В это время врач обязан исправлять некачественную работу бесплатно. Но есть и нюансы, вам вправе отказать и вполне законно.
Сколько Гарантия на Пломбу Зуба по Закону
Встречаются и сложные случаи: есть ли гарантия на пломбы, если они разрушены? Для бесплатного восстановления на «заплатке» повреждено не более чем на 50 %. Если она разрушена, вам понадобится требовать возмещения денег на медицинские услуги. Потом уже придется снова проделывать всю работу по пломбированию.
А если гарантийный срок не установлен? Вот что говорит об этой ситуации пункт 3 статьи 29:
- пренебрегать промыванием протеза после еды;
- раскусывать карамельки и орехи;
- появляться в стоматологии для полировки протеза реже раза в 6 месяцев.
Главное о возмещении
Как добиться ремонта или замены пломбы или протеза
Сроки защиты своих прав
- Записаться на прием в ту же клинику к тому же врачу, который лечил зуб.
- Взяв с собой договор на оказание медуслуг и чек, прийти на осмотр и предупредить, что вы в курсе, что есть гарантия на стоматологические услуги по закону РФ, и намерены пролечиться по ней.
- Врач установит, является ли случай гарантийным. Здесь понадобится знание Закона о защите прав потребителей, чтобы отстоять права.
- При положительном решении назначат дата для лечения.
Если жалоба была оформлена после истечения срока гарантии, то она у пациента уже нет прав для получения бесплатного стоматологического лечения.
Сколько Гарантия на Пломбу Зуба по Закону
При проведении платной услуги по лечению кариеса и установке пломбы, многих интересует вопрос, сколько составляет гарантия именно на пломбу. Ответ на этот вопрос следует поискать в договоре по оказанию услуги.
- Сколько дают гарантию на пломбу
- Сколько дается гарантия на зуб
- Сколько дают гарантию на зуб
Данный недостаток стоматологическая компания устраняет в том случае, если не вышел срок гарантии.
При оказании стоматологических услуг следует внимательно вычитывать пункт по гарантии. Ведь некоторые клиники предоставляют его менее двух лет. И если неприятность случится после истечения гарантии, добиться в суде исправления услуг будет непросто.
Право потребителя
Гарантийные обязательства
Гарантия по закону
- выпадение пломбировочного материала;
- расшатанное состояние пломбы;
- откол небольшого участка коронки зуба.
Гарантия на лечение в стоматологии – это промежуток времени, в течение которого клиника несет ответственность за произведенные действия и сохранение целостности установленного стоматологического материала.
Сколько Гарантия на Лечение Зубов
- устранить недостатки или провести повторную терапию на бесплатной основе;
- возместить расходы для устранения негативных последствий лечения.
Рекомендованные сроки по гарантии исчисляются в течение 1 года с момента установки постоянной пломбы и 2 года на срок службы пломбировочного материала. Распространяются на терапевтическое лечение для следующих показаний:
- выпадение или разрушение пломбы;
- возникновение признаков вторичного кариеса в виде темной полосы вокруг пломбы;
- появление болезненных ощущений в результате некачественной обработки корневых каналов.
- Сколько дают гарантию на пломбу
- Сколько дается гарантия на зуб
- Сколько дают гарантию на зуб
Какой же он — гарантийный срок
На что может рассчитывать клиент
Замена пломбы — право потребителя
Гарантия не распространяется на временные пломбировочные материалы.
Таким образом, на стоматологические услуги должна распространяться гарантия. Обычно она составляет 1-2 года с момента установки пломбы или зубного протеза. В течение гарантийного периода врач обязан устранить все недостатки безвозмездно.
Сколько Гарантия на Лечение Зубов
Как только два года с момента принятия результата стоматологической работы прошли и возникли ее недостатки, данный срок носит пресекательный характер и реализовать свои права потребителя, вызванные недостатками стоматологической работы (указаны в самом начале статьи), пациент уже не может, что вытекает из ч. 5 ст. 29 Закона РФ от № 2300-1 «О защите прав потребителей».
- Обратиться в клинику, в которой устанавливалась пломба. Предъявить договор об оказании услуг и чек (платежный документ желателен, но необязателен, при его отсутствии может потребоваться экспертиза).
- Записаться на прием к врачу, который оказывал услугу.
- По результатам осмотра врач принимает решение, является ли случай гарантийным и описывает план лечения.
- Врач должен выполнить все необходимые действия для устранения дефектов в сжатые сроки. Это может быть замена пломбы или устранение дефекта.
Например, была выполнена стоматологическая работа по лечению среднего кариеса. В течение гарантийного срока можно установить следующие недостатки, влекущие исполнение гарантийных обязательств: нарушение краевого прилегания, изменение цвета по наружному краю пломбы, рецидив кариеса по краю пломбы. При данных недостатках функция пролеченного зуба по откусыванию и пережевыванию пищи не нарушается, имеют место некоторые нарушения эстетики, но они на целевое использование запломбированного зуба не влияют.
- Сколько дают гарантию на пломбу
- Сколько дается гарантия на зуб
- Сколько дают гарантию на зуб
Правовые нормы
Право потребителя
Гарантийные обязательства — основа для разбирательства
Существенными недостатками этой же стоматологической работы можно считать выпадение пломбы, подвижность пломбы, отлом части коронки зуба. В данном случае, кроме эстетики, нарушается возможность полного или частичного использования результата оказания стоматологической работы (запломбированного зуба) по целевому назначению.
Стоматология. Какой обычно срок гарантии световой пломбы? Спасибо за участие!
Пломба не является изделием ( отчуждаемым и передаваемым ), а является услугой, которая несохраняема по определению. Именно так написано в коментариях к Закону о защите прав потребителя. Поэтому устанавливать гарантийный срок позволено САМИМ лечебным учреждениям. обычно от 6 мес ( светоотверждаемые пломбы из материалов Российского производства до 1 года ). Отдельные лечебные учреждения берут на себя обязательства по сохранности пломбы до 3- х 5- ти лет. Как показывает опыт практической работы, при соблюдении врачом технологии и пациентом гигиенических навыков, пломбы служат от 5 до 18 лет. Часто причиной их замены является возникновение кариозной полости на другой поверхности этого же зуба и необходимостью его препарирования. В этом случае старая пломба может быть заменена тоже.
у меня без гарантий стоит с 96 года но еще кто делать будет важно и как отнесется. . . .
Гарантия на поставленную пломбу. С меня причитается)
Гарантия оговаривается у стоматолога, обычно от 1 мес. до трех.
6 месяцев действует гарантия. . . Написано в чеке за работу. . . Хотя скорее всего это доктор с экономил на чем то, вот она и вылетает, у них это принято так. . .
Законодательных актов ОБЯЗЫВАЮЩИХ устанавливать гарантийный срок на услугу — нет. Услуга величина не постоянная и не сохраняемая. На ИЗДЕЛИЯ — зубные протезы гарантия устанавливается в соответствии с ЗАКОНОМ о защите прав потребителей. На пломбы — сама медицинская организация ( хотя, повторяю, это и не обязательно по закону ). Но таким образом клиника поддерживает свой иммидж. Согласно общепринятой методике клинической практике большинство клиник устраняют все недостатки возникающие в течении года БЕСПЛАТНО.
Гарантия на пломбу? Выпала пломба, болел зуб, врач поставил платно светоотверждаемую, гарантия 12 месяцев. Зуб ныл, через 4 месяца вернулся к врачу по гарантии. Каналы запломбировали, пломбу поставили. Зуб ныл, через 6 месяцев пришел в клинику — врач не работает, ушел на пенсию. Сделали рентген — все хорошо, прогревание лазером, 4 сеанса — результат » 0″. Направили к другому врачу, посмотрели тот же рентген — есть воспаление на одном из корней, вскрыли пломбу и пломбировку корней. Врач говорит, что Гарантия на пломбу теряется, т. к. пломба цела, т. е. не выпала, поэтому новую такую же она бесплатно поставить не может, только за деньги или бесплатно простую. Мена » разводят»? Как же так, разъясните как быть? Теперь надо удалять нерв, и, думаю, все знают, сколько живет мертвый зуб. . Врач, лечивший зуб говорит, что пульпит образовался вследствие » ослабления организма». По мне так это бред. . Пульпит — следствие кариеса. Как думаете, что теперь делать? Жаловаться, идти в другую клинику, требовать, чтобы оплатили сами лечение пульпита? . . .
Лечения пульпита оплачиваете сами, т. к. Вам просто не доказать причину возникновения ( от некачественного лечения или в следствия ослобевания защитной оболочки). А вот пломбу должны поставить бесплатно, т. к. это решение врача было — оставить пульпу зуба и поставить только пломбу. За пломбу клинике Вы уже платили, проблема не была решена, доплатите за депульпацию только. А если будут возмущаться — попробуйте решить вопрос через заведующую. У меня была подобная ситуация с пломбой и депульпацией ( правда через еще месяц выяснилось что доктор жопорукий был), так доктор сам сказал, что пломба в таком случае ставится бесплатно, а в кассу доплатить только за пульпит. Помните, Вы не врач! Вы пришли за услугой, у вас была проблема — болел зуб, Вы просили устранить эту проблему. Так как зуб болеть не перестал — услуга не была полностью оказана. А то что перепломбировка понадобилась — это явно косяк со стороны клиники, если бы правильно запломбировали, то никакого воспаления бы не было. Из вашего описания только не совсем понятно вот что — Вы пишите что каналы запломбированы ( т. е. нерва нет), и пишите что надо удалять нерв. . . .
вашем случае пульпит мог был быть вызван как некорректным лечением, так и токсическим воздействием фотокомпозита на пульпу, а так же недостаточными защитными силами собственного организма, которые и не позволили образоваться заместительному дентину и защитить нерв от воспаления. Если бы вам предложили удалить нерв в первое посещение при лечении зуба, вы так же предъявили бы претензии, что вам намеренно оказывают более дорогую услугу. Пломба цела. На здоровье гарантию не дают. Да и по закону » О защите прав потребителей» гарантия на услугу- право, а не обязанность медицинской организации, в силу несохраняемости понятия » услуга». Обычно доплата составляет за фактически выполненную работу по лечению корневых каналов. повторная постановка пломбы после перелечивания — бесплатно. А так же следует почитать условия заключенного договора, в котором есть раздел » претензии «.
проконсультируйся еще со стоматологами Москвы на форуме 32top.