У нас частенько такие ситуации. Много раз возвращали обувь. Ни где проблем не было. Пишите заявление, а потом звонят мол приходите забирайте деньги или выбирайте другой товар. Если Вы не согласны с осмотром вашей обуви сотрудниками магазинами. Вы можете сделать экспертизу за свой счет для того, что проверить имеется по Вашей обуви брак. Срок гарантии обуви 60 дней, разве в гарантийный срок я не могу вернуть деньги за не качественный товар ?
Гарантия на Обувь Кари на Что Распространяется
Может у кого была такая практика с положительным решением. В магазине экспертизу не делали, адвокатский отдел принял решение по фото.
Чтобы обменять бракованный товар, вам необходимо обратиться в магазин, где вы приобретали обувь. Сделать возврат товара возможно даже после небольшой носки, если вы обнаружили или почувствовали дефект купленной обуви.
В течение двух недель с момента совершения покупки клиент по гарантии может вернуть обувь, в которой он ни разу не ходил, то есть, вообще не использовал. В такой ситуации возврат уплаченных денежных средств будет произведен без проблем.
Гарантия на обувь по закону в 2024 году
Процедура возврата обуви в магазин по закону
Через сколько дней можно поменять обувь в магазине кари
Может у кого была такая практика с положительным решением. В магазине экспертизу не делали, адвокатский отдел принял решение по фото.
В этот срок если покупатель обнаружил какой-либо недостаток или выявил брак, то он имеет право обменять на аналогичный товар, а также вернуть товар и получить обратно свои денежные средства.
Гарантия на Обувь Кари на Что Распространяется
- Обратиться к сотрудникам Каri с соответствующей просьбой, взяв с собой обувь (иной аксессуар), а также чек (иной документ, подтверждающий факт приобретения).
Если же продавец (после направления ему официальной претензии) отказывает Вам, то Вы можете (по своему выбору) обратиться:
На заметку! Kari (с целью экономии времени покупателя) не привлекает различные экспертные организации для оценки качества. Таким образом, обращаясь в магазин с просьбой вернуть или обменять вещь, вопрос разрешается в день обращения.
Порядок возврата обуви в Kari
Общие условия возврата по закону
Заключение
Этот бренд устанавливает единые для всех (общие) правила, при соблюдении которых можно осуществить возврат или обмен.
Так как вы купили обувь зимнюю, то срок гарантии у вас должен отсчитываться именно с даты начала зимнего периода.
Гарантия на Обувь Кари на Что Распространяется
При этом необходимо сохранить упаковку, ярлыки производителя и кассовый чек. Если же обувь имеет недостатки, следует возвратить ее в магазин, заявляя следующие требования:
Настоящая зимняя обувь не промокает, выдерживает суровую погоду и сильные морозы.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Возврат обуви в магазин после небольшой носки: делюсь секретами и объявляю очередной конкурс
Можно ли вернуть деньги за обувь, если лопнула подошва на обоих ботинках?
В какой срок можно вернуть обувь если отошла подошва
Т к расплачивалась сестра , а она живет в другом городе 08 Ноября 2024, 07:46, вопрос №1804763 Наталья, г. Пенза Категория: 27.06.2024 мною была куплена пара обуви в одном из магазинов города.
Вопрос по возврату обуви магазин KARI Привет. Нужен совет. Купил обувь в магазине Kari по истечению месяца они расползлись. Чека нет ( дату покупки вспомнить тоже не могу), осталась коробка. Вернут деньги если я скажу левый день покупки? 1
Думаю, у них есть способ узнать дату продажи именно Вашей обуви. Нигде не сказано, что покупатель обязан помнить дату покупки.
Правила возврата обуви Возврат новой ( неношеной обуви): Согласно ст. 25 Федерального Закона « О защите прав потребителей», покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, фабричные ярлыки, а также кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Купил кроссовки в KARI, а они расклеились После 3ех дней ношения они расклеились, чек есть, коробка есть, срок обмена 90 дней, какой закон о правах потребителя разрешает/ запрещает возврат денег или обмен?
госпади, ну есть же гарантия. надо идти в магазин и если это действительно брак, то деньги вернут без проблем.
Кари — обувь для неимущих, бомжей, студентов, вояк и прочей шушеры.
Возврат недоброкачественной ( ношеной обуви): В случае обмена недоброкачественной обуви на обувь другой модели с покупателем производится соответствующий перерасчет, исходя из денежной суммы, указанной при покупке. При возврате покупателю денежной суммы за обувь, оказавшуюся недоброкачественной, магазин не удерживает часть денежной суммы, соответствующей потере качества обуви за время нахождения ее у покупателя. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков потребителю будет предложено провести экспертизу за счет продавца. Согласно ст. 18 Федерального Закона « О защите прав потребителей»: « Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец ( изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу ( изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. » Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь: ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению; с механическими повреждениями ( ожоги, порезы, сдиры и др.
Купила вчера туфлешки в обувном магазине Kari и они расклеились. Пришла в магазин с просьбой обменять или вернуть деньги Благодарю за внимание
Надо не со словами приходить, а с написанной претензией, чеком, обувью. Претензия пишется в двух экземплярах, на одном, который останется у Вас- нужно поставить подпись продавца. В претензии укажите- чего именно Вы хотите в связи с браком обуви: обмена, возврата денег, починки по гарантии. Укажите в конце претензии, какие у Вас намерения в случае, если Ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке Например: в противном случае я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия неустойку и компенсацию морального вреда Продавец может заподозрить Вас в неправильной эксплуатации и отправить обувь на экспертизу.
общались вы с ними как? на словах? тогда будет ждать и год и два Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию ( заявление). Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца ( если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет). Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.
Идете с заявлением на обмен в двух экземплярах. Если отказывают — пусть ставят подпись на одном. Хотя врядли согласятся. Лучше прийти с парой свидетелей и фотоаппаратом. И пугать, пугать, пугать обществом защиты прав потребителей, торговой инспекцией, нарушением законодательства и так далее. Вызывать вышестоящих и иже с ними и вообще устроить скандальчик с выходом. Вернут как миленькие. На обувь гарантия должна распространяться.
Возврат денег за некачественный товар осуществляется согласно пп. 6 п. 1 ст. 18 ФЗ « О защите прав потребителей» № 121- ФЗ от 03. 06. 2009 г. Из него следует, что покупатель вправе расторгнуть договор купли- продажи и потребовать возврата денежной суммы за приобретенный товар при условии обнаружения в этом товаре недостатков. По требованию и за счет продавца покупатель обязан вернуть товар ненадлежащего качества. Наличие кассового, товарного чека или иного документа подтверждающего факт оплаты не обязательно. Его отсутствие не является основанием для отказа удовлетворения требований покупателя. Закон предусматривает случай, когда достаточно свидетельских показаний. Также, при этом, покупатель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. П. 5 ст. 24 ФЗ « О защите прав потребителей» гласит, что в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, покупателю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере кредита ко дню возврата товара, а также возмещается плата за предоставление кредита. Возврат денег за некачественный товар осуществляется в течение пяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Вот поэтому я предпочитаю покупать в интернет- магазинах. У них заранее прописана процедура возврата некачественного или неподошедшего товара и все условия. К тому же перевод средств осуществляется переводом, обычно, а его просто отследить и подтвердить. На Ламоде мне вернули деньги на карточку за товар, который пришел с нарушенной упаковкой ( ура Почте России! ), через 12 дней. Их специалист по связям на сайте очень вежливо помогла с процедурой и извинилась за неудобства, хотя, на самом деле виноват был не магазин.