Резиденты остальных регионов РФ могут воспользоваться справочными номерами, которые есть в свободном доступе на официальном веб-портале «Ростелеком» в рубрике «Помощь», и подразделе «Телефон». Для каждой области страны и выбранного из списка города телефон будет свой. Это стоит учитывать, если пользователь не может дозвониться в абонентский отдел.
Причиной отсутствия соединения может быть неработающий стационарный телефон, подключенный к Ростелеком, поэтому прежде, чем обращаться напрямую к оператору, необходимо проверить линию, подключив другой аппарат. Куда звонить, если телефон Ростелеком отключили за неуплату.
Ростелеком телефон технической поддержки: в каких случаях звонить оператору, номера телефонов для регионов, онлайн поддержка ⋆ Техподдержка
2014 подал заявку на расторжения договора с 01,03,2014 оплата произведена до марта телефон интернет отключили 24,02,2014 в чем причина никто не дает внятного ответа, выходит правильно сделал что меняю оператора связь отстой да еще и жулики. Инженеры не имеют права соглашаться на другие услуги, даже если им предлагают за это деньги.
Техническая поддержка существующих абонентов Ростелеком
Горячая линия Ростелеком, личный кабинет, официальный сайт, служба техподдержки • телефонный номер
Здравствуйте Наш поселок не заметили наверно, когда кабель связи тянули.
По телефону, позвонив в центр поддержки клиентов по номеру 7 800 181-1888 ;.
Зайти в кабинет можно по номеру лицевого счета. Он должен быть привязан к учетной записи пользователя. Если это выполнено при прежнем использовании кабинета, то можно вместо логина и номера телефона указывать номер лицевого счета. Причиной отсутствия соединения может быть неработающий стационарный телефон, подключенный к Ростелеком, поэтому прежде, чем обращаться напрямую к оператору, необходимо проверить линию, подключив другой аппарат. Абонентам домашнего Ростелеком первый пароль выдает монтажник при подключении.
Ростелеком: телефон горячей линии — как позвонить в техподдержку по 8-800
- Личный кабинет. Вход в ЛК осуществляется через официальный веб-сайт провайдера, после того как вы пройдете авторизацию. Здесь можно узнать свой статус, проверить баланс и подключенные опции. В личном кабинете вы сможете поменять тариф, активировать дополнительные опции.
- Приложение. Это аналог личного кабинета с тем же функционалом. Скачать и установить приложение можно на любой гаджет с ОС Андроид или для устройств Эппл.
- Онлайн-чат в личном кабинете. Очень простой способ. Вы можете быстро получить ответ на любой вопрос.
- Отправка письма на электронную почту провайдера. Многим людям проще написать письмо, чем позвонить. Предварительно сформулируйте вопрос, заполните необходимые поля с персональными данными. Обязательно укажите регион проживания. Сотрудники регулярно проверяют почту. Поэтому ваше письмо не останется без внимания. Если ваша проблема не терпит отлагательства, лучше выбрать другой способ связи. Письма отправляются по адресу rostelecom@rt.ru. Все контакты компании можно уточнить на официальной странице.
- Техническую поддержку в социальных сетях. В Твиттере, ВКонтакте и других популярных соцсетях операторы отвечают на вопросы абонентов. Здесь часто размещается информация касательно акций и бонусов.
- Офисы. Для современных пользователей это самый неудобный способ. Поскольку нужно лично посещать офис компании. Если вы хотите оставить заявку на подключение или расторгнуть договор, возьмите с собой паспорт.
в кассах ПАО Промсвязьбанк , ПАО Банк Возрождение , КБ Платина , ПАО Почта Банк , ПАО ВТБ , ПАО Московский Кредитный банк , ПАО Московский индустриальный банк , ПАО Банк ФК Открытие , ОАО Газэнергобанк , ПАО Челябинвестбанк , КБ Кубань Кредит ООО, ЕРКЦ Комсомольска-на-Амуре, ООО НКО Платежный центр , ЗАО ЛПТУС. 1111111111 12-значный номер лицевого счета или 10-значный номер телефона.
Техподдержка Ростелеком для абонентов компании — Altclick
Тарифы на Домашний Интернет в Краснодаре | Ростелеком
Выезд, подключение и настройка оборудования бесплатные.
Наши эксперты помогут вам подобрать оборудование.
Для доступа к персональной информации по вашему договору абонента «Ростелеком» Москва, может понадобиться предоставить оператору «Горячей линии» паспортные данные. За подключение платных услуг и опций может взиматься дополнительная плата, в соответствии с тарифами оператора.
в кассах ПАО Промсвязьбанк , ПАО Банк Возрождение , КБ Платина , ПАО Почта Банк , ПАО ВТБ , ПАО Московский Кредитный банк , ПАО Московский индустриальный банк , ПАО Банк ФК Открытие , ОАО Газэнергобанк , ПАО Челябинвестбанк , КБ Кубань Кредит ООО, ЕРКЦ Комсомольска-на-Амуре, ООО НКО Платежный центр , ЗАО ЛПТУС. Звонок поступит на номер телефона, который до произведенных работ не работал.
Ростелеком Краснодарский край — Личный кабинет — официальный сайт
- без комиссии в любом офисе Ростелекома
в терминалах ЗАО «Киберплат», АО «Киви», АО НКО «Москлирингцентр», НКО «Премиум» ООО, ООО «ЕРЦ – Финансовая логистика»; - в кассах ПАО «Промсвязьбанк», ПАО Банк «Возрождение», КБ «Платина», ПАО «Почта Банк», ПАО «ВТБ», ПАО «Московский Кредитный банк», ПАО «Московский индустриальный банк», ПАО Банк «ФК Открытие», ОАО «Газэнергобанк», ПАО «Челябинвестбанк», КБ «Кубань Кредит» ООО, ЕРКЦ Комсомольска-на-Амуре, ООО НКО «Платежный центр», ЗАО «ЛПТУС».
Пример запроса нужен интернет и телевидение, скорость 100 Мбит с, от 100 каналов, канал Discovery в превосходном качестве HD, интернет нужен для 2-х устройств, для просмотра фильмов и новостей, бюджет 900 рублей. 611 118-02 8-800-300-18-02 поддержка абонентов сотовой связи Ростелеком;.
Платные виды работ
Популярные вопросы
Господа монополисты, вы когда проведете обещанное оптоволокно.
В выбранное вами время приезжает монтажник для проведения подключения.
Для доступа к персональной информации по вашему договору абонента «Ростелеком» Москва, может понадобиться предоставить оператору «Горячей линии» паспортные данные. За подключение платных услуг и опций может взиматься дополнительная плата, в соответствии с тарифами оператора.
в кассах ПАО Промсвязьбанк , ПАО Банк Возрождение , КБ Платина , ПАО Почта Банк , ПАО ВТБ , ПАО Московский Кредитный банк , ПАО Московский индустриальный банк , ПАО Банк ФК Открытие , ОАО Газэнергобанк , ПАО Челябинвестбанк , КБ Кубань Кредит ООО, ЕРКЦ Комсомольска-на-Амуре, ООО НКО Платежный центр , ЗАО ЛПТУС. Ростелеком телефон технической поддержки альтернативная связь.
В каких случаях вызывать мастера
- Вопросом с Viber
- В онлайн чате со специалистом центра поддержки клиентов на сайте
- По электронной почте, отправив сообщение по адресу mobile@rt.ru
- В чате с мобильного приложения « Мой Ростелеком ». Скачать бесплатно для Android или iOS
- По телефону, позвонив в центр поддержки клиентов по номеру +7 800 181-1888;
- В популярных соцсетях: Вконтакте, Одноклассники, Твиттер
Пример запроса нужен интернет и телевидение, скорость 100 Мбит с, от 100 каналов, канал Discovery в превосходном качестве HD, интернет нужен для 2-х устройств, для просмотра фильмов и новостей, бюджет 900 рублей. 118-03 8-800-300-18-03 поддержка абонентов, пользующихся услугами сети интернет от Ростелеком;.
Номера сервисной поддержки клиентов Ростелеком
Дополнительные услуги
Господа монополисты, вы когда проведете обещанное оптоволокно.
Выезд, подключение и настройка оборудования бесплатные.
Обратите внимание, что в компании Ростелеком вызов мастера осуществляется далеко не по всем техническим вопросам. Специалисты компании не станут настраивать вам антивирус или заниматься чисткой реестра. Перечень проводимых работ строго регламентирован. Инженеры не имеют права соглашаться на другие услуги, даже если им предлагают за это деньги. Пример запроса нужен интернет и телевидение, скорость 100 Мбит с, от 100 каналов, канал Discovery в превосходном качестве HD, интернет нужен для 2-х устройств, для просмотра фильмов и новостей, бюджет 900 рублей. Справка по расчетам за услуги связи и домашний интернет ТВ;.
Мобильный Ростелеком
- Ростелеком имеет круглосуточную техподдержку;
- Звонки по России со стационарных и мобильных телефонов бесплатны;
- Вызов работает также в роуминге;
- Заявки, связанные с починкой линии или устранением неполадок, выполняются очень оперативно;
- Вопросы, которые имеют отношение к тарифам, решаются также быстро.
Причиной отсутствия соединения может быть неработающий стационарный телефон, подключенный к Ростелеком, поэтому прежде, чем обращаться напрямую к оператору, необходимо проверить линию, подключив другой аппарат. Тарифы на домашний интернет от Ростелеком в Краснодаре.
Ростелеком телефон технической поддержки: альтернативная связь
Ростелеком заявка на ремонт интернета
Воспользуйтесь одним из способов связи, о которых мы рассказали выше.
8-800-300-18-17 номер для обращений и жалоб абонентов.
