Если вы не являетесь клиентом Теле2 и толк собираетесь подключиться, то совершить вызов можно по другому номеру – 88005550611 . Также этот вариант подойдет для тех абонентов, которые хотят получить консультацию по услугам или тарифам с городского телефона. При обращении в техподдержку нужно помнить, что специалисты запрашивают паспортные данные абонента, фамилию, имя, и отчество, кодовое слово и, иногда, PUK-код, чтобы убедиться, что разговаривают с владельцем сим-карты. Офисы продаж здесь можно получить консультацию и решить некоторые проблемы.
Обращение к оператору Теле2: как связаться со службой поддержки по телефону, электронной почте, через интернет
- блокировка или разблокировка сим-карты;
- помощь с настройкой интернет-соединения;
- инструктирование по переоформлению договоров или смене номера;
- консультации по тарифам и услугам и т.д.
Кроме связи по указанному номеру, есть специальная горячая линия Теле2 , звонок на которую бесплатный с любого номера как мобильного, так и городского, при нахождении абонента на территории Российской Федерации. Звонки в региональные отделения технической поддержки абонентов не бесплатные.
Горячая линия Теле2: бесплатный телефон службы поддержки
Как позвонить оператору теле2 с мобильного бесплатно
Для этого в специальную форму вводится город, метро или адрес.
Ну а что делать, когда под рукой нет мобильного телефона, подключенного к этой сети.
Созвониться с оператором горячей линии легко. Набрав номер, указанный выше, нужно подождать перечисления автоматическим информатором доступных пунктов меню или нажать 0. Номер службы техподдержки будет разным в различных регионах. Чтобы узнать телефон горячей линии в своей области, нужно войти на официальный сайт оператора и выбрать регион. Кроме связи по указанному номеру, есть специальная горячая линия Теле2 , звонок на которую бесплатный с любого номера как мобильного, так и городского, при нахождении абонента на территории Российской Федерации. Номер телефона оператора Теле2 в этом случае 8 800 555 06 11.
Звонок на Горячую Линию Теле2 и другие способы связаться с поддержкой
- выходом в интернет, связью;
- пользованием услугами в роуминге;
- платежами со счета мобильного;
- финансовыми вопросами (пополнение);
- безопасностью, защитой;
- управлением СИМ-карточкой;
- переносом номера в Теле2 и т.д.
Номер оператора Теле2 бесплатный, с другого оператора и телефона
Как позвонить оператору Теле2 на горячую линию бесплатно
- Проверить баланс и пополнить счет;
- Выбрать новый тарифный план;
- Узнать детализацию расходов;
- Подключить или отключить услуги;
- Управлять пакетами мобильного интернет-трафика;
- Заблокировать сим-карту.
Как позвонить оператору Теле2 с мобильного бесплатно напрямую
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Внутри сети
Звонок оператору
Чат на сайте
При поездках за рубеж
Личный кабинет
