Кто Может Обратиться в Роспотребнадзор с Жалобой

В компетенцию учреждения входят вопросы, связанные не только с обеспечением санитарно-эпидемиологического надзора, защиты прав потребителей, но и в исключительных случаях – это вопросы жилищно-эксплуатационного регулирования.

Кто Может Обратиться в Роспотребнадзор с Жалобой

  • Обращение принимается только в том случае, если нарушителем права выступает юридическое лицо или ИП;
  • Пострадавшее лицо должно соблюсти претензионный порядок (перед обращением в Роспотребнадзор необходимо составить в адрес нарушителя претензию, по которой последний должен дать ответ, либо оставить дело без движения);
  • Все заявления принимаются в письменном виде путем оформления заявления или жалобы.
  • Кредитно-финансовые учреждения;
  • Магазины;
  • Компании, салоны, предоставляющие любые услуги (в том числе и страховые);
  • Рестораны, кафе, бары.
По каким вопросам можно обращаться (жаловаться) в Роспотребнадзор (читать далее...)

Порядок обращения в Роспотребнадзор

5. Указание на статью закона, которая обеспечивает торжество правоты заявителя;

Согласно действующему законодательству, Роспотребнадзор обязан принять жалобу от любого гражданина и, если она оформлена верно и правильно определена подведомственность, принять соответствующие меры по отношению к нарушителю.

Как должна быть оформлена претензия в Роспотребнадзор

Как и по каким вопросам можно жаловаться в Роспотребнадзор
1. Наименование организации, допустившей нарушение законодательства;

Нарушение закона о защите прав потребителей

Жалоба в Роспотребнадзор
4. Максимально полное описание события, повлекшего ущемление права, с указанием:

Вам, как потребителю, необходимо помнить о следующем: со дня получения жалобы, Роспотребнадзор должен рассмотреть ее и отправить ответ о результатах проверки втечение 30 суток (максимальный срок).

Кто Может Обратиться в Роспотребнадзор с Жалобой

Как правило, Роспотребнадзор налагает на нарушителей денежные штрафы, суммой около 3 тыс. рублей. Зная об этом, многие индивидуальные предприниматели и, в особенности, организации сознательно отказываются от соблюдения установленных законодательством норм и не волнуются по поводу жалоб в федеральную службу.

  • На что можно пожаловаться в роспотребнадзор
  • На что жалуются в роспотребнадзор

Регламентированный период, в течение которого структура должна рассмотреть и зарегистрировать заявление, составляет 3 дня. После жалоба принимается в обработку, устанавливается срок направления ответа, который напрямую зависит от того, относится ли обращение к компетенции иных служб.

Составление письменной жалобы. (читать далее...)

Каким образом, и в какие сроки придет ответ?

Способ подачи жалобы выбирает потребитель без ограничений. Доступные варианты:

  • ФИО и адрес регистрации заявителя;
  • Полное название управления структуры в регионе подачи заявления;
  • Слово «Жалоба» в середине листа формата А4;
  • Суть обращения с указанием месторасположений, имен, дат, других важных деталей.

Подача заявления: методы и рекомендации.

Защита прав потребителей: как направить жалобу в Роспотребнадзор
Отказ проводить проверку информации заявления будет сопровождаться соответствующими пояснениями.

Основания для обращения.

Составление жалобы.
Роспотребнадзор — Фведеральная служба, на которую возложены довольно разносторонние задачи. Для защиты прав потребителя из этих функций особенно важны такие рабочие задачи, как:

Прежде чем обращаться в РПН потребуйте от организации заменить некачественный товар или вернуть деньги.

Сколько Рассматривается Жалоба в Роспотребнадзор

Сделайте копию и попросите сотрудника поставить штамп о приеме на втором экземпляре.

Административный иск подавайте в суд, предварительно проконсультировавшись с юристом. Он сможет оценить шансы на выигрыш дела, поможет собрать доказательства и составить исковое заявление.

По почте (читать далее...)

Через интернет

Адрес и время работы каждого отделения размещен на официальном сайте ведомства. При посещении Общественной приемной необходимо при себе иметь паспорт.

Скачайте готовый образец жалобы в интернете, заполните его и направьте в ведомство.

Кому жаловаться на Роспотребнадзор

Как правильно написать и подать жалобу в Роспотребнадзор
Шум, резкие запахи, вибрация и другие неприятности не должны мешать гражданам, проживающим в соседних квартирах.

На нарушение санитарных норм

На застройщика

  • На что можно пожаловаться в роспотребнадзор
  • На что жалуются в роспотребнадзор

Ведомство откажется в рассмотрении письма, если его неправильно составить.

Юридическая консультация бесплатно в режиме онлайн

Заполните форму, чтобы задать свой вопрос:
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector