Горячая Линия Ржд Волгоград Для Пассажиров • Социальные сети

Я Надежда Викторовна хочу сказать что обслуживание у вас отвратительное.Хотела узнать стоимость билета меня три раза переключали на автоответчик в итоге сказали что поезда данного числа нет он не ходит .после чего я позвонила в другой сервиз и мне предоставили всю информацию и поезд ходит Ничего узнать невозможно может у дефект речи и меня не воспринимает эта машина что за поезд 501 502 Киров-Анапа он указан в единой справочной по единому билету но найти его в расписании не могу в чем секрет не пойму когда ходит этот поезд в какие дни и почему не проезжает Н. Для заказа и покупки проездных документов лучше обратиться в кассы.

Горячая линия РЖД, справочная ЖД вокзала и автовокзала, официальный сайт • телефонный номер

  • Если возникли вопросы с оформлением билетов, оплатой или возвратом проездных документов электронного типа, зачислением или списанием денег, обращайтесь по электронной почте [email protected].
  • Представительства компании есть в социальных сетях «ВКонтакте», «Twitter», «Одноклассники», «Facebook» и «Instagram». В любой сети надо найти кнопку «написать письмо», ввести текст, по возможности приложить файл и отправить. В ближайшее время ответ предоставляется в личном сообщении клиенту в той же социальной сети.
  • Должностные лица компании постоянно осуществляют личные приемы клиентов. Для этого в ближайшем филиале надо узнать контакты руководства, дни и время приема граждан.

Воспользоваться услугами единого центра можно в случаях утери багажа или возникновения конфликтной ситуации с проводником, а также для того, чтобы подать жалобу или предложения, подобрать маршрут между пунктами назначения с пересадками в случае отсутствия мест по прямому следованию. Специалисты единой справочной службы смогут проконсультировать по следующим вопросам.

Мнение эксперта
Черноволов Виктор Петрович, главный консультант
По всем спорным вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Справочная служба РЖД: время работы, телефон поддержки для пассажиров • Почему нет возможности переоформить билет на другого пассажира не сдавая его. Специалисты помогут оперативно решить любые проблемы с максимальной выгодой для клиентов. Если вам нужна консультация, пишите мне!

Как подать жалобу на РЖД? Круглосуточный телефон горячей линии и официальный сайт

Телефон горячей линии РЖД, бесплатный номер службы поддержки
Их основная работа заключается в предоставлении развернутых ответов и решении ряда проблем.
, Казанское направление, поставили автоматы для приобретения билетов на пригородную электричку.

Горячая линия РЖД по билетам. Справочная служба ЖД

Горячая линия РЖД: бесплатный телефон службы поддержки для пассажиров и сотрудников
Поддержка сервиса бронирования гостиниц осуществляется по номеру 8 495 663-12-30.
«РЖД-бонус» предлагает особые условия для студентов страны – скидки до 25% на проезд. Получить их можно после регистрации на сайте rzd-bonus.ru. Кроме того, участие в программе позволяет: Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную деятельность промышленных предприятий, своевременный подвоз жизненно важных грузов в самые отдаленные уголки страны, а также является самым доступным транспортом для миллионов граждан. В самом низу вписать данные с картинки и нажать Отправить.

Горячая линия РЖД — телефон горячей линии справочной службы для пассажиров круглосуточно

Ничего узнать невозможно может у дефект речи и меня не воспринимает эта машина что за поезд 501 502 Киров-Анапа он указан в единой справочной по единому билету но найти его в расписании не могу в чем секрет не пойму когда ходит этот поезд в какие дни и почему не проезжает Н. Каждое обращение тщательно проверяется и предоставляется соответствующий ответ.

Мнение эксперта
Черноволов Виктор Петрович, главный консультант
По всем спорным вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Горячая линия для жалоб в РЖД • Дополнительная задача сайта информирование пассажиров. Звонить сотрудникам компании можно с любой точки страны. Если вам нужна консультация, пишите мне!

Социальные сети

По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Кроме того, существуют чаты, официальные страницы в социальных сетях, мессенджерах и так далее.
Очень хочется, чтобы законы не только создавались, но и соблюдались.

Реально ли потребителю защитить свои права в РФ?
ДаНет

Горячая линия для сотрудников компании

Горячая линия для пассажиров
отказано в посадке на поезд при наличии всех требуемых документов;.
Однако иногда клиент получает его позже из-за того, что сотрудникам требуется проверить некоторую информацию и уточнить определенные данные. Компетентность специалистов не вызывает сомнения. Чтобы улучшить сервис обслуживания клиентов, операторы постоянно совершенствуются и пополняют свои знания. Суки, в телефонном разговоре обозначили выезд из Ростова на Дону 7 23 прибытие в в Краснодар 12 54, после уточнения, по моей инициативе на предмет уточнения расписание меняется по мере необходимости, бредовый сервис, — час, верить нельзя. Единый справочный центр функционирует круглосуточно.

Контакты для корпоративных клиентов

По вопросам бронирования и приобретения электронных билетов можно обратиться в виртуальную приемную Российских Железных Дорог по ссылке, указав в сообщении свои личные данные, адрес электронной почты, регион и тему обращения. Цена билета, я очень конечно извиняюсь не маленькая 176 руб.

Мнение эксперта
Черноволов Виктор Петрович, главный консультант
По всем спорным вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
С какими вопросами можно обратиться на горячую линию • неудовлетворительное состояние перронов и железнодорожных платформ. В приложении предусмотрен раздел Мои обращения с формой обратной связи. Если вам нужна консультация, пишите мне!

Мобильное приложение

Соцсети
Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России.
Почему должны страдать нормальные пассажиры от этого беспорядка.

Основания для жалобы

Жалобы и предложения
Горячая линия РЖД пользуется большой популярностью.
Однако круг вопросов ограничен только покупкой и возвратом билетов, а также связанными с этим темами. С жалобами на проводников и кассиров, равно как и на другие «огрехи» транспортников, обращаться в чат бесполезно. Так что если нужно решить текущие проблемы, связанные с поездкой, мобильное приложение – удачный выбор, в остальных случаях потребуется звонок на горячую линию. По вопросам бронирования и приобретения электронных билетов можно обратиться в виртуальную приемную Российских Железных Дорог по ссылке, указав в сообщении свои личные данные, адрес электронной почты, регион и тему обращения. На улице 11 градусов тепла, в вагоне примерно также.

Как позвонить

  • бронирование билетов;
  • информация о железнодорожном сообщении с республикой Крым;
  • претензии по поводу причинения материального ущерба или нанесения вреда здоровью;
  • жалобы, предполагающие письменный ответ или проведение разбирательства.

Сервис техподдержки позволяет пассажиру в короткие сроки дозвониться до оператора и получить необходимую информацию о графике движения поездов, изменениях в расписании, стоимости билетов, также оставить претензии и жалобы о работе персонала компании. цены на билеты и условия оформления билетов различных категорий;.

Куда ещё можно обратиться

Иные инстанции
На любые номера с кодом 8 800 звонки совершаются бесплатно.
Она заменила многочисленные справочные службы вокзалов.

Здравствуйте.
Очень хотелось бы, чтобы на платформах пригородного сообщения Санкт-Петербурга появились упоминания о том, что курение на платформе запрещено. Курильщики (в том числе и сами работники вокзалов) игнорируют закон и ведут себя очень вызывающе, высмеивая сам закон. Очень хочется, чтобы законы не только создавались, но и соблюдались. Спасибо! Воспользоваться услугами единого центра можно в случаях утери багажа или возникновения конфликтной ситуации с проводником, а также для того, чтобы подать жалобу или предложения, подобрать маршрут между пунктами назначения с пересадками в случае отсутствия мест по прямому следованию. Кроме того, была запущена международная горячая линия для звонков из других стран 7 499 605 20 00.

Как отправить письмо сотрудникам компании

  1. Сервис и обслуживание в поездах;
  2. Маршруты поездов дальнего следования;
  3. Актуальная информация о расписании;
  4. Условия для провоза животных;
  5. Стоимость и наличие в продаже билетов;
  6. Правила покупки и возврата билетов, приобретенных на онлайн сервисах;
  7. Расписание работы билетных касс;
  8. Условия и правила поездки с детьми;
  9. Условия поездки для лиц с ограниченными возможностями;
  10. Информация по прочим услугам РЖД и их стоимости;
  11. Правила выезда в другую страну.

Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную деятельность промышленных предприятий, своевременный подвоз жизненно важных грузов в самые отдаленные уголки страны, а также является самым доступным транспортом для миллионов граждан. РЖД одна из крупнейших компаний страны, где работают тысячи людей.

Горячая линия РЖД

Телефон горячей линии РЖД
Пользователи получат информацию о том, как поступить в случае утери багажа и ценных вещей.
Для работников компании также имеется отдельная горячая линия.

🟠 Пройдите опрос и получите бесплатную консультацию

🟠 Введите свой вопрос в форму связи с бесплатным юристом

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
[sape]