Отдельно следует упомянуть и деятельность кредитных организаций. Сегодня многие банки при оформлении кредита навязчиво предлагают услуги добровольного страхования. Это также нарушает права потребителей и, следовательно, подпадает в сферу регулирования Роспотребнадзора. Для того чтобы обращение в Роспотребнадзор было ненапрасным, необходимо четко сформулировать свою проблему и запастись документами либо их копиями , которые подтвердят факты нарушения прав потребителя. Сообщить о претензиях можно и другим путем, позвонив в контакт-центр.
Роспотребнадзор: номера круглосуточных телефонов горячей линии и другие способы связи
- на горячую линию территориального отделения Роспотребнадзора;
- в консультационные пункты и центры;
- если вопрос касается финансовых услуг, то на сайте Центрального Банка РФ действует интернет-приемная, которая, помимо прочего, поможет и при нарушении прав потребителя.
Если гражданин звонит или приходит лишь с голословным обвинением и не может доказать документально, что был ущемлен в правах, то в таком случае Роспотребнадзор вряд ли сможет быть ему чем-то полезным. Кроме звонков на горячую линию, граждане могут воспользоваться и другими способами связи.
Смоленск | Телефоны «горячих линий» в помощь смолянам — БезФормата
Уважаемые пользователи!
8 4812 38-28-12 — актуальные вопросы организации и проведения ОГЭ по будням с 9.
Структура Роспотребнадзора выглядит следующим образом.
Роспотребнадзор Смоленск (http: //)
Горячая линия Роспотребнадзора: номер телефона, как написать жалобу?
Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества последние при наличии , полного обратного почтового адреса рассмотрению не подлежат. Горячая линия Роспотребнадзора по вопросам нарушений прав потребителей.
Виртуальная приемная
Информационно-справочная телефонная линия центрального аппарата Роспотребнадзора
Для отправки сообщения воспользуйтесь номером 8 800 100 29 26.
Официальные же запросы могут подаваться только с помощью перечисленных бланков.