1Префектура Центрального административного округа города МосквыАдрес: г.
Как Пожаловаться на Кафе в Роспотребнадзор
Как обратиться в Роспотребнадзор со своим заявлением, волнует многих.
Это ведомство уполномочено рассматривать обращения по следующим фактам:
Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 308 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Одним из наиболее распространенных случаев обращений граждан с жалобами является ненадлежащее качество сервиса в предприятиях общепита, в том числе в ресторанах.
Жалоба на кафе
- через Центральную приемную по адресу переулок Вадковский, дом18 строение 5 и 7;
- через местные отделения, список которых можно посмотреть на сайте организации.
Мы разобрались, как вернуть деньги, если после ужина в кафе вам стало плохо
Жалоба на ресторан
Обычно, такая настойчивость дает свои результаты и сотрудники полиции находят управу на шумных соседей. Если шумят жильцы сданной в аренду квартиры, то первым делом нужно известить хозяина квартиры.
Важно! Письмо отправлять следует в заказном виде, тогда отправитель получит данные, когда оно было получено.
Как Написать Жалобу на Столовую
Важно! Если не будет указан удобный вариант получения решения его отправят по адресу первоначальному, который был написан выше.
Важно! Если из посетителей кафе имелись, и другие недовольные граждане можно обратиться с коллективной жалобой, которая принесет больший резонанс.
Вопрос №2 Можно ли одновременно направить жалобу руководителю заведения и в государственные органы?
В какие инстанции передать?
Основания для подачи жалобы
Мнение эксперта
Ошибка №1 Человек увидел в месте общественного питания нарушение санитарных норм и умолчал об этом, объясняя это тем, что просто больше не будет туда приходить.
Если предприятие общепита разместилось в жилом доме или в пристройке рядом, а его посетители, музыка несущаяся из окон, сигаретный дым, дым от барбекю, шум от вентиляции и другие особенности бизнеса мешают жителям, можно подать заявление в администрацию города. Заявление в администрацию не исключает возможности подать заявление в Роспотребнадзор и в прокуратуру. Роспотребнадзор имеет право приостановить работу кафе, если его работа мешает жильцам.
Как Написать Жалобу на Столовую
Абсолютна запрещена любая дискриминация посетителей по любому признаку. То есть, владелец заведения не вправе устраивать фейс-контроль, не допуская посетителей, одетых как-то по-другому, и не вправе выгонять инвалидов. Владелец кафе может устанавливать свои правила поведения в кафе — например, не курить, но они не должны базироваться на дискриминации. Если вас просто не пустили в заведение, заручившись поддержкой свидетелей, можно подать иск на заведение.
- через Центральную приемную по адресу переулок Вадковский, дом18 строение 5 и 7;
- через местные отделения, список которых можно посмотреть на сайте организации. В территориальные органы можно обратиться как лично, так и послать письмо по их адресу;
- онлайн со страницы сайта ведомства, заполнив предварительно форму;
- по почте на адрес ведомства Москва, переулок Вадковский, дом18, строение 5 и 7, 127994.
С любой проблемой гражданин может обратиться в прокуратуру и жалоба на заведение общепита не является исключением. Подать в прокуратуру жалобу можно не только в случае отравления и нарушения предприятием общепита других норм, но и в случае отсутствия ответа чиновников в течение месяца. Обратиться в прокуратуру можно в городскую или в административную окружную. Жалоба подается:
Если проблема не решается
- лично дежурному прокурору, принимающему по адресу переулок Благовещенский, дом10;
- по почте по адресу: площадь Крестьянская Застава, дом1, Москва, ГСП2, 109992;
- через сайт госуслуги;
- онлайн на странице.
Роспотребнадзор
Росалкорегулирование
- лично, обратившись во время назначенное по предварительной записи, по адресу площадь Миусская, дом3, строение 4;
- лично, обратившись в территориальное подразделение. адрес которого можно узнать на сайте ведомства;
- письмом по вышеуказанному адресу. Письменное обращение обычно посылают, когда к претензии прилагается достаточно большое количество сопроводительных документов — например, выписки из больницы;
- онлайн, заполнив электронную форму на сайте ведомства.
