разграничить телефонные номера в зависимости от тем обращений, чтобы обслуживание происходило оперативнее, и чтобы клиентам не приходилось долго ждать ответа и постоянно перенаправляться с одного консультанта на другого. Операторы помогают решить клиентам различные вопросы.
В социальных сетях
Номера телефонов
ОТП Банк присутствует в более чем 3 700 населенных пунктов в России, имеет более 3,9 млн.
Свяжитесь со специалистами банка через удобную форму обратной связи на официальном сайте.
Форма обратной связи
Как позвонить на горячие линии ОТП Банка?
- получить информацию по всем счетам, открытым в ОТП банке
- как активировать карту
- какие нужны документы для открытия вклада
- открыть дополнительные валютные счета или сберегательный счет
- общие условия выдачи кредита
- узнать у оператора горячей линии список операций, прошедших по пластиковой карте за последние 30 дней
- установить или же наоборот, снять лимиты по пластиковым картам
- заблокировать карты или активировать новые.
Пополняла карту всегда вовремя, смс о зачислении приходили, но все равно почти каждый месяц названивали операторы и просили пополнить карту, мои рассказы о том, что все давно пополнено их мало интересовали. О вопросах кредитования клиенты могут узнать по следующим номерам.
Для юридических лиц
В приложении
Все звонки по номерам горячей линии являются бесплатными.
предоставляется информация о вкладах, процентных ставках и сроках действия вклада.
Мягко говоря отношение (политика некоторых банков) несколько удручает а желание звонить на телефон, или отправлять SMS c жалобой на качество обслуживания нет ни сил ни желания. Политика системы обслуживания от этого не меняется. Пополняла карту всегда вовремя, смс о зачислении приходили, но все равно почти каждый месяц названивали операторы и просили пополнить карту, мои рассказы о том, что все давно пополнено их мало интересовали. Таким клиентам нужно звонить сразу на специальный номер 8-800-200-70-09.
В социальных сетях
- 8 800 100-55-55 — бесплатный телефон горячей линии Банка ОТП для звонков по России
- 0707 — бесплатный короткий номер горячей линии для звонков с мобильных телефонов
- 8 800 200-70-09 — телефон для технической поддержки юридических лиц
ОТП банк учел, что лучше разграничить телефонные номера в зависимости от тем обращений, чтобы обслуживание происходило оперативнее, и чтобы клиентам не приходилось долго ждать ответа и постоянно перенаправляться с одного консультанта на другого. ОТП банк предоставил клиентам возможность связаться с ними несколькими способами.
Номер телефона ОТП банка – горячая линия по кредиту с оператором
Телефон горячей линии
Для юридических и физических лиц ОТП банк предусмотрел разные номера для связи с оператором.
Почему клиент банка должен звонить и узнавать о результате сам.
Поддержка ОТП Банка в соцсетях
Электронная почта
- Для решения вопросов, касающихся получения или же погашения кредитов, наберите номер — 8 800 200 70 05.
- При возникновении вопросов, касающихся кредитных карт, наберите следующий номер — 8 800 200 70 01.
- Для тех, кто желает открыть свой банковский счёт или взять кредит наличными, доступен следующий телефон — 8 800 100 55 55.
- Если ваш вопрос связан с тематикой малого бизнеса — 8 800 200 70 09.
- Стандартный телефон горячей линии для Москвы и Московской области — 8 495 775 33 53.
- Стандартный телефон горячей линии для Санкт-Петербурга — 8800
ОТП Банк учел, что лучше разграничить телефонные номера в зависимости от тем обращений, чтобы обслуживание происходило оперативнее, и чтобы клиентам не приходилось долго ждать ответа и постоянно перенаправляться с одного консультанта на другого. В итоге в бюджете семейном образовалась большая брешь.
Страницы в социальных сетях и форма на официальном сайте
Какие вопросы можно решить по телефону
В общем решила закрыть кредит и больше никогда в жизни не связываться с банком ОТП.
Во-первых, клиент может написать на электронную почту банка.
