Чтобы консультация менеджеров была продуктивной и полезной, гражданам следует оставлять обращения с детальным указанием личных сведений и причины. В остальном, поддержка поможет в решении вопросов по следующим направлениям: Пункт назначения Время в пути До 10 кг До 25 кг До 50 кг До 100 кг До 200 кг До 300 кг До 400 кг До 500 кг До 600 кг До 700 кг До 800 кг До 900 кг До 1000 кг До 1200 кг До 1400 кг До 1600 кг До 1800 кг До 2000 кг До 2500 кг До 3000 кг Свыше 3000 кг. В некоторых случаях личное обращение помогает оперативно решить возникшие проблемы.
Телефон горячей линии по коронавирусу в Ростовской области
- изменения в расписании, время прибытия и отправления поездов дальнего следования и пригородного сообщения;
- маршруты движения поездов;
- наличие свободных мест и подбор альтернативных маршрутов с пересадками в случае их отсутствия;
- цены на билеты и условия оформления билетов различных категорий;
- правила проезда пассажиров с детьми, провоза багажа и ручной клади, перевозки домашних животных;
- график работы билетных касс на вокзалах и станциях РЖД.
Как подать жалобу на РЖД? Круглосуточный телефон горячей линии и официальный сайт
Аварийные службы Ростов-на-Дону |
Некоторое время о ситуации в китайской провинции, где вспыхнула эпидемия, власти, пытались скрывать информацию. Но из-за вмешательства прессы и все большего количества заболевших, молчать о проблеме стало не возможно. Несмотря на общее обозначение штампа, как маркировка COVID-19, существует четыре разновидности вируса:
Контакты транспортной компании «Центр автомобильных перевозок» в Ростов-на-Дону
- Экономика.
- Транспорт.
- Здравоохранение.
- Образование.
- Строительство.
- Имущественные дела.
- Сфера ЖКХ.
- Общественная, социальная сфера.
- Промышленность.
Горячая линия «Платов»: телефоны, как связаться с поддержкой?
Горячая линия МФЦ в Ростове-на-Дону: телефоны, служба поддержки
Кроме того, жалобу можно оставить на сайте городской администрации в разделе «Интернет-приемная», для этого необходимо зарегистрироваться на портале. Письменный ответ заявитель получит по электронной и обычной почте. Кроме того, работает сервис «Благоустройство города», однако для того, чтобы им воспользоваться, нужно иметь аккаунт на госуслугах.
Куда жаловаться на плохую работу общественного транспорта в Ростове? | ВОПРОС-ОТВЕТ | АиФ Ростов-на-Дону
- Покупка, обмен, сдача билетов.
- Обсуждение условий перевозки детей, животных, багажа.
- Трудности с бронированием, регистрацией на рейс.
- Чартерные перевозки.
- Встреча, трансфер.
Обращение через социальные сети
О МФЦ
Обращения без указания этих данных не подлежат рассмотрению. Это касается и некорректно составленных жалоб, в которых присутствуют нецензурные выражения, чрезмерная эмоциональная окраска в описании произошедшего или иные отступления от формального стиля. При необходимости к обращению можно прикрепить файл с дополнительной информацией.
Как написать обращение в МФЦ?
- Чаще мойте руки с мылом, используйте антисептики на спиртовой основе.
- При общении с людьми соблюдайте этикет и расстояние.
- Употребляйте больше витаминов, микроэлементов, белков.
- Ведите здоровый образ жизни, больше двигайтесь.
- Используйте медицинские маски в людных местах.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Полет с животными
Время работы
Тарифы и сроки по городам
Адреса на карте
Аварийные службы Ростов-на-Дону
