Сбербанк имеет официальные страницы во многих популярных социальных сетях: Facebook, Instagram, “ВКонтакте”, “Одноклассниках” и т.д. В этих группах можно отправлять сообщения в техподдержку банка. Время ожидания ответа составляет в среднем от 15 минут до 2 часов. По Линии доверия от работников банка принимаются сообщения, касающиеся наличия фактов хищения и злоупотребления, нарушения нормативных актов Банка России, приписок для выполнения показателей бизнес-планов, грубых нарушениях служебной этики и др. В редких случаях срок может увеличиться до 2 недель.
Горячая линия Сбербанка: как позвонить живому оператору, номера для физических и юридических лиц
- По номеру 900 — все звонки с сотовых телефонов на территории России (в домашнем регионе и в роуминге внутри сети) являются бесплатными. Опцией могут воспользоваться абоненты МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Мотив, Yota.
Важно! Для оперативной идентификации клиента банка следует иметь под рукой личную банковскую карточку и общегражданский паспорт. - По номеру службы поддержки через приложение Сбербанк Онлайн — бесплатно при подключении к сети через WI-FI-соединение.
- По номеру 8-800-555-55-50 — бесплатно с любых (стационарных и мобильных) телефонов на территории РФ. Следуя голосовым подсказкам, клиенты могут самостоятельно получить ответы на ряд интересующих вопросов. Без помощи консультанта пользователь сервиса сможет узнать такие сведения, как карточный баланс, верификация истории всех операций, блокировка пластика, информирование об услугах и продуктах Сбербанка. Чтобы связаться непосредственно с оператором службы техподдержки по телефону, будет необходимо нажать соответствующую кнопку.
- По номеру службы поддержки Сбербанка +7-495-500-55-50 звонки осуществляются с любой точки планеты. Оплата за разговор взимается в соответствии с тарифами оператора сотовой сети.
С целью выявления и устранения возможных проблем пресс-центр банка регулярно оповещает клиентов о возможности оценки качества обслуживания операторов сервиса посредством отправки сообщений на номер 9000. Эта услуга доступна для абонентов сетей МТС, Билайн, МегаФон, Теле2, Yota, Мотива.
Сбербанк: телефон горячей линии 8800 бесплатно круглосуточно
Горячая линия Сбербанка: телефон техподдержки 8 800 555 5550 — бесплатный номер
Точно выяснить, подключены ли абоненту определенные услуги и продукты;.
Посредством обращений, отправленных через Личный кабинет на сайте и в мобильном приложении;.
По «Линии доверия» от работников банка принимаются сообщения, касающиеся наличия фактов: хищения и злоупотребления, нарушения нормативных актов Банка России, приписок для выполнения показателей бизнес-планов, грубых нарушениях служебной этики и др. Нажать кнопку Создать письмо , определиться с типом и тематикой сообщения, исходя из предлагаемых системой параметров состояние карточного счета, выписки по транзакциям, создание шаблонов для переводов и платежей, перевыпуск карты, или прочие другие вопросы. Данные сервисы работают круглосуточно на всей территории России.
Бесплатный телефон горячей линии Сбербанка 8-800. Круглосуточная поддержка.
- Способы внесения оплаты и длительность поступления средств на кредитный счет.
- Размер ежемесячного платежа и остаток для досрочного погашения.
- Срок действия кредитного договора.
- Размер штрафа при просрочке платежей.
- Следующий срок внесения платежа.
Без помощи консультанта пользователь сервиса сможет узнать такие сведения, как карточный баланс, верификация истории всех операций, блокировка пластика, информирование об услугах и продуктах Сбербанка. Тут же можно узнать все о вкладах, пенсионных программах, страховании.
Горячая линия Сбербанка: служба поддержки, бесплатный телефон 8 800
Бесплатный телефон горячей линии Сбербанка 8-800. Круглосуточная поддержка.
Бесплатная горячая линия телефон службы поддержки Сбербанка.
Воспользоваться помощью оператора при работе с текущими услугами, к таковым относят.
Номера горячей линии Сбербанка
В отправленных сообщениях будут отображены данные исходящего письма, принятого в работу. Получить ответ в указанный способ клиент сможет в течение 5-10 рабочих дней, исходя из сложности вопроса.
Без помощи консультанта пользователь сервиса сможет узнать такие сведения, как карточный баланс, верификация истории всех операций, блокировка пластика, информирование об услугах и продуктах Сбербанка. 8 800 555-55-50 — номер для бесплатных звонков со всей территории России.
Написать письмо Сбербанку России
- 900 — для бесплатных звонков с мобильного телефона на территории РФ.
- 8 (800) 555 55 50 — со стационарных телефонов по России.
- +7 (495) 500 55 50 — из-за границы, стоимость звонка согласно тарифам вашего оператора.
узнать информацию об услугах, которые оказывает банк вкладах и процентах по ним, условиях предоставления кредитов, открытии расчетного счета, документах, необходимых для заключения договора или совершения операций, инвестиционных программах и т. Заниматься рассмотрением вашей жалобы будут сотрудники службы внутрибанковской безопасности.
Социальные сети
Время ожидания ответа
Кроме звонков на горячую линию Сбера, существуют и иные способы связи с техподдержкой.
Для обслуживания владельцев ИП в банке работают следующие номера.
Сбербанк: горячая линия для физических и юридических лиц
В отправленных сообщениях будут отображены данные исходящего письма, принятого в работу. Получить ответ в указанный способ клиент сможет в течение 5-10 рабочих дней, исходя из сложности вопроса.
Без помощи консультанта пользователь сервиса сможет узнать такие сведения, как карточный баланс, верификация истории всех операций, блокировка пластика, информирование об услугах и продуктах Сбербанка. 8 800 555-55-50 — номер для бесплатных звонков со всей территории России.
Иные способы получить нужную информацию по продуктам и услугам банка, или решить технический вопрос
- паспортные данные
- номер банковской картой (без кода CVV/CVV2, ПИН-кода и других личных данных)
- последние операции, произведенные по карте
- кодовое слово карты (вы его устанавливали, когда получали карту в отделении банка в первый раз)
узнать информацию об услугах, которые оказывает банк вкладах и процентах по ним, условиях предоставления кредитов, открытии расчетного счета, документах, необходимых для заключения договора или совершения операций, инвестиционных программах и т. В случае обнаружения совпадений с базой банка специалисты расскажут, что предпринять.
Приложение Сбербанка
Международная горячая линия
Клиенты московского офиса могут отправить интересующий их вопрос по адресу mb sberbank.
для звонка из любой точки планеты 7 495 6655 777.
Рейтинг займов
По кредитным продуктам
- Набрав 900 с мобильного устройства. Эта услуга доступна для абонентов сетей МТС, Билайн, МегаФон, Теле2, Yota, Мотива.
- Для звонков с любых телефонов существует многоканальная линия 88005555550.
Если вам стало известно о незаконных действиях персонала банка мошенничество, коррупционные схемы, корпоративное мошенничество инсайд сообщите об этом на горячую линию Управления внутрибанковской безопасности 8 800 555 13 35. Сегодня некоторые МФО предлагают выгодные займы, в том числе беспроцентные.
Способ получения
Получить помощь в онлайн-чате
номер банковской картой без кода CVV CVV2, ПИН-кода и других личных данных.
Специальный портал Сбербанк Бизнес Онлайн поможет Вам вести его грамотно и в полном объеме.
