Здравствуйте! Хочу выразить благодарность проводнику поезда №353 . Папкиной Юлие Александровне.Ехал с женой и дочкой в Адлер .примерно 22.06.2015. Девушка молодая , но очень обходительная и услужливая. Пожалуйста отметьте ее по работе.Спасибо. По вопросам бронирования и приобретения электронных билетов можно обратиться в виртуальную приемную Российских Железных Дорог по ссылке, указав в сообщении свои личные данные, адрес электронной почты, регион и тему обращения. 42 по московскому времени а в ГАГРЫ ПРИБЫВАЕТ в 18.
Как подать жалобу на РЖД? Круглосуточный телефон горячей линии и официальный сайт
Сервис техподдержки позволяет пассажиру в короткие сроки дозвониться до оператора и получить необходимую информацию о графике движения поездов, изменениях в расписании, стоимости билетов, также оставить претензии и жалобы о работе персонала компании. Начать можно как с регионального отделения, так и с центрального офиса.

Горячая линия РЖД — телефон горячей линии справочной службы для пассажиров круглосуточно
Горячая линия РЖД, справочная ЖД вокзала и автовокзала, официальный сайт • телефонный номер
мне как будто робот ответил Для них пассажиры быдло.
Звонок бесплатный со всех стационарных и мобильных телефонов России.
Единая Справочная Служба РЖД
Горячие телефоны в Курске: экстренные службы, администрация, полиция, служба спасения |
- изменения в расписании, время прибытия и отправления поездов дальнего следования и пригородного сообщения;
- маршруты движения поездов;
- наличие свободных мест и подбор альтернативных маршрутов с пересадками в случае их отсутствия;
- цены на билеты и условия оформления билетов различных категорий;
- правила проезда пассажиров с детьми, провоза багажа и ручной клади, перевозки домашних животных;
- график работы билетных касс на вокзалах и станциях РЖД.
Здравствуйте , хочу выразить глубокую благодарность и прошу премировать проводницу 10-го вагона поезда 16 Волгоград-Москва Кондратьеву Валерию Евгеньевну за добросовестное отношение к своей работе , отзывчивость и чуткость. Это можно сделать как через сайт, так и лично посетив административное здание отделения РЖД.

Горячая линия для сотрудников РЖД.
Муниципальные предприятия
Пожаловаться на горячую линию можно в следующих случаях.
Цена билета, я очень конечно извиняюсь не маленькая 176 руб.