Можно сразу составить документ «2 в 1», когда в конце заявления будет и требование о возмещении ущерба или произведении ремонта испорченного помещения. Но в этом случае придется потом писать претензию повторно, если на этот документ никто не отреагирует.
Протекает Крыша в Многоквартирном Доме Куда Обращаться
Содержание
- 1 Протекает Крыша в Многоквартирном Доме Куда Обращаться
- 2 Сбор доказательств
- 3 Обращение в УК или ТСЖ
- 4 ⚡ Нормативные акты, которые полезно изучить пострадавшему
- 5 Протекает Крыша в Многоквартирном Доме Куда Обращаться
- 6 Если жильцы отремонтировали кровлю
- 7 В какие сроки
- 8 Что делать, если течет кровля
- 9 Протекает Крыша в Многоквартирном Доме Куда Обращаться
- 10 Обращение в высшие инстанции
- 11 Каких действий следует ожидать от коммунальщиков
- 12 Подача заявления
Доказательства надо собирать любые, которые можно получить. Помочь могут:
Если дом находится под управлением товарищества собственников жилья, то обращаться надо будет туда. И звонить следует диспетчеру, чтобы сообщить, в каком доме, по какому адресу происходит протечка. Диспетчер есть и у управляющей компании, и у ТСЖ.
Мне такая жалоба помогла в том, что хотя бы начали делать ремонт крыши. Речь о текущем ремонте – капитальный делается строго по графику.
Обращение в УК или ТСЖ
⚡ Нормативные акты, которые полезно изучить пострадавшему
✅ Идеальный вариант
Образец жалобы в управляющую компанию или ТСЖ можно посмотреть по ссылке.
Подавать жалобу в указанные инстанции можно поочередно или одновременно.
Протекает Крыша в Многоквартирном Доме Куда Обращаться
Крыша является частью общедомового имущества, обслуживанием которого по договору занимается УК. Соответственно, это ее обязанность. После производства работ необходимо обратиться в УК с письменным ходатайством о возмещении денег жильцам или зачете этих сумм в счет платежей будущих периодов. Если последует отказ, нужно обращаться в суд.
Протечку в крыше должны устранить в течение суток согласно Постановлению Госстроя № 170.
Выделенная горячая линия по номеру 8-800-100-0004, на которую может бесплатно позвонить гражданин из любой точки России, есть в Роспотребнадзоре. Протечка крыши, особенно при халатном отношении коммунальных служб, – профильная проблема этого органа власти.
В какие сроки
Что делать, если течет кровля
Куда звонить, если протекла крыша в квартире
Следующее действие после телефонного звонка – письменная жалоба в следующие инстанции:
- паспорт гражданина;
- правоустанавливающий акт на квартиру;
- пакет доказательств повреждений (фотографии и видеозаписи).
Протекает Крыша в Многоквартирном Доме Куда Обращаться
Прокуратура обязана рассмотреть жалобу и провести проверку по факту недобросовестного исполнения обязанностей управляющей компанией. Ответ на претензию передается заявителю в письменном виде.
Срок устранения протечки крыши управляющей компанией зависит от степени повреждения. Если протечка проявилась в отдельных местах, ее следует устранить за сутки. Если нарушен водосток, на починку дается 5 суток. Выходные и праздничные дни не могут стать причиной промедления с ремонтом.
Многие не знают, куда обращаться, если течет крыша. Если обнаружены мокрые пятна, разводы на потолке и стенах, следует прибегать к помощи коммунальных служб. При этом необходимо звонить диспетчерам коммунальной конторы. Их обязанностью является фиксация обращения и его передача специалисту. Он обязан зафиксировать степень повреждения.
Каких действий следует ожидать от коммунальщиков
Подача заявления
Куда обращаться
- Течет крыша в многоквартирном доме куда жаловаться
- Течет крыша в многоквартирном доме куда обращаться
- Протекает крыша в многоквартирном доме что делать
Жителям последних этажей важно точно понимать, что делать, когда течет крыша в многоквартирном доме. При обнаружении повреждений важно заручиться поддержкой соседей. Есть вероятность, что их квартиры также затопило. Жильцы могут объединиться для подачи коллективной жалобы. При отказе жилищной конторы принимать меры дело можно передать прокуратуре. Проблему также можно решить в суде.