- копии заявлений с регистрационным номером и штампом о принятии;
- все письменные ответы управляющей компании на обращения;
- фотографии с места происшествия;
- письменные свидетельства соседей;
- копии составленных актов.
Как Заставить Управляющую Компанию Возместить Ущерб
Судебная практика по заливу квартир управляющей компанией обширна и многообразна. Факт залива и подачи заявления в суд не однозначен получению требуемой компенсации. Некоторые наиболее интересные моменты из судебной практики приведены в таблице:
- крыши;
- фундаменты;
- несущие стены;
- перекрытия;
- подъезды;
- лестницы;
- площадки;
- мусоропровод;
- лифт;
- мусорные и лифтовые шахты;
- подвалы;
- котельные;
- внутридомовые системы.
К сведению
К возможным источникам затопления квартиры управляющей компанией относятся:
Как доказать вину УК в затоплении жилья?
- свидетельство о членстве в саморегулируемой организации;
- документ о специальном образовании;
- полис обязательного страхования ответственности лица при осуществлении данного вида деятельности.
Обращение в суд
В каком случае в затоплении обвинять управляющую организацию?
Пострадавшему необходимо внимательно проверить правильность составленного документа. Акт составляется в присутствии комиссии, в состав которой должны войти не менее пяти человек. Двое из членов комиссии должны быть независимыми свидетелями. Чаще всего в качестве таковых приглашают соседей. Это необходимо для того, чтобы подтвердить причинённый ущерб в случае отказа управляющей компании от возмещения убытков.
Обратите внимание, что для взыскания указанного штрафа Закон о защите прав потребителей устанавливает чёткие признаки противоправного поведения ответчика: во-первых — это доказанность факта наличия потребительских отношений, во-вторых — доказанность факта причинения вреда, в-третьих — отказ в удовлетворении законных требований потребителя.
Как Заставить Управляющую Компанию Возместить Ущерб
Посмотрите хороший пример из нашей практики, в котором видны применяемые судом пропорции по взысканию ущерба, штрафа и морального вреда.
УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ МОЖЕТ ОТКАЗЫВАТЬ В ПОДГОТОВКЕ АКТА О ЗАЛИВЕ. В этом случае потерпевший гражданин может составить свой (альтернативный) акт и привлечь для этого проживающих по соседству лиц в качестве свидетелей. Также обязательно осуществлять фото- и видеосъемку жилья и его повреждений «по горячим следам».
Согласитесь, хорошая прибавка в качестве компенсации морального ущерба, которого, кстати, суд взыщет тысячи две — три.
Иск сразу к нескольким ответчикам
О «подводных камнях» в спорах с Управляющей
Залив квартиры Управляющей компанией
При любых настроениях Вашей Управляющей организации следует сделать независимую экспертизу повреждений и оценку стоимости восстановительного ремонта, чтобы знать точный размер ущерба.
После того, как вы возместили ущерб собственнику, чьё имущество было испорчено, можно потребовать возмещения расходов с подрядчика. Для этого можно воспользоваться одним из двух способов:
- предусмотреть солидарную ответственность в договоре с подрядчиком,
- взыскать убытки с подрядчика в порядке регресса.
Как Заставить Управляющую Компанию Возместить Ущерб
Если произошла авария, не торопитесь выяснять отношения, для начала зафиксируйте причинённый ущерб. Для этого в письменной форме составьте акт о причинении ущерба помещению.
Привлечь УО к ответственности за причиненный ущерб можно в том случае, если будут доказаны:
- факт причинения ущерба,
- ненадлежащее выполнение работ,
- причинно-следственная связь между причинением ущерба и выполнением обязательств УО,
- размер причинённого ущерба.
Если ущерб был причинён по вине собственника помещения, вследствие умысла собственника или в результате непреодолимой силы, УО не обязана его возмещать (п. 1 ст. 1083, ст. 1098 ГК РФ).
Установите виновных
Получите претензию
Чек-лист
Хотя в ЖК РФ не предусмотрена солидарная ответственность УО и подрядчика перед собственниками помещений в МКД при проведении некачественных работ, это не мешает вам включить её в:
- договор подряда
- или договор оказания услуг и выполнения работ по соглашению сторон (ст. 421 ГК РФ).
Самая большая ошибка жильцов, годами воюющих с управленцами в том, что они не собирают факты. Поэтому все документы следует собирать и хранить. К таковым относятся:
Как Заставить Управляющую Компанию Возместить Ущерб
Все замечания пострадавшего озвучиваются в присутствии комиссии, а представитель управляющей компании вносит их в акт. Если управляющая организация добровольно не соглашается возмещать убытки, то наступает момент для обращения в суд.
В статье 40 IV раздела документа, который называется «Контроль за содержанием общего имущества» говорится о правах жильцов на получение от информации, которая касается выполненных работах по ремонту имущества дома. Статья 42 указывает на ответственность управляющей организации перед жильцами.
Пострадавшему необходимо внимательно проверить правильность составленного документа. Акт составляется в присутствии комиссии, в состав которой должны войти не менее пяти человек. Двое из членов комиссии должны быть независимыми свидетелями. Чаще всего в качестве таковых приглашают соседей. Это необходимо для того, чтобы подтвердить причинённый ущерб в случае отказа управляющей компании от возмещения убытков.
Как доказать вину УК в затоплении жилья?
Нормативная база
Обязанности УК в случае затопления
Пункты 1, 3 и 4 являются самыми частыми причинами обращения в суд.
