Обратите внимание на контакты, указанные на официальном сайте для различных служб авиаперевозчика— https://www.yakutia.aero/o-nas/kontakty . Если потеряли багаж, получить сведения можно по телефонной линии — +7 (4112) 44 32 21. Самостоятельно разобраться с сервисом Госуслуг получается не всегда, поэтому прежде чем ломать голову над правильностью заполнения данных, регистрацией на сервисе рекомендуется набрать бесплатный номер Горячей линии. Программа лояльности для постоянных клиентов Free Flight 7 4112 49-52-21.
К горячей линии по коронавирусу 122 подключены все поликлиники Якутска — Yakutia — свежие новости Якутии и Якутска – все важное и интересное

Горячая линия Госуслуг, служба поддержки Госуслуг, бесплатная горячая линия 8-800
Горячая линия авиакомпании Якутия, служба поддержки авиакомпании Якутия, бесплатная горячая линия 8-800
Служба поддержки авиакомпании «Якутия», как написать жалобу?
Круглосуточная горячая линия «Госуслуги» — 8 (800) 100-70-10
Компетентность операторов и время ответа
Другие способы
Отправки обращений в поддержку можно избежать, если внимательно ознакомиться с материалами, представленными во вкладке «Часто задаваемые вопросы»: https://www.yakutia.aero/pomoshch/chasto-zadavaemye-voprosy .
Адреса филиалов компании

В каком случае поддержка не сможет помочь?
Социальные сети
Как подать жалобу?
Бесплатная горячая линия Госуслуг
- Жалобы: +7 (4112) 44-34-23. В том числе задержка и отмена полетов, повреждение багажа и т. д. Служба работает не круглосуточно: с 9:00 до 17:00 с понедельника по пятницу (ЯКТ). В остальные дни дозвониться не получится.
- Программа лояльности для постоянных клиентов Free Flight: +7 (4112) 49-52-21.
- Поиск утерянного багажа, перевозка лежачих больных, а также людей с ограниченными возможностями: +7 (4112) 44-32-21. График работы: 9:00 – 18:00 с понедельника по четверг. В пятницу служба отвечает до 16:45 по местному времени Якутии.
- Бизнес, вопросы по чартерным рейсам: +7 (4112) 44-33-03, +7 (4112) 49-52-21, +7 (4112) 49-59-48 (факс). График работы: 9:00 – 17:00 с понедельника по пятницу.
Дополнительные телефоны поддержки
В каком случае поддержка не сможет помочь?