Как Вернуть в Магазин Пальто

Если покупатель не согласен с результатом проведения экспертизы, он вправе обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Однако учтите при этом, что не все выявленные дефекты являются производственным браком.

Как Вернуть в Магазин Пальто

Важно учитывать, что вещь должна сохранять товарный вид и потребительские свойства.

Если шуба, пальто или куртка красят руки или другую одежду, это существенный недостаток вещи, который образовался по вине производителя.

Чтобы вернуть такую вещь обратно, необходимо обратиться в магазин с паспортом, чеком (если он есть) и написать претензию. Продавец может настаивать на том, что со временем изделие перестанет краситься. Это ложь. Наличие такого дефекта говорит о том, что производитель не соблюдал требования к покраске при изготовлении изделия.

○ Можно ли вернуть вещь, купленную через интернет?

○ Политика возврата от брендов

✔ Шуба «линяет».
Законодательно производители изделий из меха и верхней одежды не обязаны определять гарантийный срок использования своей продукции. Это их право, которое они могут реализовать на добровольной основе.

В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

Как Вернуть в Магазин Пальто

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат пальто обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.

Отказ принятия заявления

Возврат организацией

Возврат пальто надлежащего качества