Дополнительная возможность кабинета — получение клиентской поддержки. Несмотря на простое использование магазина, иногда возникают непредвиденные проблемы. Для отправки письма воспользуйтесь вкладкой «Обратная связь». Здесь находится контактная форма. Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Продукция не дошла до места доставки даже после истечения назначенного срока.
Телефон горячей линии
- ваш товар так и не пришел на ваш адрес;
- есть вопросы по поводу предоставляемых товаров в интернет-магазине;
- качество товара, который был приобретен в этом магазине, вас не устраивает;
- если пользователь желает получить консультацию по тем или иным товарам;
- есть вопросы, связанные с функциональной стороной интернет-магазина;
- другие вопросы.
Телефон горячей линии Вайлдберриз, бесплатный номер поддержки магазина
Телефон отдел кадров Вайлдберриз
Cлужба поддержки WildBerries: для продавцов и покупателей
Техподдержка Wildberries, как обратиться в техподдержку магазина Вайлдберриз
- Понятный и более простой интерфейс, в отличие от веб-версии.
- Распространяется приложение совершенно бесплатно.
- В нем не возникает сбоев или других подобных неприятностей.
- Удобное распределение товаров на категории и виды.
- Через него процесс заказа происходит достаточно быстро.
Горячая линия
Мобильное приложение Вайлдбериз
Обратите также внимание, что в этом сервисе имеется ещё один способ связи с отделом кадров — чат внизу справа. Если у вас появились какие-либо вопросы, то вы можете обратиться и туда тоже.
Как найти работу в Wildberries
- Акты приемки;
- Возврат товара;
- Вопросы/отзывы покупателей;
- Недельная оплата;
- Недельные отчеты;
- Поддержка;
- Реклама;
- Скидки на товар;
- Субсидии.
Служба поддержки магазина Вайлдберриз
История создания сетевого магазина интернет магазина
В магазине Вайлдберриз периодически проводятся сезонные распродажи и акции. Все покупатели, которые приобретают товары на сумму от 15 тысяч рублей, становятся обладателями выгодных скидок на следующие покупки. О доставке покупатель не беспокоится, ведь она предоставляется практически во всех уголках России собственной курьерской службой или своих партнеров.
Поддержка WildBerries для продавцов
- Можно обратиться в Wildberries («Вилдберис») по номеру телефона, если возникли вопросы, связанные с предоставленным списком изделий.
- В случае если качество не соответствовало оригинальной продукции, свежему виду или другим аспектам.
- Продукция не дошла до места доставки даже после истечения назначенного срока.
- Имеется возможность так же позвонить оператору «Вайлдберриз», если остались какие-то вопросы по непосредственной работе сайта.
- Получить поддержку со стороны специалистов.
- В ситуациях, которые не описаны выше.
Консультация через личный кабинет
Звонок с сайта
