Если вы обратитесь по этому номеру, ответят операторы, которые переадресуют звонок компетентному специалисту Роспотребнадзора вашего территориального округа или соответствующего структурного подразделения. Также операторы уполномочены предоставить справку с рекомендациями, что делать в дальнейшем или куда обращаться по решению проблемы. Позвонив в любой день с девяти утра до девяти вечера по вопросу помощи в возмещении ущерба, полученного в результате покупки некачественного товара или услуги, вы получите моральную поддержку и конкретные рекомендации к действию. Санитарные и эпидемиологические службы СЭС государственных учреждений.
Горячая линия Роспотребнадзора: телефон оператора поддержки
- для обращений, требующих проведения проверки, требуется авторизация в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) через сайт Госуслуг. Регистрация в системе ЕСИА происходит одновременно с регистрацией на сайте Госуслуг;
Для того чтобы обращение в Роспотребнадзор было ненапрасным, необходимо четко сформулировать свою проблему и запастись документами либо их копиями , которые подтвердят факты нарушения прав потребителя. Кроме звонков на горячую линию, граждане могут воспользоваться и другими способами связи.
Горячая линия Роспотребнадзора: номера телефонов, принимающих звонки круглосуточно, где найти адреса, электронную почту и другие контакты подразделений в интернете?
Горячая линия Роспотребнадзор: телефон поддержки, бесплатный номер 8-800
По этому номеру вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу.
Консультирование населения по вопросам защиты прав потребителей.
Роспотребнадзор: номера круглосуточных телефонов горячей линии и другие способы связи
Горячая линия Роспотребнадзора: телефон, сайт, функции и полномочия по защите прав потребителей
Для того чтобы обращение в Роспотребнадзор было ненапрасным, необходимо четко сформулировать свою проблему и запастись документами либо их копиями , которые подтвердят факты нарушения прав потребителя. Сообщить о претензиях можно и другим путем, позвонив в контакт-центр.
Как узнать адреса и горячие телефоны для контакта с территориальным органом?
Единый центр помощи Роспотребнадзора
Указать законодательные документы, которые были нарушены.
Разработка санитарно-гигиенических правил и нормативов.