Проездные документы с глобальной скидкой возвращаются не менее чем за 6 часов, а если менее — 100% штраф!
Как Сдать Билет на Поезд в Беларуси
§ 3. В случае, если изменение условий договора перевозки произошло по вынужденным причинам пассажира, отправителя (болезнь, несчастный случай и т. д.), возвращается исчисленная по применяемому тарифу стоимость проездных и перевозочных документов согласно § 2 настоящей статьи, кроме комиссионных сборов. Обязанность доказывания вынужденного характера причин возлагается на пассажира, отправителя. Если вынужденный характер причин пассажиром, отправителем не доказан, перевозчик при возврате провозных платежей руководствуется § 4 настоящей статьи.
При возврате неиспользованных проездных документов (билетов) в билетную кассу железнодорожной станции:
При возврате платы за проезд пассажира с пассажира удерживаются расходы, связанные с возвратом, а также комиссионные и другие сборы, предусмотренные в соответствии с внутренними правилами, действующими на железных дорогах отправления. Эти расходы и сборы не удерживаются, если возврат происходит по вине железной дороги.
Проездные документы
4. Возврат неиспользованных билетов в дальнее зарубежье
1. Возврат неиспользованных проездных документов (билетов) в городском и региональном эконом-класса сообщениях
а) пассажир отказывается начать поездку по причинам личного характера, но предъявил проездной документ для отметки железной дороге менее чем за 6 часов до отправления поезда (для групповых проездных документов — менее чем за 3 суток), но не позднее чем через 3 часа после отправления поезда;
В других ситуациях сдать билет и вернуть за него средства можно лишь при обращении напрямую в привокзальную кассу.
Как Сдать Билет на Поезд в Беларуси
Вернуть билет на поезд, отравляющийся менее чем через час, после прохождения электронной регистрации сложнее. Потребуется написать претензию.
Цена билета на поезд представляет собой совокупность стоимости перевозки (то, что поезд едет) и стоимости плацкарты (иными словами, места в вагоне). Соотношение стоимости плацкарты и перевозки всегда разное и зависит от конкретного поезда.
Возврат средств за билет, приобретенный в кассе вокзала, производится:
Порядок возврата денежных средств за сданный билет
Возврат билета до отправления пассажирского состава через кассу железнодорожной станции
Какая сумма подлежит возврату за сданный билет?
Важный нюанс: при оплате билета банковской картой средства будут направлены на соответствующий счёт в срок, не превышающий одного месяца.
Оформление проездных документов в билетной кассе Белорусских железных дорог прекращается за 5 минут до отправления поезда.
Как Сдать Билет на Поезд в Беларуси
При возврате неиспользованных электронных проездных документов (билетов) сервисный сбор, оплаченный при оформлении заказа, не возвращается, взимается сервисный сбор за справочно-информационное обслуживание при возврате (за каждое место).
Срок (дата, время), не позднее которого возможно отменить/пройти электронную регистрацию, указывается в электронном проездном документе (билете).
не допустим при оформлении проезда в дальнем международном сообщении
Данные о пассажирах
Как купить билет?
Особенности оформления электронных проездных документов (билетов)
Сервисные сборы не взимаются с бесплатных электронных проездных документов (билетов), оформленных для проезда детей без занятия отдельного места.
7.3. Также нельзя переоформить электронный билет. Его можно только сдать и оформить другой.
Как Сдать Билет на Поезд в Беларуси
Обратите внимание, что ж/д кассы могут быть закрыты на перерыв. Пожалуйста, узнавайте график работы касс заранее.
«БЧ» (Беларуская Чыгунка) или по-русски «БЖД» (Белорусские железные дороги) — это государственный перевозчик Белоруссии.
1.4. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных, включая такие действия (операции) с персональными данными, как сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
1. Общие положения
3. Процесс заказа ж/д билета
2. Необходимые документы
8.6. При возврате билетов комиссионные и сервисные сборы не возвращаются.
