Сколько Гарантия на Сумки по Закону

Кожаные сумки обычно приобретаются в специализированных магазинах, в то время как дерматиновые изделия потребители обычно приобретают на рынке. При обнаружении в сумке дефектов вернуть ее в магазин можно на основании ст. 18 п. 1 закона о ЗПП намного проще, чем требовать возврата денег за товар или его ремонта у продавца на рынке. Поэтому во избежание нарушения потребительских прав законодатели призывают приобретать изделия в специализированных магазинах.

Сколько Гарантия на Сумки по Закону

имеют отдельные гарантийные сроки в связи с индивидуальной интенсивностью эксплуатирования и неодинаковостью подверженности износу. Производители на молнии, застежки, замки и кнопки на сумке обычно дают гарантию, составляющую 30 дней с момента приобретения изделия. Возврат может быть осуществлен при надлежащем качестве товара в течение 14-ти дней (ст. 25 закона о ЗПП). При ненадлежащем качестве покупатель вправе обратиться в торговый объект на протяжении всего гарантийного срока и рассчитывать на (ст. 18 закона о ЗПП):

Нередко на практике возникают ситуации, когда продавец отказывается в принятии претензии в личном порядке (из рук в руки). В этом случае отправление должно осуществляться с описью и уведомлением о факте вручения. Отсчитывать 10 дней, положенных на ответ, нужно будет именно с этого момента. Если дело доходит до суда, действовать можно самостоятельно, либо с привлечением адвоката. В иске рекомендуется ссылаться на ст. 18 Закона о ЗПП (преимущественно ч. 1 и 6).

Как сдать сумку по гарантии? (читать далее...)

Гарантия на сумки Michael Kors

Если срок гарантии отсутствует, допустимо предъявление претензий в разумные временные рамки, однако в пределах двух лет с момента передачи товара потребителю. Что касается конкретно сумок, то гарантийный срок на них устанавливается межгосударственным стандартом ГОСТ28631-2005.

В соответствии со ст. 19 п. 3 закона о ЗПП гарантийные сроки не распространены на фурнитуру, имеющую декоративное значение, поскольку данные предметы не способствуют выполнению изделием его основных функций и не относятся к конструктивной части. Все эти элементы:

Реально ли потребителю защитить свои права в РФ?
ДаНет

Гарантия на сумки Louis Vuitton

Гарантийный срок на сумки по закону РФ
  • 50 дней для женских, мужских сумок дорожного, спортивного назначения;
  • 30 дней для хозяйственных, пляжных изделий, портфелей/ранцев, товаров мелкой кожаной галантереи;
  • 70 дней для деловых папок, чемоданов и дорожных портфелей.

ВАЖНО

Нормативная база

Жалоба в случае отказа в гарантийном обслуживании
Под ним понимаются изделия, изготовленные из натуральной и искусственной кожи, и сумки не исключение. Отсюда следует, что требования стандарта не зависят от того, является изделие кожаным или изготовлено из заменителя этого материала.

У продавца есть сомнения в природе появления дефекта? Мол, он возник по вашей вине? Нет проблем, пусть проводит за свой счет экспертизу сумки на брак (абз. 3 п. 5 ст. 18 ФЗ № 2300-1). Если по ее результатам окажется, что дефекты возникли по вашей вине, так уж и быть, вам придется возместить стоимость экспертизы. Если не по вашей – сам виноват.

Сколько Гарантия на Сумки по Закону

В случаях, когда гарантийный срок составляет менее 2 лет, и недостатки сумки были выявлены по истечении гарантийного срока, покупатель может предъявить продавцу претензию по этому поводу в течение 2-летнего срока, но только если он докажет, что дефекты возникли до передачи изделия покупателю (п. 5 ст. 19 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

У продавца есть 10 дней с момента получения заявления на удовлетворение вашего требования (ст. 22 ФЗ № 2300-1). Если он не вернет вам деньги (не заменит сумку, не отремонтирует ее) – его ждут финансовые санкции – пеня в размере 1% от цены сумки за каждый день просрочки (ст. 23 ФЗ № 2300-1).

Шаг 3. Проходим экспертизу (читать далее...)

Можно ли вернуть сумку по гарантии?

Покупатель может выбрать любой способ защиты своих нарушенных прав. Какое конкретно требование выполнять, продавец решать не может – это выбор исключительно покупателя (Определение Хабаровского краевого суда № 33-4025/2015 от 24.06.2015).

В магазине у вас ОБЯЗАНЫ принять заявление и испорченную сумку. Для верности, сделайте копию заявления и потребуйте у продавца поставить на ней отметку о приеме с датой и росписью. Ожидаем результата, на ответ у продавца есть 10 дней.

Шаг 4. Ждем 10 дней

Гарантия на сумки: выдумка или реальность
Обратите внимание, что указанные сроки установлены для обнаружения недостатков товара, а не для обращения с претензией к продавцу (определение ВС республики Татарстан № 33-15096/14 от 24.11.2014). Претензию можно подать и по истечении этих сроков.

Как сдать сумку по гарантии?

Шаг 2. Обращаемся к продавцу

  • осыпание, облущивание, шелушение материала, трещины на лицевой поверхности;
  • отслаивание и отшелушивание металлических покрытий, сколы и трещины, очаги коррозии;
  • пропуск стежков, слабая строчка, спуск петель, расхождение сварных и иных швов;
  • разрывы материала на участках крепления;
  • пятна на подкладке, загрязнения или сгустки клея;
  • выпадение заклепок, кнопок, люверс;
  • пробоины и прожоги сварного шва или линии штриховки;
  • неисправность фурнитуры и прочие подобные дефекты сумок, если они проявились в гарантийный период и не были вызваны нарушением правил транспортировки, хранения и эксплуатации изделий.

Гарантийный срок на сумку становится активным с момента продажи изделия или же по условиям указанным в договоре о купле и продаже. При отсутствии чека и точного установления даты продажи действие сервисного обслуживания исчисляется с даты изготовления товара.

Сколько Гарантия на Сумки по Закону

Чтобы вернуть сумку без каких-либо дефектов или брака потребитель имеет 14 дней с момента осуществления покупки. При этом вопрос можно решить по обоюдной договорённости обеих сторон.

Обнаружение дефектов по истечении гарантии при наличии доказательств о том, что недостатки были на момент приобретения изделия, даёт возможность возврата или же получения компенсации в соответствии с действующими правовыми положениями закона.

Время действия обязательств (читать далее...)

Истечение или отсутствие сервисного обслуживания

Указание сроков действия обязательств осуществляется владельцем магазина в гарантийном талоне или же на этикетке изделия. В этом случае возврат товара невозможен без наличия бирки, так как она является подтверждением ремонта или обмена сумки.

При подаче претензии требования покупателя могут быть рассмотрены следующими лицами:

Правовые положения закона

Условия гарантии на сумки по закону о защите прав потребителей
Порча сумки по вине покупателя не подлежит гарантийному обслуживанию или возврату. Выводы по состоянию товара основываются на проведении независимой экспертизы сотрудниками сервисного центра.

Как вернуть сумку в магазин

Заключение

Важно! Во время ремонта сумки по гарантийному обслуживанию сроки действия приостанавливаются и возобновляются только после возвращения товара покупателю.

🟠 Пройдите опрос и получите бесплатную консультацию

🟠 Введите свой вопрос в форму связи с бесплатным юристом

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментарии: 0
  1. labunga228

    Сколько гарантия на сумки из кож. зама, подскажите, пожалуйста Всем добра.

    1. ACherry

      u0026gt; u0026gt; Сколько гарантия на сумки из кож. зама, подскажите, пожалуйста u0026gt; u0026gt; Ровно столько, сколько установил изготовитель или продавец. Так, в ст. 5 ЗоЗПП применительно к товарам сказано, что Изготовитель ВПРАВЕ УСТАНАВЛИВАТЬ НА ТОВАР ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные ст. 18 настоящего Закона. Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока ( дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем. 7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем ( дополнительное обязательство).

    2. Hireling

      неважно из какого матерьяла сделана сумка, магазин обязан предоставить гарантию минимум на месяц ( если только изделие не купленно при особых условиях, например с заранее обговоренным дефектом и т. п.

  2. Бурная вода

    Существует ли гарантия на сумки менее месяца назад купила сумку чек сохранился. Но ручка уже начала отрываться. имею ли я право требовать возврата денег или замены на аналогичный товар?

    1. Enentonnat

      Если прошло более 2- х недель — врядли. В магазине только опозорят. . . Еслиб была оформлена гарантия. . . . Не растраивайся.

    2. Auindre

      конечно, причём не в течении 2 недель, как пишут вышеу вас немного другой случай — продан некачественный товаресли её откажутся принять в магазине или поменять на аналогичную, необходимо произвести независимую экспертизу и получить заключение. С этой бумажкой обратиться снова в магазин и пригрозить комитетом по защите прав потребителей. В случае повторного отказа, обращаться непосредственно в комитет, они помогут решить проблему очень быстро.

    3. Extreme91

      Конечно! если только сумк не была куплена на рынке. . .

    4. ACherry

      можешь, хотя в магазине будут говорить, что две недели срок на обмен. ССылайся на закон о защите прав потребителя: Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу ( изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. ( в ред. Федерального закона от 21. 12. 2004 N 171- ФЗ) В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. ( п. 1 в ред. Федерального закона от 17. 12. 1999 N 212- ФЗ) Если не поможет — обратись в общество защиты прав потребителя — там помогут, но это займет время.

    5. Extreme91

      Что касается срока, в течении которого можно вернуть товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества, то он составляет 14 дней, не считая дня покупки ( ст. 25 данного закона). Однако, в Вашем случае речь идет о товаре НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества ( ст. 21 данного закона). Кроме того, Вы в праве потребовать: — безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; — соразмерного уменьшения покупной цены; — замены на товар аналогичной марки ( модели, артикула); — замены на такой же товар другой марки ( модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Так же, Вы вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

  3. Enentonnat

    Если в магазине гарантия на сумки — 2 недели, а не месяц, это правомерно ли? Спасибо за ответ.

    1. Extreme91

      2 недели это на обнаружение брака) вроде как магазин гарантию дает.

    2. obruch1

      А если бы почти через три месяца потрескалось бы, вы бы спросили, правомерно ли не давать гарантию в три месяца? А если бы почти через пол года, то пол года? И т. д. Да, Катя, правомерно. Правомерно продавцу как не давать совсем, так и давать гарантию любой продолжительности, если изготовитель не установил. Хоть день, хоть две недели, хоть 2 года. А если вам гарантию на словах озвучили, так это вообще означает, что гар. срок не установлен, ибо он устанавливается в обязательном порядке письменно, иное не действительно. Короче, в вашем случае уже не важно, был ли устновлен гар. срок или не был, в любом случае вы вправе предъявить продавцу любое требование из ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП, но при условии, если докажете продавцу производственный брак ( как правило, заключением проведенной за ваш счет экспертизы), если конечно продавец потребует от вас таких доказательств.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector