Если необходимо экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить в ЕДЦ или оставить заявку в мобильном приложении, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт, нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером и сообщите о проблеме, а также о необходимости вызова аварийной службы.
Затопили Квартиру Куда Обращаться за Возмещением Ущерба
Приглашать на оценку соседа по закону вы не обязаны. Но вы можете это сделать, чтобы впоследствии у него было меньше вопросов к сумме ущерба и, возможно, отпала необходимость заказывать собственную независимую экспертизу (он имеет на это право, если не согласится с результатами вашей экспертизы).
Управляющая организация должна осмотреть место происшествия и по итогам составить так называемый акт залива квартиры (акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме). Он составляется в произвольной форме. В документе обязательно должно быть описание:
Ущерб возмещает виновная сторона. Виновными в заливе квартиры могут быть:
3. Как составить акт о заливе квартиры?
- причиненного ущерба;
- обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
4. Кто должен возмещать ущерб?
6. Что обязана возместить виновная в заливе квартиры сторона?
По результатам экспертизы составляется отчет об оценке, в котором указывается сумма нанесенного вам во время залива квартиры ущерба.
Случилась беда — затопили соседи сверху: как компенсировать материальный ущерб по закону в полном объеме — разъясним
Затопили Квартиру Куда Обращаться за Возмещением Ущерба
Совет! Хорошо, если некоторые действия будут совершаться одновременно, но для этого нужны помощники — члены семьи или другие соседи.
Совет! В суд следует обращаться в течение срока действия экспертной оценки, которая составляет 30 дней.
- Куда обращаться если соседи сверху постоянно заливают
- Куда обращаться если затопили квартиру соседи сверху
- Если заливают соседи сверху куда обратиться телефон
Совет! Некоторые серьезные последствия от воды проявляются через некоторое время, поэтому спешить в первый день с актированием не всегда стоит.
Куда обращаться, если соседи не хотят решать проблему мирным путем
Обязательно ли доводить дело до суда – когда пора писать заявление
Как себя обезопасить: страховка квартиры от затопления соседями
Но самым верным решением, особенно при значительном ущербе, будет пригласить независимого оценщика. Следует учитывать, что его услуги подлежат оплате. Оценщик, на основании имеющихся документов на испорченное имущество, рыночной цены на строительные материалы и ремонтные услуги определит сумму экспертной оценки.
По данным Верховного суда РФ, самой распространенной аварией в многоквартирных домах в России является затопление квартир ниже проживающих соседей. Инцидент во время проверки отопительной системы, проржавевшие трубы, некачественный ремонт, недобросовестный сосед, забывший закрыть кран в ванной, — причины затопления могут быть разными, как и степень причиненного ущерба. Однако принцип действий пострадавшего жильца во всех ситуациях примерно одинаковый. Как определить виновного, куда обращаться в случае ущерба и как взыскать компенсацию, рассказывает АиФ.ru.
Затопили Квартиру Куда Обращаться за Возмещением Ущерба
После составления акта о затоплении можно пригласить независимого оценщика, который даст оценку ущербу. Также в спорных ситуациях повторно оценить ущерб могут судебные эксперты, назначенные уже судом в рамках особой процедуры.
На что именно распространяется страховка, зависит от конкретного договора о страховании. Каждый раз при его оформлении необходимо уточнять объем страхового риска, а также конкретные формулировки: на какие именно обстоятельства распространяется страховка, действует ли она, если сам застрахованный затопил другого жильца, и т. д. «В общем случае страхуется риск повреждения собственного имущества (из-за действий третьих лиц либо из-за собственной неосторожности), а отдельно страхуется риск причинения вреда третьим лицам», — говорит Родион Юрьев.
- Куда обращаться если соседи сверху постоянно заливают
- Куда обращаться если затопили квартиру соседи сверху
- Если заливают соседи сверху куда обратиться телефон
Второй вариант — если затопление произошло из квартиры соседа, причем также из трубы или другого оборудования, установленного после первого крана от стояка. В этом случае ответственность лежит на владельце помещения, то есть на соседе, и обращаться за компенсацией нужно будет именно к нему.
Как обжаловать решение суда?
Что делать, если виновата управляющая компания?
Что делать, если виноват сосед?
Третий вариант включает в себя все остальные причины «потопов». Тогда ответственность возлагается на организацию, обслуживающую дом: товарищество собственников жилья (ТСЖ), жилищно-строительный кооператив (ЖСК), управляющую компанию и т. п.
Разумеется, ни один наниматель (особенно из разряда госслужащих) не захочет проблем с наймодателем, поэтому шанс на добровольное возмещение довольно высок.
Затопили Квартиру Куда Обращаться за Возмещением Ущерба
Когда происшествие случилось лишь один раз, и наниматель в целом добросовестно исполняет свои обязанности, то поводов для расторжения договора социального найма нет.
Если затопление нижерасположенных квартир – это разовый эпизод, и в целом наниматель выполняет все возложенные на него обязанности, ему не стоит опасаться расторжения договора социального найма.
Согласно материалам дела, квартиру Петрашенко затопило из квартиры Воропаевой: было установлено, что причиной аварии стала лопнувшая труба холодной воды под мойкой.
Решение проблемы через суд
Потерпевший может и не делать этого, ведь всегда есть вероятность, что наниматель поспешит возместить ущерб самостоятельно.
Если Вас затопили из муниципальной квартиры, придерживайтесь следующего алгоритма действий:
Из муниципальной квартиры затопило соседей
Нанимательница своей вины не признала, пояснив, что в данную квартиру она вселилась четыре месяца назад, и жильё уже находилось в неудовлетворительном состоянии.
