Бывает, что человек пишет жалобу в какой-то госорган и получает отказ. Он пытается понять, почему ему отказали, но не может: ответ написан сложно и запутанно. А ссылки в нем на подпункт какого-то там пункта какой-то статьи не добавляют ясности, а как бы намекают: «Даже не пытайся. Сначала окончи юрфак, потом приходи». Узнать изменения в законодательных и нормативных актах, уточнить эпидемиологическую обстановку в регионе или подать жалобу на выявление факта нарушения СанПиН можно по телефону горячей линии Роспотребнадзора в Ленинградской области. Обжаловать через суд действия или бездействие чиновников можно в течение трех месяцев.
Роспотребнадзор | Санитарно-эпидемиологические службы
Факсимильная связь была когда-то современным и довольно передовым методом отправки обращений, но сейчас маловероятно, что в региональном подразделении Роспотребнадзора найдется работающий факс и человек, умеющий с ним работать. Горячая линия Управления РОСПОТРЕБНАДЗОРА по Московской области 8-800-100-5014.
Роспотребнадзор Санкт-Петербурга — Официальный сайт управления
Горячая линия Роспотребнадзора по Ленинградской области: официальный сайт
Горячая линия Роспотребнадзора по РФ 8-800-100-00-04.
В пятницу время работы линии уменьшается на один час до 16-ти.
Как написать жалобу в Роспотребнадзор: инструкция в случае нарушения прав потребителей | Роскачество
Роспотребнадзор Москва — горячая линия, телефон, официальный сайт
- Какие правила предусмотрены для возвращения из-за рубежа воздушным транспортом во время пандемии?
- Почему врачи отказываются госпитализировать пациента с симптомами гриппа и ОРВИ?
- Что делать, если в магазине приобретен товар с браком?
- Что делать, если в доме течет грязная вода, которая не удовлетворяет нормам СанПиН?
- Что делать, если были нарушены требования по аттестации рабочих?
Факсимильная связь была когда-то современным и довольно передовым методом отправки обращений, но сейчас маловероятно, что в региональном подразделении Роспотребнадзора найдется работающий факс и человек, умеющий с ним работать. Звонок по телефону 8-800-100-5014 бесплатный из любого населенного пункта.
Куда жаловаться на Роспотребнадзор
О горячей линии Роспотребнадзора по Ленинградской области
Горячая линия Роспотребнадзора в Московской области 8-800-250-14-36.
Независимо от того, с какого населённого пункта звонит человек, плата за это с него не взимается.
Как оформить жалобу
Если потребитель получает отказ от Роспотребнадзора
Недостатком товара, работы или услуги считается их несоответствие требованиям, предусмотренным законом, либо условиям договора между продавцом и покупателем, либо целям, для которых товар, работа или услуга обычно используется. А на юридические услуги подготовку жалоб и консультации он потратил 36 тысяч.
Что грозит предпринимателю, если жалоба подтвердится
Контакты муниципальных отделов СПб по защите прав потребителей
Как именно обращаться в Роспотребнадзор, гражданин вправе решать самостоятельно.
Тогда вы вправе обратиться в центральный аппарат.
| Территориальный отдел (обслуживаемые районы) | Адрес |
|---|---|
| Адмиралтейский, Василеостровский, Центральный районы | 198005, Санкт-Петербург, ул.3-я Красноармейская, д. 18, литера А |
| Выборгский Калининский районы | 194214, Санкт-Петербург, Удельный пр., д. 20, литера А |
| Московский, Фрунзенский, Пушкинский, Колпинский районы | 196143, Санкт-Петербург, пр. Юрия Гагарина, д. 55, литера А |
| Невский, Красногвардейский районы | 193029, Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны, д. 123, литера А |
| Приморский, Петроградский, Курортный, Кронштадтский районы | 197198, Санкт-Петербург, Большая Пушкарская, д. 18, литера А |
| Кировский, Красносельский, Петродворцовый районы | 198095, Санкт-Петербург, ул. Оборонная, д. 37, литера А |
В итоге Артур все-таки получил ответ, опять отрицательный, и подал в суд на Роспотребнадзор. Суд проверил его доводы и подтвердил, что ведомство действительно нарушило сроки рассмотрения обращения. А вот сами ответы Роспотребнадзора судью полностью устроили: он решил, что там все правильно. Положения об общественной приёмной службы, консультационная помощь принимаемому населению оказывается бесплатно , независимо от того, является пришедший физическим или юридическим лицом, представителем общественной организации или частным предпринимателем. Для каких видов деятельности в Московской области нужна лицензия от Роспотребнадзора.
Содержание
- Название госоргана, куда вы обращаетесь, либо ФИО человека, которому адресована жалоба, или хотя бы его должность.
- Ваши ФИО.
- Адрес, по которому нужно отправить вам ответ.
- Адрес и наименование нарушителя.
- Суть жалобы.
- Дата.
- Подпись.
Москве осуществляет свою деятельность во взаимодействии с территориальными органами других федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти города Москвы, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями. Если решение вопроса в компетенции региональных подразделений его направят туда.
Анонимная жалоба
Какие вопросы можно задавать?
В первом случае вы пишете письмо на листе бумаги от руки или печатаете на принтере.
Роспотребнадзор должен прислать ответ на электронную или обычную почту.
Сегодня Московская область считается одной из самых стремительно развивающихся участков РФ. Её промышленный потенциал высок, а потому у горячей линии Роспотребнадзора здесь больше работы, чем в других областях. Это и обуславливает тот факт, что в состав службы на территории Московской области находится 16 территориальных отелов. Если все требования подачи жалобы соблюдены и имеются соответствующие законные основания, Роспотребнадзор вправе провести контрольные надзорные мероприятия, например контрольную закупку или выездную проверку. Не стоит недооценивать силу письменной претензии.
Порядок и сроки рассмотрения
- что делать, если качество товара в магазинах Московской области оказалось плохим;
- информацию об определённом товаре или производителе;
- есть ли основания в сложившейся ситуации для жалобы на продавца;
- как составить судебную жалобу по Московской области;
- список правил в рамках соглашения между продавцом и покупателем;
- как добиться проведения независимой экспертизы;
- как подготовить информацию о полученном для здоровья уроне из-за товара неприемлемого качества;
- куда сообщать, если выявлены нарушения.
Узнать изменения в законодательных и нормативных актах, уточнить эпидемиологическую обстановку в регионе или подать жалобу на выявление факта нарушения СанПиН можно по телефону горячей линии Роспотребнадзора в Ленинградской области. Какие права и обязанности сторон при проведении проверки.
В каких случаях жалобу в Роспотребнадзор могут оставить без рассмотрения
Другие способы контакта с Роспотребнадзором по Ленинградской области
Горячая линия Роспотребнадзора в Московской области 8-800-250-14-36.
Ничто не мешает приложить эту выписку к жалобе, чтобы снять все вопросы Роспотребнадзора.
