Оператор предоставляет услуги в 42 городах, а число подключенных абонентов составляет около 5 миллионов. Кроме этого, эта компания является самой крупной среди интернет-провайдеров в стране и среди операторов, которые обеспечивают платным телевидением. Компания занимает лидирующие позиции в государстве по подключению абонентов. Город Номер для обслуживания Телефон для подключения Пермь 7 342 2-195-195 7 342 2-078-220 Санкт-Петербург 7 812 640-5-640 7 812 454-74-47 Красноярск 7 391 216-72-16 7 391 216-31-20 Оренбург 7 3532 45-05-05 7 3532 453-232 Новосибирск 7 383 284-00-55 7 383 248-00-90 Казань 7 843 211 -00-00 7 843 211-00-01. Такое случается, если включён VPN или указан динамический IP.
Горячая линия. Номер телефона провайдера.
Плюс Кинопоиск , — ЛитРес Абонемент 1 аудиокнига и 2 книги в подарок или игровая подписка GamersBase 2 игры в подарок каждый месяц , — Подписка START эксклюзивные премьеры российских фильмов и сериалов, фестивальное кино, мультфильмы и шоу для детей. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.
Горячая линия: бесплатный телефон службы поддержки
Дом Ру — Телефон горячей линии
Сохраняются все данные, чего лишены не авторизованные пользователи, ссылки для входа.
Дополнительно можно подключить домашний телефон Безлимитный.
Оборудование для интернета:
— Дом.ru Wi-Fi D6 (D-Link DIR-2150, TP-Link Archer C80 ERT — до 600 Мбт/сек): покупка 5490 руб. / рассрочка (12 мес.) 530 руб. в мес. / рассрочка (24 мес.) 300 руб. в мес.
Установка и настройка роутеров Дом.ru — 0 руб. Плюс Кинопоиск , — ЛитРес Абонемент 1 аудиокнига и 2 книги в подарок или игровая подписка GamersBase 2 игры в подарок каждый месяц , — Подписка START эксклюзивные премьеры российских фильмов и сериалов, фестивальное кино, мультфильмы и шоу для детей. — SMART TV для телевизоров SMART — НЕ требуется дополнительного телевизионного оборудования.
Дом ру Самара — адреса офисов и график работы, телефоны и отзывы
Город Номер для обслуживания Телефон для подключения Пермь 7 342 2-195-195 7 342 2-078-220 Санкт-Петербург 7 812 640-5-640 7 812 454-74-47 Красноярск 7 391 216-72-16 7 391 216-31-20 Оренбург 7 3532 45-05-05 7 3532 453-232 Новосибирск 7 383 284-00-55 7 383 248-00-90 Казань 7 843 211 -00-00 7 843 211-00-01. Чтобы обратиться на горячую линию техподдержки Дом.
Горячая линия, служба поддержки, бесплатная горячая линия 8-800
Личный кабинет Дом ру | Войти по номеру договора, официальный сайт
Обращение в колл-сервис лишь одна из возможностей получить консультацию и техподдержку в Дом.
ru Wi-Fi D6 D-Link DIR-2150, TP-Link Archer C80 ERT — до 600 Мбт сек покупка 5490 руб.
Пакет Mega XL_Промо Гигабит ХИТ ПРОДАЖ Акция!
Заявка принята!
Город Номер для обслуживания Телефон для подключения Пермь 7 342 2-195-195 7 342 2-078-220 Санкт-Петербург 7 812 640-5-640 7 812 454-74-47 Красноярск 7 391 216-72-16 7 391 216-31-20 Оренбург 7 3532 45-05-05 7 3532 453-232 Новосибирск 7 383 284-00-55 7 383 248-00-90 Казань 7 843 211 -00-00 7 843 211-00-01. Полный список контактов в обслуживаемых городах представлен в соответствующем разделе сайта.
Как зарегистрироваться и составить заявку на подключение
Дополнительные телефоны службы поддержки
ру Movix и смотрите ТВ на смартфоне или планшете.
Оставить жалобу можно и через приложение, в нем предоставляется аналогичная форма для заполнения.
Как написать жалобу?
Как написать в техподдержку
Плюс Кинопоиск , — ЛитРес Абонемент 1 аудиокнига и 2 книги в подарок или игровая подписка GamersBase 2 игры в подарок каждый месяц , — Подписка START эксклюзивные премьеры российских фильмов и сериалов, фестивальное кино, мультфильмы и шоу для детей. Возможность подключения и условия предоставления услуг;.
Офис Дом ру по адресу Аэродромная, 47а, Самара
Зачем нужен телефон поддержки?
ru Wi-Fi D6 D-Link DIR-2150, TP-Link Archer C80 ERT — до 600 Мбт сек покупка 5490 руб.
Горячая линия позволит оперативно решить всевозможные затруднения и проблемы.
Помимо вышеперечисленных каналов связи со специалистами «Дом.ру» организована поддержка клиентов в социальных сетях «ВКонтакте» (https://vk.com/domru_ru), «Фейсбук» (https://www.facebook.com/domru.ru/) и на форуме (https://forum.na-svyazi.ru/?showforum=252).
Город Номер для обслуживания Телефон для подключения Пермь 7 342 2-195-195 7 342 2-078-220 Санкт-Петербург 7 812 640-5-640 7 812 454-74-47 Красноярск 7 391 216-72-16 7 391 216-31-20 Оренбург 7 3532 45-05-05 7 3532 453-232 Новосибирск 7 383 284-00-55 7 383 248-00-90 Казань 7 843 211 -00-00 7 843 211-00-01. Если возникли вопросы по поводу работы любого продукта провайдера Дом.
Альтернативные способы связи
- Барнаул — +7 (3852) 594-238.
- Брянск — +7 (4832) 322-940.
- Волгоград — +7 (8442) 684-928.
- Волжский — +7 (8443) 204-651.
- Воронеж — +7 (473) 212-20-45.
- Дзержинск — +7 (8313) 35-12-41.
- Екатеринбург — +7 (343) 302-29-60.
- Ижевск — +7 (3412) 209-206.
- Иркутск — +7 (3952) 265-654.
- Йошкар-Ола — +7 (8362) 34-71-94.
- Казань — +7 (843) 207-22-68.
- Киров — +7 (8332) 417-261.
- Красноярск — +7 (391) 226-93-08.
- Курган — +7 (3522) 261-370.
- Курск — +7 (4712) 270-454.
- Липецк — +7 (4742) 565-814.
- Магнитогорск — +7 (3519) 510-633.
- Набережные Челны — +7 (8552) 910-972.
- Нижнекамск — +7 (8555) 322-784.
- Нижний Новгород — +7 (831) 235-19-56.
- Новосибирск — +7 (383) 312-02-79.
- Омск — +7 (3812) 991-680.
- Оренбург — +7 (3532) 673-138.
- Пенза — +7 (8412) 464-332.
- Пермь — +7 (342) 225-06-76.
- Ростов-на-Дону — +7 (863) 309-10-03.
- Рязань — +7 (4912) 575-045.
- Самара — +7 (846) 215-08-63.
- Санкт-Петербург — +7 (812) 210-29-23.
- Саратов — +7 (8452) 398-588.
- Сызрань — .
- Тверь — +7 (4822) 738-439.
- Томск — +7 (3822) 991-501.
- Тула — +7 (4872) 33-75-46.
- Тюмень — +7 (3452) 791-014.
- Ульяновск — +7 (8422) 315-038.
- Уфа — +7 (347) 225-07-36.
- Чебоксары — +7 (8352) 720-086.
- Челябинск — +7 (351) 225-68-05.
- Энгельс — +7 (8453) 530-890.
- Ярославль — +7 (4852) 236-014.
Плюс Кинопоиск , — ЛитРес Абонемент 1 аудиокнига и 2 книги в подарок или игровая подписка GamersBase 2 игры в подарок каждый месяц , — Подписка START эксклюзивные премьеры российских фильмов и сериалов, фестивальное кино, мультфильмы и шоу для детей. ру Movix и смотрите ТВ на смартфоне или планшете.
Приложение Дом.ru TV
Где и как скачать приложение Дом.ру
Контактный центр помогает решать распространенные вопросы для потенциальных и активных абонентов.
Войти в Личный кабинет можно через сайт или приложение.
| Город | Номер для обслуживания | Телефон для подключения |
|---|---|---|
| Пермь | +7 (342) 2-195-195 | +7 (342) 2-078-220 |
| Санкт-Петербург | +7 (812) 640-5-640 | +7 (812) 454-74-47 |
| Красноярск | +7 (391) 216-72-16 | +7 (391) 216-31-20 |
| Оренбург | +7 (3532) 45-05-05 | +7 (3532) 453-232 |
| Новосибирск | +7 (383) 284-00-55 | +7 (383) 248-00-90 |
| Казань | +7 (843) 211 -00-00 | +7 (843) 211-00-01 |
Тариф для развлечений на все случаи жизни!
Акция! Скидка 50% на первые 2 месяца пользования услугой.
С 3-го месяца — базовая абонентская плата.
Тариф для домов с Гигабитным подключением (Gb портом) и без него (срок подключения 3-5 дней).
Надежный интернет, телевидение, музыка, игры, книги и онлайн-кинотеатры в едином пакете с выгодой до 42%. Плюс Кинопоиск , — ЛитРес Абонемент 1 аудиокнига и 2 книги в подарок или игровая подписка GamersBase 2 игры в подарок каждый месяц , — Подписка START эксклюзивные премьеры российских фильмов и сериалов, фестивальное кино, мультфильмы и шоу для детей. Дополнительно можно подключить домашний телефон Безлимитный.
АКЦИЯ! Засмотрись 500 ХИТ ПРОДАЖ Акция!
- о подключении услуг (интернета, домашнего телефона и других);
- проводимых акциях;
- как подключить компьютер и другие устройства к интернету;
- подключении кабельного телевидения и телефонной связи;
- состоянии лицевого счета и движении средств (поступлениях и списаниях);
- как поменять тарифный план;
- регистрации в «Личном кабинете»;
- как поменять неисправное оборудование;
- многом другом.
Город Номер для обслуживания Телефон для подключения Пермь 7 342 2-195-195 7 342 2-078-220 Санкт-Петербург 7 812 640-5-640 7 812 454-74-47 Красноярск 7 391 216-72-16 7 391 216-31-20 Оренбург 7 3532 45-05-05 7 3532 453-232 Новосибирск 7 383 284-00-55 7 383 248-00-90 Казань 7 843 211 -00-00 7 843 211-00-01. Оборудование телефонии Телефонный адаптер аренда 50 руб.
Другие способы коммуникации
Офис Дом ру по адресу Стара Загора, 89, Самара
ру, можно во время заполнения заявки, а также позвонив по телефонам горячей линии.
Обработка поступившего запроса занимает недолгое время, и ваша проблема вскорости будет решена;.
