Полностью согласен с Давидом.Тех поддержка Яндекс такси не решает проблемы они только отвечают шаблонно нам жаль,мы не можем,у нас нет возможности и т д.На просьбу дать мне контакты связаться с разработчиками или кто бы мог помочь снова ответ мы не можем.
Вывод.Зачем содержать огромный штат работников у которых один и тот ответ.С этой задачей может справиться и Алиса . Здравствуйте, я работал водителем в яндекс такси в городе Волгограде в компании Виктори такси, они не заплатили мне мои заработанные деньги, так как я работал на арендованной машине, выводили деньги из программы только работодатели, после увольнения 08 февраля, на счету остовалось около 5600 рублей. Специалисты службы поддержки Яндекс Такси для водителей помогают в самых разных ситуациях.
Служба поддержки Яндекс Такси, номер телефона
- стаж водителя не менее 2 лет;
- автомобиль находится во владении водителя или используется согласно договору аренды;
- опрятный и ухоженный внешний вид автомобиля и водителя;
- мобильный телефон с ОС Andriod 4-й версии или более поздней;
- возраст авто не старше 10 лет и только левый руль.
При получении новых прав нужно обратиться в таксопарк, где работает водитель, чтобы привязать его рейтинг и статус к новым документам и отправить фото в техническую поддержку Яндекс такси самостоятельно. А в идеале, всю стоимость поездки, в качестве компенсации морального вреда и потери моего времени.
Телефон горячей линии в Яндекс Такси — служба поддержки для пассажиров и водителей
Яндекс Такси Волгоград — телефон диспетчера, заказать онлайн в Волгограде
Работала через таксопарк все понятно было,а теперь не знаю.
порядка использования услуг агрегатора регистрации в сервисе, особенностей оформления заказа ;.
Чеки можно получить в электронном виде в разделе «История поездок»: выбрать пункты «Помощь с поездкой» – «Получить чек». Если этого не происходит – возможны технические неисправности. О них следует сообщить в техподдержку и проблема будет решена в течение суток. Такси имеется и чат с водителем, где можно прописать ваши пожелания к поездке, если клиент забыл сделать это перед заказом, а также уточнить местоположение водителя или сообщить о том, что ему надо немного подождать. Подскажите, каков регламент рассмотрения обращений от водитлей в службу поддержки.
Заказать Яндекс такси Go Волгоград 744 444 диспетчер отзывы 2024 — Инфо Такси — все самые надежные службы такси России и СНГ
В том случае, когда вами была неправильно перечислена сумма за проезд или она по каким-то причинам не прошла, когда вы рассчитывались наличными, а у водителя не оказалось сдачи либо стоимость поездки увеличена без основания, обратитесь в службу поддержки Яндекс такси с помощью смартфона или специальной формы на сайте. В меню необходимо выбрать пункт Поддержка и изложить ситуацию.
Служба поддержки Яндекс Такси | Ответы водителям
Волгоград. Телефон диспетчера для заказа. Тарифы. Как вызвать. Работа.
Заявка будет обработана техподдержкой, а вы получите ответ на e-mail или по телефону.
В главном меню нужно перейти в раздел Служба поддержки и выбрать завершенный заказ.
Всегда стоит уведомлять поддержку, если клиент был в нетрезвом состоянии, испортил или замарал салон, оскорблял вас или как-то еще некорректно поступал. Поддержке также стоит сообщить, если вы более не хотите работать с этим клиентом. При любых действиях таксиста, представляющих опасность здоровью и жизни, следует попросить его сразу же завершить поездку, а при необходимости срочной помощи звонить на номер горячей линии Яндекс Такси. В главном меню нужно перейти в раздел Служба поддержки и выбрать завершенный заказ.
Служба поддержки Яндекс GO и Яндекс PRO
- активировать приложение;
- найти кнопку с 3-мя горизонтальными полосами и нажать на нее;
- затем выбрать пункт с названием Промокод;
- активировать кнопку;
- в появившееся поле ввести код;
- подтвердить свои действия, нажав на соответствующую кнопку.
Простой и понятный интерфейс приложения позволит легко заказать такси, увидеть свободные автомобили неподалеку от клиента, а также отслеживать прибытие машины на карте, благодаря чему не надо больше беспокоиться и нервничать в ожидании и всегда знать, когда выходить на посадку. В приложении функция домой доступна только 2 раза в сутки.
Отмена заказа и почему происходит снижение показателей
Ответы на частые вопросы
Если вы не получили деньги, проверьте реквизиты своего счёта.
В первую очередь необходимо сразу же сменить пароль от аккаунта.
Здесь вы узнаете как заказать Яндекс Такси в городе Волгоград по номеру телефона, стоимость поездки может зависеть от многих факторов, но цены вас приятно удивят. Также про подключение к такси, работа в котором поможет вам достойно заработать, независимо на своём автомобиле вы или на авто компании. В том случае, когда вами была неправильно перечислена сумма за проезд или она по каким-то причинам не прошла, когда вы рассчитывались наличными, а у водителя не оказалось сдачи либо стоимость поездки увеличена без основания, обратитесь в службу поддержки Яндекс такси с помощью смартфона или специальной формы на сайте. Желаете подключиться к Яндекс Такси в городе Волгоград.
Как устроиться на работу
При неэтичном и непрофессиональном или, наоборот, доброжелательном и учтивом поведении водителя можно воспользоваться системой баллов, введенной службой Яндекс Такси, для оценки работы своих подчиненных. yandex собрана целая база знаний по ситуациям, которые иногда возникают в процессе работы.
Промокод на скидку
Позвонить в единую горячую линию.
8 Вы считаете, что приложение неверно рассчитало стоимость поездки.
Такие отзывы очень нужны, чтобы сформировать рейтинг таксопарков и перевозчиков.
Телефон горячей линии для пассажиров
Работа в Яндекс.Такси
- Заблокировали
- Необходима помощь в проверке водительский прав и иных документов
- Сложности с выводом средств
- Непонятен комиссионный сбор
- Рейтинг был снижен, ухудшились показатели
- Проблемы с загрузкой приложения Таксометр
- Конфликт с пассажиром
- Консультация по парку
- Обучение и сдача экзамена для работы в такси
Если вы двигаетесь со скоростью более 80 километров в час, то приложение не будет выдавать вам заказы, чтобы избежать выдачи заказа в спину , из-за которого вам придется тратить лишние ресурсы на путь до клиента. 7 Проблемы с расчетом комиссии или зачислением бонусов.
Некоторые вопросы необходимо решать напрямую с таксопарком, например:
История поездок и отчёты
Вместо этого он просто уехал, присвоив более 900 рублей.
Судя по статистике и отзывам водителей, техподдержка по финансовым вопросам помогает неохотно.
Для пассажиров
Не сработал промокод
- порядка использования услуг агрегатора (регистрации в сервисе, особенностей оформления заказа);
- недоразумений с оплатой (двойного списания, снятия средств за несостоявшуюся поездку, изменения стоимости);
- разъяснения условий поездок (времени бесплатного ожидания, правил перевозки багажа, домашних животных);
- поведения водителя и безопасности вождения;
- неудовлетворительного состояния автомобиля;
- оставленных в машине вещей.
Если вы двигаетесь со скоростью более 80 километров в час, то приложение не будет выдавать вам заказы, чтобы избежать выдачи заказа в спину , из-за которого вам придется тратить лишние ресурсы на путь до клиента. Потому что только отписки, а не решение вопросов.
14) Изменение документов
По телефону
При необходимости необходимо оставить личные данные, чтобы с вами смогли связаться.
Бесплатное ожидание 2 мин Платное ожидание не входит в минимальную стоимость не более 4 руб мин.
