Официальные страницы провайдера Дом.ру есть в соцсетях Вконтакте (https://vk.com/domru_ru) и Facebook (https://www.facebook.com/domru.ru/). Здесь подписчики узнают о новых акциях и предложениях, а также активно общаются со службой поддержки. ЭР-Телеком включен в реестр 100 лучших клиентоориентированных компаний России 2007 год , является участником Рейтинга деловой репутации 20 телеком-компаний 7-е место , Рейтинга работодателей России 2011 6-е место , лауреатом национальных премий Компания года в номинации Телекоммуникации 2009 год , Права потребителей в номинации Городская связь 2011 год , Брэнд года EFFIE 2012 год. Кроме того, присутствует услуга информирования в автоматическом режиме абонентов.
Служба поддержки Дом ру: горячая линия, телефоны техподдержки
- Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
- Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
- Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
- Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.
Базовые направления деятельности реализуются на базе собственных Городских Универсальных Телекоммуникационных Сетей, построенных с нуля и по единым стандартам в каждом городе присутствия по технологии оптика до дома. Мне необходимо сдавать ключи от прежнего кабинета.
Горячая линия: бесплатный телефон службы поддержки
Служба поддержки Дом ру: горячая линия, телефоны техподдержки
Около 13 всех пользователей , которые подключили платное ТВ, используют услуги Дом.
Бесплатный официальный номер контактного центра Дом.
Мобильный телефон горячей линии Domru.ru или бесплатный телефон поддержки находится внизу страницы контактов. Здесь есть ссылки на странички социальных сетей, где компания может ответить на любые ваши вопросы. Вы также можете воспользоваться мобильным приложением, которое является аналогом личного кабинета на веб-сайте. ЭР-Телеком включен в реестр 100 лучших клиентоориентированных компаний России 2007 год , является участником Рейтинга деловой репутации 20 телеком-компаний 7-е место , Рейтинга работодателей России 2011 6-е место , лауреатом национальных премий Компания года в номинации Телекоммуникации 2009 год , Права потребителей в номинации Городская связь 2011 год , Брэнд года EFFIE 2012 год. На 2013 год сеть содержала около пяти тысяч хот-спотов.
Дом ру в г. Саратов, каталог, салоны связи все адреса, телефоны, отзывы
- о подключении услуг (интернета, домашнего телефона и других);
- проводимых акциях;
- как подключить компьютер и другие устройства к интернету;
- подключении кабельного телевидения и телефонной связи;
- состоянии лицевого счета и движении средств (поступлениях и списаниях);
- как поменять тарифный план;
- регистрации в «Личном кабинете»;
- как поменять неисправное оборудование;
- многом другом.
Базовые направления деятельности реализуются на базе собственных Городских Универсальных Телекоммуникационных Сетей, построенных с нуля и по единым стандартам в каждом городе присутствия по технологии оптика до дома. Что делать, если не удается войти в личный кабинет.
Горячая линия — бесплатный телефон техподдержки
Ростелеком Саратов: телефоны, адреса, личный кабинет, официальный сайт, подключение
Обращение в колл-сервис лишь одна из возможностей получить консультацию и техподдержку в Дом.
Нажмите цифру 1 , если звоните с телефона, не привязанного к Личному кабинету.
С 2006 «Дом.ру» обеспечивает пользователей всех лиц услугой IP-телефоний. С 2014 года эта услуга обрела новую функцию – HD Voice. Также, «Дом.ру» совместно с «Мегафон» предоставляют свои услуги мобильной связи. ЭР-Телеком включен в реестр 100 лучших клиентоориентированных компаний России 2007 год , является участником Рейтинга деловой репутации 20 телеком-компаний 7-е место , Рейтинга работодателей России 2011 6-е место , лауреатом национальных премий Компания года в номинации Телекоммуникации 2009 год , Права потребителей в номинации Городская связь 2011 год , Брэнд года EFFIE 2012 год. Для взаимодействия с клиентами на портале компании предусмотрены несколько способов.
Горячая линия, служба поддержки, бесплатная горячая линия 8-800
- компания, обслуживающая большое количество людей
- удобное расположение по территории населенного пункта
- разнообразие тарифов к приобретению
- профессиональные работники
- горячая линия телефона с быстрой обратной связью
- специальные предложения и скидки
Базовые направления деятельности реализуются на базе собственных Городских Универсальных Телекоммуникационных Сетей, построенных с нуля и по единым стандартам в каждом городе присутствия по технологии оптика до дома. Просматривать историю платежей и подключения услуг и многое другое.
Альтернативные способы связи
Зачем нужен телефон поддержки?
Зато письма шлют, что в суд подают за долг в 380.
В форме авторизации, с помощью которой входят в личный кабинет, нажать на кнопку Забыли пароль.
Компания «Дом.ру» предоставляет различные телекоммуникационные услуги практически во всех крупных городах России. Сегодня ими пользуются около 600 населённых пунктов. В связи с этим часто у клиентов появляется необходимость связаться с представителем компании. В статье вы узнаете номер горячей линии сервиса Дом.ru и бесплатный телефон службы техподдержки. Базовые направления деятельности реализуются на базе собственных Городских Универсальных Телекоммуникационных Сетей, построенных с нуля и по единым стандартам в каждом городе присутствия по технологии оптика до дома. ru в Екатеринбурге лучшие технологии для жителей города.
Уровень компетентности специалистов
- узнать остаток по счету, задолженность, баланс;
- узнать о списаниях по счету;
- узнать список подключенных услуг;
- заблокировать/разблокировать свой договор;
- узнать адреса офисов обслуживания;
- узнать где поменять неисправное оборудование;
- закрыть свой договор;
- вызвать специалиста на ремонт линии;
- узнать причины неработающего интернет, телевидения, телефонии.
ЭР-Телеком включен в реестр 100 лучших клиентоориентированных компаний России 2007 год , является участником Рейтинга деловой репутации 20 телеком-компаний 7-е место , Рейтинга работодателей России 2011 6-е место , лауреатом национальных премий Компания года в номинации Телекоммуникации 2009 год , Права потребителей в номинации Городская связь 2011 год , Брэнд года EFFIE 2012 год. Самый быстрый и действенный способ это обратиться в любой офис Ростелеком.
Телефон горячей линии Дом ру
Обращение в офис Ростелеком в Саратове — когда требуется
Контактный центр помогает решать распространенные вопросы для потенциальных и активных абонентов.
Хотя обычно пользователи сразу же меняют его на более удобную для запоминания комбинацию.
Популярные товары
Адреса, телефоны и часы работы офисов «Дом.ру» в Екатеринбурге
ЭР-Телеком включен в реестр 100 лучших клиентоориентированных компаний России 2007 год , является участником Рейтинга деловой репутации 20 телеком-компаний 7-е место , Рейтинга работодателей России 2011 6-е место , лауреатом национальных премий Компания года в номинации Телекоммуникации 2009 год , Права потребителей в номинации Городская связь 2011 год , Брэнд года EFFIE 2012 год. ru, на каждой странице сайта справа внизу есть зелёная кнопка.
Онлайн чат с техподдержкой
Когда консультанты не помогают?
У жителей города Саратов наибольшей популярностью пользуются ниже представленная продукция.
Например, в соцсети ВК время ответа составляет около 5 минут, в Фейсбук около часа.
