Управляющая организация должна осмотреть место происшествия и по итогам составить так называемый акт залива квартиры (акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме). Он составляется в произвольной форме. В документе обязательно должно быть описание:
Как Возместить Ущерб от Залива Квартиры Соседями
Чтобы вызвать аварийную службу, обратитесь в единый диспетчерский центр (ЕДЦ):
- причиненного ущерба;
- обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Если необходимо экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить в ЕДЦ или оставить заявку в мобильном приложении, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт, нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером и сообщите о проблеме, а также о необходимости вызова аварийной службы.
4. Кто должен возмещать ущерб?
5. Как оценить ущерб при заливе квартиры?
2. Как вызвать аварийную службу, если вашу квартиру заливает водой?
- возмещения причиненного имуществу вреда (ремонт, деньги на ремонт);
- возмещения дополнительных расходов (на оценочные, юридические услуги и тому подобное);
- компенсации морального вреда (если в заливе виновна управляющая организация, так как в этом случае вы выступаете потребителем).
И только, после того, как мирные способы решения спора будут исчерпаны, следует обращаться в суд.
Как Возместить Ущерб от Залива Квартиры Соседями
Совет! В суд следует обращаться в течение срока действия экспертной оценки, которая составляет 30 дней.
Если выяснилось, что действительно, затопили соседи, заявление в суд писать не надо спешить.
- Соседи затопили квартиру как возместить ущерб
- Если затопили квартиру как взыскать ущерб
Проследите, чтобы в акт был внесен весь список повреждений: поверхностей квартиры, мебели, электроприборов, одежды.
Как правильно оценить нанесенный ущерб после затопления
Затопили соседи сверху: первые и обязательные действия пострадавшего
Как себя обезопасить: страховка квартиры от затопления соседями
Случилась беда — затопили соседи сверху: как компенсировать материальный ущерб по закону в полном объеме — разъясним
Когда помещение застраховано на случай затопления, средства следует требовать от компании-страховщика. Если выплат окажется недостаточно на восстановление жилища, с виновной стороны взыскивается оставшаяся сумма, полностью покрывающая ущерб. Причем обратиться в суд может и сама страховая компания, потребовав от виновника залива квартиры возмещение ущерба в порядке суброгации, то есть, переходящего права требовать компенсацию с ответственного лица.
Как Возместить Ущерб от Залива Квартиры Соседями
В акте должно быть четко прописано, что все повреждения произошли в результате залива, а не по каким-либо другим причинам. Вполне возможно, что причины затопления не удастся выяснить с первого раза. В документе можно указать, что мнение лиц разошлось. Акт составляется в нескольких экземплярах, чтобы у всех участников осмотра документ оставался на руках.
Более того, управляющая компания может отказываться подписывать акт и проводить осмотр. Тогда следует составить его самому пострадавшему в присутствии соседей, указав в документе, что ответственная организация не присутствовала, хотя и была уведомлена (во время звонков в организацию нужно фиксировать время вызова и записывать фамилию человека, который этот вызов принял). А бывает и так, что организация акт составляет, но пишет в нем совсем не то, что нужно, поэтому текст документа также нужно проверять.
- Соседи затопили квартиру как возместить ущерб
- Если затопили квартиру как взыскать ущерб
В крайнем случае, когда проблема долго не решается, можно смело обращаться в суд по месту жительства ответчика. Составленный акт затопления и свидетельство, выданное оценщиком, будут главными доказательствами правоты истца и залогом положительного решения суда.
Если виноват сосед
Как действовать в случае затопления
Вопросы к страховой компании
Важно учесть, что управляющая и эксплуатирующая организации – это не одно и то же. Эксплуатирующая часто может выступать подрядчиком, а с управляющей люди составляют договор. Поэтому и жаловаться нужно только в адрес последней.
