Появление единого центра значительно упростило процесс получения пассажирами и организациями нужной информации. Время ожидания не занимает много времени, а профессиональные операторы предоставляют максимум важной информации по каждому вопросу. В Переславском районе закрыт переезд Рязанцево, мы осуществляем пассажирские перевозки ПФ ГП ЯО ЯАТП , нас не предупредили о закрытие переезда, автобусы стоят у переезда более часа, люди не могут попасть в город, на горячую линию не дозвонишься. Звонить могут работники всех подразделений Российских железных дорог.
Справочная служба РЖД: время работы, телефон поддержки для пассажиров
Сервис техподдержки позволяет пассажиру в короткие сроки дозвониться до оператора и получить необходимую информацию о графике движения поездов, изменениях в расписании, стоимости билетов, также оставить претензии и жалобы о работе персонала компании. Не стоит закрывать глаза и на воровство со стороны сотрудников.
Железнодорожный вокзал Омск-Пассажирский
Оао Ржд Официальный Сайт Телефон Горячей Линии Бесплатный – Транспортная прокуратура
Я, работая в туристической фирме, часто обращаюсь по роду деятельности к сотрудникам жд г.
Информация по прочим услугам РЖД и их стоимости;.
Хочу пожаловаться на работу проводника поезда 144 Москва Кисловодск, отправление 11 Марта, казанский вокзал, 14:18, 7 вагон. В вагоне группа молодых людей устроила праздник с расписанием спиртных напитков, все сопровождается нецензурной лексикой, хотя вокруг дети и пожилые люди. Проводник не реагирует на беспредел. Почему пассажиры должны терпеть хамство? Горячая линия также поможет Вам избавится от холода в электричке, найти оставленное или потерянное в поезде имущество, поставить на место наглых контроллеров, которые позволяют себе лишнего проводя билетный контроль. доброжелательны и очень приятные общение девочки.
Горячая линия РЖД. Номер телефона справочной.
- Возможные опоздания в движении поездов.
- Стоимость перевозки багажа
- Расчет возврата проездных документов.
- Наличие мест разной категории удобства и их стоимость.
- Правила поездок с детьми.
- Правила провоза багажа, ручной клади, домашних животных.
- Правила приобретения и возврата билетов онлайн.
- Изменения стоимости проездных документов.
- Правила поездок в страны СНГ и за рубеж.
- Режим работы билетных касс на вокзалах ОАО «РЖД».
- Наименование предоставляемых услуг и их стоимость.
Какое-то безобразие, невозможно добавить и воспользоваться картой РЖД бонус,сайт не работает, отправить запрос на восстановление пароля невозможно, постоянно пишет, что электронная почта неверно введена. My rzd ru сервисный портал работников РЖД, вход в личный кабинет, регистрация.
Горячая линия РЖД Бонус — номера контактных телефонов
Горячая линия РЖД — телефон горячей линии справочной службы для пассажиров круглосуточно
И в некоторых ситуациях помощь нужна пассажирам, которые уже находятся в пути.
На портале можно заказать 16 различных видов справок, включая 2-НДФЛ и справку с места работы.
