Операторы колл-центра принимают каждый звонок абонента, время ожидания ответа специалиста обычно не превышает одной минуты. Клиентов компании консультируют по услугам и актуальным тарифам, для заключения договора обслуживания специалисты помогают связаться с менеджером направления. По номеру Горячей линии сотрудники принимают на рассмотрение претензии и жалобы абонентов. Жители Москвы и Московской области могут обратиться в компанию с помощью единой бесплатного телефона 8-800-100-08-00 с мобильного 150 , также им доступна служба техподдержки по телефону 8 495 727-49-77 118. Как войти в личный кабинет Ростелекома Краснодарский край.
Номер «живого» оператора Ростелеком
- Узнать причину зачисления и списания средств.
- Получить информацию по ошибкам, которые возникают при подключении.
- Узнать, почему снизилась скорость интернета, не показывает телевидение, отсутствует телефонная связь, не грузит тот или иной сайт.
- Решить некоторые проблемы с настройкой различного оборудования.
- Заказать дополнительные услуги.
Причиной отсутствия соединения может быть неработающий стационарный телефон, подключенный к Ростелеком, поэтому прежде, чем обращаться напрямую к оператору, необходимо проверить линию, подключив другой аппарат. Обратиться за помощью можно в любое время, так как сервис работает круглосуточно.
Ростелеком телефон технической поддержки: в каких случаях звонить оператору, номера телефонов для регионов, онлайн поддержка ⋆ Техподдержка
Тарифы на Домашний Интернет в Армавире | Ростелеком
611 или 118-02 или 8-800-300-18-02 Поддержка абонентов сотовой связи;.
Монтажник не уедет, пока вы лично не убедитесь, что интернет работает.
| Ростелеком Vkontakte | Ростелеком на Facebook |
| Ростелеком в Twitter | Ростелеком в Одноклассниках |
Горячая линия Ростелеком, служба поддержки Ростелеком, бесплатная горячая линия 8-800
Техническая поддержка существующих абонентов Ростелеком
- 118-00 или 8-800-300-18-00 – Центр единой технической поддержки абонентов;
- 118-01 или 8-800-300-18-01 – Горячая линия стационарной, междугородной и международной телефонных связей;
- 09 или 8-800-300-18-09 – Справочная бесплатная служба (на короткий номер можно звонить с любого телефона);
- 611 или 118-02 или 8-800-300-18-02 – Поддержка абонентов сотовой связи;
- 118-03 или 8-800-300-18-03 – Номер телефона Ростелеком абонентов сети интернет;
- 118-05 или 8-800-300-18-05 – Телефон, по которому можно подать заявку на подключение услуг;
- 8-800-300-18-06 – Данные о состоянии лицевых счетов;
- 8-800-300-01-00 – Телефонный сервис абонентов;
- 8-800-100-08-00 – Телефон оператора службы продаж;
- 8-800-300-18-17 – Телефон, по которому принимаются обращения и жалобы от абонентов.
Пример запроса нужен интернет и телевидение, скорость 100 Мбит с, от 100 каналов, канал Discovery в превосходном качестве HD, интернет нужен для 2-х устройств, для просмотра фильмов и новостей, бюджет 900 рублей. На общение с разными специалистами поддержки в таком случае уходит слишком много времени.
Центр поддержки клиентов
Дополнительные услуги
Чего стоит ожидать от технической поддержки, ее плюсы и минусы.
Наши эксперты помогут вам подобрать оборудование.
Какие консультации можно получить?
Номера для справки юридическим лицам
Пример запроса нужен интернет и телевидение, скорость 100 Мбит с, от 100 каналов, канал Discovery в превосходном качестве HD, интернет нужен для 2-х устройств, для просмотра фильмов и новостей, бюджет 900 рублей. Для потребителей в Казани, Волгограде и рядом 8-800-181-18-30.
Популярные вопросы
Чего стоит ожидать от технической поддержки, ее плюсы и минусы
Как позвонить в техподдержку Ростелеком, номер для звонка на горячую линию.
Если у вас уже есть роутер от Ростелекома, сообщите об этом нашему менеджеру.
Как позвонить «живому» оператору Ростелеком
Альтернативные варианты связи
- Информационно — техническая поддержка 8-800-181-18-30
- Подать заявку на подключение можно по номеру 8-800-100-08-00
- Справочная служба для абонентов мобильной связи Ростелеком 8-(846)-251-0-111
- Справочная служба для абонентов мобильной связи «СТРИЖ» 8-800-707-18-00
- Автоматические службы информирования (справка по тарифам) 8-800-707-33-33
- Автоматические службы информирования (проверка состояния лицевого счета Интернета) 8-(846)-337-73-77
Специалисты по настройке систем оборудования, в функции которых входит оказание помощи по любым вопросам технического функционирования, установки и использования интернета, интерактивного телевидения, телефона, а также консультирование клиентов 8800-77-1811. Наиболее оптимальный способ общения это онлайн-чат.
Хотите быстро найти самый выгодный тариф?
Ростелеком телефон технической поддержки: альтернативная связь
Вопросы, которые имеют отношение к тарифам, решаются также быстро.
Для Санкт-Петербурга есть отдельный номер бесплатной справочной Ростелеком.
Бесплатные услуги
Плюсы и минусы технической поддержки
- без комиссии в любом офисе Ростелекома
в терминалах ЗАО «Киберплат», АО «Киви», АО НКО «Москлирингцентр», НКО «Премиум» ООО, ООО «ЕРЦ – Финансовая логистика»; - в кассах ПАО «Промсвязьбанк», ПАО Банк «Возрождение», КБ «Платина», ПАО «Почта Банк», ПАО «ВТБ», ПАО «Московский Кредитный банк», ПАО «Московский индустриальный банк», ПАО Банк «ФК Открытие», ОАО «Газэнергобанк», ПАО «Челябинвестбанк», КБ «Кубань Кредит» ООО, ЕРКЦ Комсомольска-на-Амуре, ООО НКО «Платежный центр», ЗАО «ЛПТУС».
Национальная телекоммуникационная компания Ростелеком одна из самых больших в России и Европе по числу пользователей интернетом, платным телевидением, стационарной и мобильной связью услугами, которые она предоставляет. 8-800-100-08-00 служба продаж, здесь можно заказать подключение;.
Контакты Ростелеком
Адреса салонов Ростелеком в Краснодаре
Соцсети Вконтакте, Фейсбук, Твиттер, Ютуб, Фликр, Одноклассники, Инстаграм.
Если вы забыли закрыть кран, на телефон придет извещение.
