Отдельно следует упомянуть и деятельность кредитных организаций. Сегодня многие банки при оформлении кредита навязчиво предлагают услуги добровольного страхования. Это также нарушает права потребителей и, следовательно, подпадает в сферу регулирования Роспотребнадзора. В центральном аппарате Роспотребнадзора работает информационно-справочная телефонная линия 8-499-973-26-90 , по телефону которой можно позвонить в рабочие дни с 10-00 до 17-00 время московское , перерыв с 12-00 до 12-45. Ее можно найти, перейдя в раздел Для граждан — Обращения граждан.
Горячая линия Роспотребнадзора – 8-800-555-49-43
Для того чтобы обращение в Роспотребнадзор было ненапрасным, необходимо четко сформулировать свою проблему и запастись документами либо их копиями , которые подтвердят факты нарушения прав потребителя. Звонки на данный номер контакт-центра оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
Бесплатный номер телефон горячей линии Роспотребнадзора России
Горячая линия Роспотребнадзора: телефон оператора поддержки
Получить консультацию в контактном центре доступно на двух языках русском и английском.
обязательность нахождения на самоизоляции для больных коронавирусом;.
Горячая линия Роспотребнадзора: телефон, сайт, функции и полномочия по защите прав потребителей
Обратная связь / Контакты
- на горячую линию территориального отделения Роспотребнадзора;
- в консультационные пункты и центры;
- если вопрос касается финансовых услуг, то на сайте Центрального Банка РФ действует интернет-приемная, которая, помимо прочего, поможет и при нарушении прав потребителя.
Для того чтобы обращение в Роспотребнадзор было ненапрасным, необходимо четко сформулировать свою проблему и запастись документами либо их копиями , которые подтвердят факты нарушения прав потребителя. Звонки на данный номер контакт-центра оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
На каких языках осуществляется обслуживание
Другие Государственные органы и службы:
В обоих случаях действует единый номер горячей линии.
При необходимости проводит экспертизу для выявления факта нарушение.
