Сосногорское отделение Северной железной дороги
Телефон: (82149) 3-35-44
Факс: (82149) 3-25-20
Адрес: 169500 , Россия, Республика Коми , Сосногорск , ул. Оплеснина, д. 1 Заполните анкету ФИО, регион, город, пол, дата рождения, гражданство, данные паспорта, адрес электронной почты, телефон, контрольный вопрос для восстановления доступа к кабинету если забудете пароль и ответ на него, пароль придумайте самостоятельно и введите в два поля. Линия для пассажиров работает по номеру 8-800-775-00-00.
Справочная служба поддержки РЖД, справочная ЖД вокзала и автовокзала — бесплатный номер телефона 8 800
- качество услуг не соответствует установленным правилам (в поезде жарко/холодно, не работает туалет и т.д.);
- превышено время доставки груза или багажа;
- сотрудники компании нарушают санитарные нормы;
- здоровью пассажира причинён вред;
- в ходе перевозки с работниками возник конфликт;
- иные обстоятельства.
В рамках действующего Генерального договора, а также ранее заключенных 2078201 3067188 , АО СОГАЗ несет ответственность по страховым случаям, произошедшим в период с 24 сентября 2016 года по 31 декабря 2024 года. Телефон 3512 68-44-00 Факс 3512 68-48-48 Адрес 454000 , Россия , г.
Горячая линия РЖД Бонус: бесплатный телефон и другие контакты
Горячая линия РЖД: круглосуточный телефон для пассажиров
Телефоны и адреса филиалов и отделений железных дорог ОАО РЖД , Единая справочная РЖД.
В нем указаны телефоны и адреса различных подразделений.
Телефоны и адреса филиалов и отделений железных дорог ОАО “РЖД” | Моя жд. рф — железнодорожный бизнес портал.
РЖД: горячая бесплатная линия для пассажиров. Покупатель прав
В рамках действующего Генерального договора, а также ранее заключенных 2078201 3067188 , АО СОГАЗ несет ответственность по страховым случаям, произошедшим в период с 24 сентября 2016 года по 31 декабря 2024 года. Грозненское отделение Северо-Кавказской железной дороги Адрес 364018 , Россия , г.
Как написать в службу поддержки?
Соц. сети и мессенджеры
Они принимают звонки от миллионов клиентов компании в год.
знать заранее расположение мест для посадки и их доступность;.
Неизменный телефон горячей линии РЖД: 8 800 775 00 00. Звонки с мобильных и городских номеров на всей территории России бесплатны. С помощью службы поддержки РЖД пассажиры обычно решают вопросы, связанные с железнодорожными поездками: Телефон 8462 39-44-00 приемная начальника дороги, 39-22-62 служба по связям с общественностью Факс 8462 39-48-48, 41-61-34 приемная начальника дороги, 39-22-62 служба по связям с общественностью Адрес 443030 , Россия , г. Жалоба обычно подается на нарушение трудовых прав сотрудников.
Функциональные возможности личного кабинета пассажира
Здравствуйте , хочу выразить глубокую благодарность и прошу премировать проводницу 10-го вагона поезда 16 Волгоград-Москва Кондратьеву Валерию Евгеньевну за добросовестное отношение к своей работе , отзывчивость и чуткость. В личном кабинете отражены все данные, касающиеся железнодорожного сообщения.
Горячая линия для пассажиров
Справочная служба РЖД: телефон
Заявление рассматривается сотрудниками компании не дольше 30 дней.
Они всегда доброжелательны, вежливы, всегда четко выполняют свою работу.
Телефон горячей линии РЖД
Электронная почта
- вовремя или прибудет поезд;
- стоимость проезда и провоза багажа;
- есть ли свободные места;
- как возвратить проездные документы, сколько денег можно в этом случае получить;
- правила проезда с детьми или домашними питомцами;
- как работают кассы выдачи билетов на вокзале РЖД в разных городах;
- какими правилами регламентируются поездки в зарубежные страны;
- как можно приобрести или сдать проездные документы онлайн.
2024 вирусной пневмонией , в том числе вызванной новой коронавирусной инфекцией COVID-19 , могут подать заявление на страховую выплату по договору страхования от несчастных случаев и болезней 4077652 от 25. Звонок бесплатный со всех стационарных и мобильных телефонов России.
Для каких случаев предназначена справочная служба РЖД?
Срок ответа и жалоба на бездействие.
Она позволяет в автоматическом режиме получить ответ на свой вопрос.
Претензии имущественного характера рекомендуется подавать только письменно.
Обратите внимание, работники, переболевшие с 25.09.2024 вирусной пневмонией, в том числе вызванной новой коронавирусной инфекцией (COVID-19), могут подать заявление на страховую выплату по договору страхования от несчастных случаев и болезней № 4077652 от 25.09.2024. 2024 вирусной пневмонией , в том числе вызванной новой коронавирусной инфекцией COVID-19 , могут подать заявление на страховую выплату по договору страхования от несчастных случаев и болезней 4077652 от 25. Среди основных вопросов, с которыми обращаются клиенты, отмечают.
Когда можно обратиться.
- Консультация по условиям программы лояльности и как ей пользоваться.
- Трудности с регистрацией на сайте или входом в личный кабинет, в том числе восстановление доступа, если забыли пароль.
- Необходимость узнать накопленное количество баллов, если нет доступа к кабинету.
Заполните анкету ФИО, регион, город, пол, дата рождения, гражданство, данные паспорта, адрес электронной почты, телефон, контрольный вопрос для восстановления доступа к кабинету если забудете пароль и ответ на него, пароль придумайте самостоятельно и введите в два поля. Если есть необходимость позвонить на горячую линию из-за границы, набирают номер РЖД.
Контактная информация:
Соц. сети
Информация о все забронированных или купленных билетах будет отражена в разделе Мои заказы.
Пожаловаться на горячую линию можно в следующих случаях.
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность проводнику поезда №353 . Папкиной Юлие Александровне.Ехал с женой и дочкой в Адлер .примерно 22.06.2015. Девушка молодая , но очень обходительная и услужливая. Пожалуйста отметьте ее по работе.Спасибо. В рамках действующего Генерального договора, а также ранее заключенных 2078201 3067188 , АО СОГАЗ несет ответственность по страховым случаям, произошедшим в период с 24 сентября 2016 года по 31 декабря 2024 года. Справочная служба РЖД обслуживает как дальних, так и пригородных пассажиров.
Электронная почта
Здравствуйте , хочу выразить глубокую благодарность и прошу премировать проводницу 10-го вагона поезда 16 Волгоград-Москва Кондратьеву Валерию Евгеньевну за добросовестное отношение к своей работе , отзывчивость и чуткость. расписание движения пассажирских поездов и электричек;.
На каком основании можно писать жалобы
О компании РЖД
Горячая линия РЖД бонус предназначена для участников льготной программы.
с пассажира требуют дополнительную оплату без оснований.
Справочная служба РЖД обслуживает как дальних, так и пригородных пассажиров. Также можно воспользоваться сервисом автоматической справки и получить ответ от робота. Система распознавания голоса позволяет определить названные пассажиром станции и даты поездки, после чего выдает информацию о расписании состава и наличии мест. Телефон 8462 39-44-00 приемная начальника дороги, 39-22-62 служба по связям с общественностью Факс 8462 39-48-48, 41-61-34 приемная начальника дороги, 39-22-62 служба по связям с общественностью Адрес 443030 , Россия , г. Очень хочется выразить благодарность прлводникам поезда 33 владикавказ москва кудрявцевой е.
Служба помощи для пассажиров
- в вагоне слишком холодно;
- сотрудники не выполняют свои обязанности;
- представители РЖД хамят или оскорбляют пассажиров;
- вагон не соответствует санитарно-гигиеническим нормам;
- с пассажира требуют дополнительную оплату без оснований.
Информация о сроке и условиях страхования, страховых случаях и размерах страховых выплат, а также о порядке осуществления страховой выплаты и перечень документов, необходимых для ее получения, представлены в. Активное продвижение групп в соцсетях помогает оперативно отвечать на задаваемые вопросы.
О компании
Что делать при наступлении страхового случая?
Телефон 8 391 259-41-44 единая внутренняя справочная служба телефонов Красн.
За каждые 3,34 рубля, потраченные на проездной билет, участник программы получает 1 балл на счет.
