Если произошел какой-то неприятный инцидент или вы могли оказаться в опасности во время поездки — напишите в техподдержку либо Яндекс. Помощь. Сотрудники компании разберутся и сделают все для защиты своих клиентов. В том случае, когда вами была неправильно перечислена сумма за проезд или она по каким-то причинам не прошла, когда вы рассчитывались наличными, а у водителя не оказалось сдачи либо стоимость поездки увеличена без основания, обратитесь в службу поддержки Яндекс такси с помощью смартфона или специальной формы на сайте. Для возврата случайно забытых вещей в первую очередь нужно связаться с водителем такси.
Горячая линия Яндекс Go: как связаться, отменить заказ, войти в личный кабинет, написать жалобу в службу поддержки
При получении новых прав нужно обратиться в таксопарк, где работает водитель, чтобы привязать его рейтинг и статус к новым документам и отправить фото в техническую поддержку Яндекс такси самостоятельно. Стоимость поездки составит 10 рублей за километр и 1 рубль за минуту в черте города.
Телефон горячей линии: круглосуточный телефон службы поддержки
Номер телефона Яндекс такси в городе Барнаул, заказать через диспетчера или онлайн, работа
Доступный промокод aig3elai позволяет получить скидку на первую поездку в 300 рублей.
Передать пожелания можно через сайт, выбрав раздел Предложения по развитию.
Яндекс Такси техподдержка: телефон, справочная, как написать в службу
Техподдержка Яндекс Такси: номера телефонов и куда писать
При получении новых прав нужно обратиться в таксопарк, где работает водитель, чтобы привязать его рейтинг и статус к новым документам и отправить фото в техническую поддержку Яндекс такси самостоятельно. Водители службы получают консультации по номеру 8-495-13-44-003.
Мобильное приложение
Официальные группы поддержки в социальных сетях
Бесплатное ожидание 5 минут, затем 5 рублей за минуту.
В последние месяцы Яндекс Такси значительно увеличил штат своей справочной службы.