В помещении общественной приемной Минздрава руководством организован личный прием жалоб от граждан. Текущий прием осуществляет отдел по работе с обращениями без предварительной записи. В порядке очередности допускается встреча с руководством министерства. Руководство министерства в лице Михаила Альбертовича Мурашко, а также его заместителей рассматривает жалобы граждан на решения, которые были приняты главами региональных департаментов здравоохранения. Операторы занимаются консультированием граждан по аспектам медицинского обслуживания.
Горячая линия Министерства Здравоохранения
- некачественное обслуживание пациента в медицинском учреждении;
- хамское и грубое поведение медицинского персонала;
- ошибочный диагноз или назначение, халатность врача;
- коррупционная составляющая в деятельности больницы и ее сотрудников, необоснованное назначение платных услуг;
- отказ в госпитализации или экстренной помощи;
- антисанитарные условия содержания пациентов;
- разглашение медицинской тайны.
Министерство здравоохранения Российской Федерации ведомство, осуществляющее функции выработки государственной политики, нормативно-правового регулирования, управление государственным имуществом и оказание государственных услуг в сфере здравоохранения. Москва и Московская область лидируют по числу жителей.
Минздрав Волгоградская область — телефон, горячая линия, адрес, официальный сайт
Жалоба в Министерство Здравоохранения: обращение в Минздрав
В регионах телефоны горячей линии работают круглосуточно.
Телефон единой справочной службы города Москвы 8 495 777-77-77.
| Способ связи | Контакты |
|---|---|
| Официальный сайт Минздрава России | www.rosminzdrav.ru |
| Номера горячей линии Минздрава РФ | 8 (495) 628-44-53 8 (495) 627-29-44 |
| Многоканальный телефон | 8 (495) 627-24-00 |
| Телефон Росздравнадзор | 8 800 550 99 03 |
| Приемная Минздрав | Москва, ул. Неглинная, д. 25, подъезд № 3 |
| Адрес для писем | 127994, г. Москва, ГСП-4, Рахмановский пер., д. 3 |
| Режим работы Министерства здравоохранения | Пн-чт – с 09:00 до 17:00 Пт – с 09:00 до 15:45 Перерыв – с 12:00 до 12:45 Сб и вск – выходной |
| Министр здравоохранения РФ | Мурашко Михаил Альбертович |
