Сбербанк для своих клиентов предлагает большой список предложений: от пластиковых карт, до кредитных займов и бонусных программ. Некоторые акции или услуги подразумевают детальную консультацию по тому или иному вопросу. Для ускорения процесса взаимодействия клиентов со специалистами создан контактный центр, а также сопутствующие и альтернативные возможности. А также нужно выбрать тематику сообщения отражение счета или карты, предоставление выписки, чеков по транзакциям, шаблоны платежей, получение смс-оповещений, причины изменения баланса карты, подключение или отключение услуги мобильный банк, выпуск новой карты, лимиты, кредиты, автоматические платежи. Получения выписки по счёту, справки 2-НДФЛ, реквизитов Сбербанка и прочего;.
Телефон горячей линии Сбербанка: онлайн-консультация в Сбербанке Телефон горячей линии Сбербанка: онлайн-консультация на сегодня
- Москва. Звонки осуществляются по официальному номеру — 84959575872.
- Ленинградская область (Санкт-Петербург). Номер 88123292929.
- Новосибирская область — 83832122003.
- Жители Урала могут получить справку по номеру 83432695104.
- Нижний Новгород. Телефон — 88314168508.
- Самара. Круглосуточный телефон 88435192326.
- Воронеж. Справочно — 84732716577, 84732727225, 84732716963.
- Казань, Уфа. Номер 83472796801.
По Линии доверия от работников банка принимаются сообщения, касающиеся наличия фактов хищения и злоупотребления, нарушения нормативных актов Банка России, приписок для выполнения показателей бизнес-планов, грубых нарушениях служебной этики и др. Распространенные вопросы можно решить самостоятельно.
Горячая линия Сбербанка, служба поддержки, телефон для справок, номер оператора
Горячая линия Сбербанка: телефон техподдержки 8 800 555 5550 — бесплатный номер
Не стал исключением и Сбербанк, телефон горячей линии которого работает 24 часа в сутки.
Можно звонить с мобильного и городского номера, а также из-за границы круглосуточно.
Телефон горячей линии Сбербанка: служба поддержки, бесплатный номер 8-800
Бесплатный телефон горячей линии Сбербанка 8-800. Круглосуточная поддержка.
- 900 — для бесплатных звонков с мобильного телефона на территории РФ.
- 8 (800) 555 55 50 — со стационарных телефонов по России.
- +7 (495) 500 55 50 — из-за границы, стоимость звонка согласно тарифам вашего оператора.
Если вам стало известно о незаконных действиях персонала банка мошенничество, коррупционные схемы, корпоративное мошенничество инсайд сообщите об этом на горячую линию Управления внутрибанковской безопасности 8 800 555 13 35. Телефон Сбербанка для консультации по ипотечным кредитам.
Телефоны Сбербанка для предпринимателей
Условия содействия
Звонок по номеру контактного центра бесплатный с любой точки России.
Третий способ отправка сообщения на почту sberbank sberbank.
Телефоны горячей линии Сбербанка для юридических лиц
Структура меню горячей линии
- 900 и 0321 – для пользователей сотовых телефонов. Номер легко записывать или запоминать. Звонки совершаются бесплатно.
- 9000 — короткий номер для различных SMS-опросов.
- 8(800) 555 55 00 – для жителей всей страны. Совершать звонки можно с любых телефонов бесплатно.
- 8(495) 500 55 50 – для жителей столичного региона. При использовании стационарного телефона для совершения звонков разговор будет бесплатным. В остальных случаях разговор тарифицируется согласно условиям оператора.
Если вам стало известно о незаконных действиях персонала банка мошенничество, коррупционные схемы, корпоративное мошенничество инсайд сообщите об этом на горячую линию Управления внутрибанковской безопасности 8 800 555 13 35. Лицо, которое нуждается в консультации по кредиту, может набрать один из следующих номеров.
Правила общения с операторами
Автоинформатор и мобильный сервис
Звонок по номеру контактного центра бесплатный с любой точки России.
Бесплатный номер Сбербанка для справок по территории всей Российской Федерации.
Телефон Сбербанка для консультации по ипотечным кредитам
Соц. Сети
- паспортные данные. Операторы никогда не запрашивают серию и номер паспорта. Как правило, требуется назвать дату рождения и место регистрации;
- номер банковской карточки. В большинстве случаев лишь 4 последние цифры;
- последние совершенные операции и сумму списанных или зачисленных средств;
- кодовое слово. Если карта зарплатная, то по умолчанию этим словом является отчество держателя.
А также нужно выбрать тематику сообщения отражение счета или карты, предоставление выписки, чеков по транзакциям, шаблоны платежей, получение смс-оповещений, причины изменения баланса карты, подключение или отключение услуги мобильный банк, выпуск новой карты, лимиты, кредиты, автоматические платежи. Но случаются ситуации, когда требуется консультация оператора горячей линии.
Сколько стоит звонок?
Круглосуточная поддержка клиентов
Международная деятельность представлена в разных странах.
Размерах ежемесячных платежей и оставшейся суммы;.
Общаясь с операторами нужно вести себя корректно и выражаться литературными словами. В противном случае специалист контактного центра имеет право прекратить разговор и отключиться. Такое право у него есть и в ситуации, когда беседа стала неконструктивной, то есть, звонящий задает несколько раз один и тот же вопрос. А также нужно выбрать тематику сообщения отражение счета или карты, предоставление выписки, чеков по транзакциям, шаблоны платежей, получение смс-оповещений, причины изменения баланса карты, подключение или отключение услуги мобильный банк, выпуск новой карты, лимиты, кредиты, автоматические платежи. Звонить можно с любого телефона стационарного или мобильного.
Структура меню горячей линии Сбербанка
-
— Бесплатный номер Сбербанка для звонков с мобильного или стационарного телефона, в пределах домашнего региона. Звонки вне роуминга не обслуживаются. — Платный номер для юридических лиц, находящихся в Москве или за границей. Стоимость звонка по тарифам Вашего оператора сотовой связи.
Если вам стало известно о незаконных действиях персонала банка мошенничество, коррупционные схемы, корпоративное мошенничество инсайд сообщите об этом на горячую линию Управления внутрибанковской безопасности 8 800 555 13 35. Сюда относится паспорт, номер банковского договора и так далее.
Электронная почта
Дополнительные способы связи со Сбербанком
9000 — номер для опросов клиентов Сбербанка о качестве обслуживания.
Поэтому зачастую горячая линия бывает перегружена.