7.07.2024 г.в г. Владимир на ул. ТРАКТОРНАЯ 45А мной был подписан договор на покупку шкафа углового РИМ. Так же была произведена оплата в сумме 6999 рублей. —НОМЕР ДОГОВОРА Р-АО0000000212. Так как я не проживаю в г. ВЛАДИМИР постоянно, и приехала на несколько дней к сыну в гости, то мне принципиально важно было наличие шкафа на складе. Что склад находится в Саратове или Самаре (не помню) я узнала только после оплаты и составления договора. Директор магазина меня уверяла что в течении 5 дней.
Как Написать Претензию в Магазин Много Мебели
Приобрела диван. 13 мая 2024 г гарантия на него 18 месяцев. За весь этот период диван не однократно ломался мастер дважды приезжал. Третий раз вызвала Но за чем мне такой товар который за период гарантии ломается. Он просел во всех местах скрипит обивка смялась подушки в двое уменьшились. Требую возврат денег! Жду обратной связи
Оформили заказ OSSB1620013598 от 30.06.2024 г., максимальный срок доставки по договору — 05.08.2024 г. Заказали кровать, матрас и 2 тумбы люкс, тумбы привезли пару недель назад, кровати и матраса до сих пор нет. Тем временем — завтра 5 августа. Где наш заказ? Видимо надо готовить жалобу в Роспотребнадзор и исковое заявление?
01.07.2024 в интернет-магазине «много мебели» я заказала и оплатила диван dandy mini стоимостью 16 999р. Договор № osyug190008669. Крайний срок доставки — 03.08.2024. Диван я так и не получила.02.08.2024 я обращалась по тел.8632299363 в офис компании. Мне сказали, что передадут мой вопрос в претензионный отдел и со мной свяжутся. Третий день тишина.
Много Мебели
Много Мебели
Много Мебели
Очень не доволен этой компанией! Заказ г-пи0000000277 заказали диван койку матрас и топпер,1.07.20 по договору крайний срок 30.07.20 19 числа привезли кровать и топпер проблем нет! Кончился срок договора звонки в компанию ни к чему не приводят говорят что ваш заказ в приоритете, типо ждите! Ни какой ответственности они брать на себя даже и не собирались! 4.07 наконец то привезли диван. Но качество оставляет желать лучшего! Материал в клею, нижняя часть порвана не хватает одной ножки для тумбы.
Прямой формы «Обратной связи» с клиентами нет, но есть альтернатива в виде:
Как Написать Претензию в Магазин Много Мебели
Как ещё связаться с техподдержкой — это отправить отзыв на странице http://help.mnogomebeli.com . Можно задать вопрос, выразить претензию и т.д., менеджеры просматривают все комментарии, поэтому воспользуйтесь и этим способом при необходимости.
Заказали шкаф 22.03 обещали привести 6 мая ,но так и не привезли! На что отвечают » скоро должны привести» даже не могли подумать ,что так долго будет доставка.
Телефон горячей линии, через него поступает больше обращений, связанных, как с доставкой, так и, в общем, с деятельностью магазина. Поэтому если нужно оперативно урегулировать вопросы, наберите номер телефона 8 800 700 35 85 и проконсультируйтесь с оператором.
Как написать жалобу?
Адреса салонов дилеров
Телефон доставки
Есть и другого рода альтернатива, подойдет она для любителей социальных сетей. Если у вас есть аккаунт в одной из ниже представленных соц. сетей вы сможете связаться с администратором компании.
Возврат дивана надлежащего качества Все, на что вы можете рассчитывать по закону – замена сданного дивана на аналогичный.
Как Написать Претензию в Магазин Много Мебели
- Диван сохранил товарный вид (заводские наклейки, ярлыки, этикетки);
- Диван не имеет следов эксплуатации, т. е. порезов, дыр, грязных пятен и вырванных частей;
- У покупателя сохранился чек, подтверждающий покупку дивана в конкретном магазине;
- С момента покупки прошло не более четырнадцати дней (не считая самого дня приобретения);
Как вернуть мебель обратно? Правила возврата мебели и условия возмещения денежных средств зависят от сути претензии покупателя к продавцу и допущенных нарушений. к содержанию За качественную Для того, чтобы вернуть качественную мебель в магазин требуется соблюсти следующие условия:
Магазин «Много мебели предлагает мебель на различный вкус и кошелек. Как и у любого продавца, здесь возникают вопросы с возвратом товара по различным причинам. Кому — то не подошел цвет, кому — то не проходит по габаритам, а у кого — то оказалась некачественная мебель.
Возврат денег при отказе от заказанной мебели
Заявление на возврат денежных средств за диван надлежащего качества
Много мебели — возврат денежных средств
- Это должен быть отдельный предмет мебели, не попадающий в категорию сложных технических изделий (мебельные гарнитуры и наборы).
- Срок подачи претензии составляет менее 14 дней со времени приобретения, при этом сохранен чек о приобретении предмета мебели.
- Мебель не находилась в употреблении, сохранились товарный вид и соответствующие потребительские качества, желательно наличие заводской упаковки.
