Логин и пароль от вашего личного кабинета вы найдёте в бумажном договоре на оказание услуг доступа в интернет. В случае возникновения технических проблем при работе в «Личном кабинете» или если вы не можете войти в систему управления услугами, звоните по бесплатному номеру техподдержки «Домашний интернет DOM.RU» 8800 333 7000 (для всех регионов России). Базовые направления деятельности реализуются на базе собственных Городских Универсальных Телекоммуникационных Сетей, построенных с нуля и по единым стандартам в каждом городе присутствия по технологии оптика до дома. Чтобы подключить телекоммуникационные услуги, пройдите предварительную регистрацию.
Справочная служба поддержки, горячая линия и личный кабинет — бесплатный номер телефона 8 800
- Возможности подключения определенных услуг;
- Выбора оптимального тарифного плана;
- Перехода на выбранный тариф;
- Настройки компьютерного оборудования;
- Исправления технических неполадок;
- Совершения платежей;
- Просмотра детализации начислений;
- Регистрации в бонусной программе;
- Начисления бонусов по программе лояльности;
- Работы в личном кабинете;
- Отправке претензий.
Салоны связи других брендов Связной Теле2 Триколор ТВ Йота ОнЛайм Ростелеком Seven Sky Сим Сим Профи Скайлинк Максимус МегаФон Мейзу МГТС Мортон Телеком МТС Нетбайнет Алло Инкогнито Билайн Экотелеком Дом ру в других городах. Отзыв от постоянного пользователя об интернете ТВ Дом.
Служба поддержки Дом ру: горячая линия, телефоны техподдержки
Личный кабинет Дом ру | Войти по номеру договора, официальный сайт
Первое это стандартное ПО для управления счетом и общения с технической поддержкой.
Не работает интернет или телевидение, что необходимо сделать.
Вход в личный кабинет, официальный сайт
Дом ру личный кабинет: вход, регистрация, оплата, горячая линия, возможности
Не имеете необходимого опыта для самостоятельной настройки оборудования или у вас возникают проблемы которые вы не можете решить с помощью раздела помощи, свяжитесь с сотрудниками справочной службы технической поддержки Дом. Логин и пароль помогут авторизоваться в кабинете.
Города, в которых работает Дом.ру
Горячая линия Дом ру
ру предоставляет качественные услуги высокоскоростного домашнего интернета.
Чтобы узнать баланс лицевого счета по номеру договора Дом.
К интернету ДОМ ру подключаются как физические, так и юридические лица. Сейчас насчитывается более 3 млн подключенных граждан. Клиенты отдают предпочтение именно этому провайдеру по нескольким причинам: На практике иногда встречается, что при заполнении формы для авторизации все данные введены верно, но, после обновления доступа в аккаунт по-прежнему нет или появляется надпись, что такой страницы не существует. После совершения звонка потребуется назвать персональные данные фамилию, имя, расположение.
Цифровое телевидение
- Проверка состояния счета. Клиенты компании Дом.ru обязаны проверять лицевой счет. Он должен оставаться положительным, иначе оказание услуг будет приостановлено.
- Оплата услуг. Выполняется по номеру договора. Напишите сумму, которую планируете положить на счет. Рекомендуется, чтобы она была соразмерна вашей абонентской плате. После этого выберите способ внесения денег – банковская карта или электронный кошелек. Вы будете перенаправлены на страницу платежной системы. Напишите платежные реквизиты и подтвердите перевод путем ввода одноразового кода.
- Обещанный платеж. Удобная услуга для абонентов, которые не могут своевременно внести оплату. Компания позволяет пользоваться услугами при нулевом или отрицательном состоянии лицевого счета. Обещанный платеж предоставляется на 5 суток. Для его получения откройте личный кабинет и нажмите соответствующую кнопку. Через 5 минут разорвите сетевое соединение и установите новое – это необходимо для подключения услуги.
- Смена тарифа. Провайдер Дом.ru представляет на выбор более 10 тарифных планов. Главное отличие между ними – стоимость и скорость сетевого подключения. Пользователь может сделать выбор в пользу экономии или комфортного использования услуг. Для этого откройте раздел «Тарифы» в личном кабинете и выберите привлекательный вариант. Обратите внимание, что новые условия вступят в силу только после наступления следующего расчетного периода (1 числа следующего месяца).
Базовые направления деятельности реализуются на базе собственных Городских Универсальных Телекоммуникационных Сетей, построенных с нуля и по единым стандартам в каждом городе присутствия по технологии оптика до дома. Второе это приложение Мовикс для просмотра ip телевидения.
Как заказать звонок от оператора
Регионы в которых работает «DOM.RU»
Многие клиенты предпочитают пользоваться мобильными гаджетами.
После указания всех персональных данных нажмите кнопку Оставить заявку.
Ежемесячно с вашего лицевого счета происходят списания за подключенные услуги в фиксированном размере. Положительный баланс — гарантия того, что усевшись у телевизора вы не огорчитесь, увидев надпись, что услуга связи приостановлены. Чтобы пополнить баланс лицевого счета, перейдите на страницу оплаты domru.ru/payments. На данный момент у провайдера существует множество способов оплаты: Не имеете необходимого опыта для самостоятельной настройки оборудования или у вас возникают проблемы которые вы не можете решить с помощью раздела помощи, свяжитесь с сотрудниками справочной службы технической поддержки Дом. На странице всех неполадок указана последовательность действий для решения проблемы.
Функции личного аккаунта
- Санкт-Петербург и Тюмень;
- Нижний Новгород и Брянск;
- Барнаул и Оренбург;
- Пермь и Саратов;
- Пенза и Воронеж;
- Екатеринбург и Липецк;
- Тула и Омск;
- Самара и Тверь;
- Волгоград и Чебоксары;
- Киров и Новосибирск;
- Ростов-на-Дону и Иркутск.
На практике иногда встречается, что при заполнении формы для авторизации все данные введены верно, но, после обновления доступа в аккаунт по-прежнему нет или появляется надпись, что такой страницы не существует. Абоненты могут заказать обратный звонок, кнопка для вызова находится в верхнем поле.
Технический отдел Дом ру
Домашний телефон
В этом случае необходимо оговорить удобное время и день, а также стоимость предоставляемых услуг.
После регистрации вы сможете выполнять следующие действия.
Для того, чтобы скачать Дом.ру на мобильный гаджет, необходимо зайти в магазин приложений Google Play или же App Store согласно операционной системы телефона или планшета. В поисковой строке набрать наименование провайдера и загрузить первое предложение из списка. Для получения персональной информации от сотрудников колл-центра технической поддержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных и бесплатных , пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные основного абонента. ru могут войти в личный кабинет для самостоятельного управления своими услугами.
Функционал личного кабинета
- Придите в ближайший офис оператора с паспортом.
- Наберите с мобильного 8 (800) 333-70-00.
- Напишите в поддержку через лайв-чат на официальном сайте.
- Восстановите пароль самостоятельно нажатием кнопки «Забыли пароль» в форме входа.
На практике иногда встречается, что при заполнении формы для авторизации все данные введены верно, но, после обновления доступа в аккаунт по-прежнему нет или появляется надпись, что такой страницы не существует. ру, необходимо связаться со службой технической поддержки.
Телефон горячей линии Дом Ру — бесплатный номер
Мобильное приложение
Желательно указывать номер телефона тот, который был вписан вовремя оформления соглашения.
ру, необходимо предварительно зарегистрироваться на официальном сайте.
