Персоналом отслеживается вся активность членов сообществ интернет провайдера «Дом.ру» в социальных сетях 24 часа в сутки. Благодаря этому каждый клиент гарантировано получает помощь в любое время дня и ночи буквально спустя считанные минуты после отправки сообщения провайдеру. Город Номер для обслуживания Телефон для подключения Пермь 7 342 2-195-195 7 342 2-078-220 Санкт-Петербург 7 812 640-5-640 7 812 454-74-47 Красноярск 7 391 216-72-16 7 391 216-31-20 Оренбург 7 3532 45-05-05 7 3532 453-232 Новосибирск 7 383 284-00-55 7 383 248-00-90 Казань 7 843 211 -00-00 7 843 211-00-01. Звоните если возникла потребность подключить услуги интернета и телевидения от Дом.
Горячая линия, служба поддержки, бесплатная горячая линия 8-800
- Вид услуги, по которой возникли вопросы;
- Причину обращения;
- Фамилию, имя и отчество;
- Являетесь ли вы клиентом;
- Ваш адрес;
- Суть обращения;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Приложить файлы, поясняющие суть проблемы.
Раз в месяц или в два пропадает интернет, часто это по всему городу, молча повышают тарифы в одностороннем порядке, после перехода на другой провайдер придумывают какие-то долги и конъченые сотрудники выдергивают кабель другого прова, который был прокинут ими заново, ну хоть не порезали. ру официальный сайт, личный кабинет, написать вопрос.
Интернет провайдер отзывы — ответы от официального представителя — Первый независимый сайт отзывов России
Домру ру самара техподдержка телефон
При внесении абонентской платы за 3 последующих месяцев дарим скидку.
Специальные предложения Будьте в курсе актуальных акций и специальных предложений;.
| Город | Номер для обслуживания | Телефон для подключения |
|---|---|---|
| Пермь | +7 (342) 2-195-195 | +7 (342) 2-078-220 |
| Санкт-Петербург | +7 (812) 640-5-640 | +7 (812) 454-74-47 |
| Красноярск | +7 (391) 216-72-16 | +7 (391) 216-31-20 |
| Оренбург | +7 (3532) 45-05-05 | +7 (3532) 453-232 |
| Новосибирск | +7 (383) 284-00-55 | +7 (383) 248-00-90 |
| Казань | +7 (843) 211 -00-00 | +7 (843) 211-00-01 |
Личный кабинет Дом ру | Войти по номеру договора, официальный сайт
Дом ру личный кабинет: вход, регистрация, оплата, горячая линия, возможности
- узнать остаток по счету, задолженность, баланс;
- узнать о списаниях по счету;
- узнать список подключенных услуг;
- заблокировать/разблокировать свой договор;
- узнать адреса офисов обслуживания;
- узнать где поменять неисправное оборудование;
- закрыть свой договор;
- вызвать специалиста на ремонт линии;
- узнать причины неработающего интернет, телевидения, телефонии.
Раз в месяц или в два пропадает интернет, часто это по всему городу, молча повышают тарифы в одностороннем порядке, после перехода на другой провайдер придумывают какие-то долги и конъченые сотрудники выдергивают кабель другого прова, который был прокинут ими заново, ну хоть не порезали. История платежей Информация по всем денежным операциям за любой период времени всегда под рукой.
Функционал
Телефон «Дом.Ру» в Нижнем Новгороде
При внесении абонентской платы за 3 последующих месяцев дарим скидку.
Сотрудники предоставляют консультации по следующим наиболее распространенным вопросам.
Регистрация
Вход по номеру договора и паролю
- Состояние баланса — Вы всегда будете знать состояние вашего текущего счета и необходимую сумму для пополнения;
- Автоматический платеж — Ваш баланс пополняется автоматически на сумму, достаточную для вашего комфортного пользования услугами;
- История платежей — Информация по всем денежным операциям за любой период времени всегда под рукой.
Город Номер для обслуживания Телефон для подключения Пермь 7 342 2-195-195 7 342 2-078-220 Санкт-Петербург 7 812 640-5-640 7 812 454-74-47 Красноярск 7 391 216-72-16 7 391 216-31-20 Оренбург 7 3532 45-05-05 7 3532 453-232 Новосибирск 7 383 284-00-55 7 383 248-00-90 Казань 7 843 211 -00-00 7 843 211-00-01. узнать причины неработающего интернет, телевидения, телефонии.
Мобильное приложение
Социальные сети Дом.ру
Откроется форма, в которой достаточно ввести телефон или e-mail.
Абоненты могут заказать обратный звонок, кнопка для вызова находится в верхнем поле.
| Город | Номер для обслуживания | Телефон для подключения |
|---|---|---|
| Пермь | +7 (342) 2-195-195 | +7 (342) 2-078-220 |
| Санкт-Петербург | +7 (812) 640-5-640 | +7 (812) 454-74-47 |
| Красноярск | +7 (391) 216-72-16 | +7 (391) 216-31-20 |
| Оренбург | +7 (3532) 45-05-05 | +7 (3532) 453-232 |
| Новосибирск | +7 (383) 284-00-55 | +7 (383) 248-00-90 |
| Казань | +7 (843) 211 -00-00 | +7 (843) 211-00-01 |
Технические специалисты провайдера постараются в кратчайший срок решить вашу проблему и ответить на любые вопросы по услугам и тарифам на домашний интернет и телевидение от провайдера ДОМ.РУ. По итогам решения вашей проблемы, а также в рекламных целях на ваш телефон могут поступать звонки от представителей провайдера с номера телефона +79089913842. Если вы не имеете необходимого опыта для самостоятельной настройки оборудования или у вас возникают проблемы которые вы не можете решить с помощью раздела помощи, вы можете связаться с сотрудниками справочной службы технической поддержки Дом. Ваша претензия на рассмотрении у наших коллег, дождитесь обратной связи.
Телефоны филиалов компании
- Санкт-Петербург и Тюмень;
- Нижний Новгород и Брянск;
- Барнаул и Оренбург;
- Пермь и Саратов;
- Пенза и Воронеж;
- Екатеринбург и Липецк;
- Тула и Омск;
- Самара и Тверь;
- Волгоград и Чебоксары;
- Киров и Новосибирск;
- Ростов-на-Дону и Иркутск.
Служба поддержки Дом ру помогает новым абонентам по вопросам подключения услуг интернета и цифрового телефидения, а действующим абонентам помогает решить проблемы с интернетом, кабельным ТВ или телефонной связью. На мою просьбу принять заявку, заявляет, что не может это сделать.
Выберите свой город:
Очень плохой провайдер.
И на компе, и на телефоне все время прерывается, невозможно работать.
Точные адреса филиалов компании смотрите на Яндекс Картах.
Где и как скачать приложение Дом.ру
Телефон горячей линии Дом.ру
Город Номер для обслуживания Телефон для подключения Пермь 7 342 2-195-195 7 342 2-078-220 Санкт-Петербург 7 812 640-5-640 7 812 454-74-47 Красноярск 7 391 216-72-16 7 391 216-31-20 Оренбург 7 3532 45-05-05 7 3532 453-232 Новосибирск 7 383 284-00-55 7 383 248-00-90 Казань 7 843 211 -00-00 7 843 211-00-01. Компания предлагает современный сервис в 56 городах России.
Связь с техподдержкой через Личный кабинет
Горячая линия Дом.ру — номер телефона техподдержки
Такое случается, если включён VPN или указан динамический IP.
Укажите личные и контактные данные, выберите тему и опишите ситуацию.
