По обращениям в компанию, связанным с нарушением Закона «О защите прав потребителей» ответ должен быть направлен в течение 10 дней. По жалобам в государственные инстанции допустимый срок рассмотрения регламентирован законом «О порядке рассмотрения обращений граждан» и составляет 30 дней. Продавец обязан предоставить покупателю сведения о наименовании, марке и экологическом классе топлива, месте изготовления, номере партии поставки, сертификатах соответствия, наличии отсутствии присадок и пр. Для удобства посетителей инструкции распределены по нескольким рубрикам.
Заправки АЗС Роснефть в Воронеже и Воронежской области — Полный Бак
- Проблем с топливом. Среди возможных причин: недолив, разбавление дорогого горючего некачественными добавками, ненадлежащее качество топлива и сопряженные с ним поломки автомобиля.
- Отсутствия информации о продукте. Продавец обязан предоставить покупателю сведения о наименовании, марке и экологическом классе топлива, месте изготовления, номере партии поставки, сертификатах соответствия, наличии/отсутствии присадок и пр. Причем вся сопроводительная документация должна быть оформлена на русском языке.
- Уровня обслуживания. Речь идет не только о хамстве и неуважительном отношении со стороны работников заправки, но и о случаях неисправности оборудования и объектов инфраструктуры (например, туалета), неправильной стоимости в чеке и т. п.
Речь идет не только о хамстве и неуважительном отношении со стороны работников заправки, но и о случаях неисправности оборудования и объектов инфраструктуры например, туалета , неправильной стоимости в чеке и т. Даже купленный кофе я должен допивать за территории АЗС, хотя места для парковки предостаточно.

Написать жалобу на заправку Роснефти: горячая линия
Роснефть Номер Горячей Линии Бесплатный Круглосуточно с Сотового Телефона | ???? Горячая линия 8 800
По этой проблеме следует жаловаться в Роспотребнадзор.
Заверение жалобы подписью с расшифровкой и датой составления документа.
Телефон горячей линии Роснефть, как написать в службу поддержки
Роснефть Контакты, Отзывы, Пожаловаться.
Речь идет не только о хамстве и неуважительном отношении со стороны работников заправки, но и о случаях неисправности оборудования и объектов инфраструктуры например, туалета , неправильной стоимости в чеке и т. Некоторые клиенты предпочитают консультироваться в письменном виде.

Роспотребнадзор
АЗС бренда
Дозвониться можно бесплатно со всех стационарных или мобильных аппаратов по России.
Деловой стиль изложения информации, без угроз, оскорбительных выражений и нецензурной лексики.
Место нахождения:
Номер горячей линии РН-Карт от Роснефти
Управление по работе с акционерами Департамента корпоративного управления ПАО НК Роснефть Телефон Горячей линии для акционеров ПАО НК Роснефть 8-800-500-11-00 звонок по России бесплатный и 7 495 987-30-60. Горячая линия Роснефть номер телефона, служба поддержки.

Роснефть
Адреса на карте
Персональный менеджер и индивидуальный подход к каждому клиенту.
2018 заправлялся на автозаправке ПАО НК Роснефть — Алтайнефтепродукт АЗК 7 в с.
Офис компании
Режим работы
Управление по работе с акционерами Департамента корпоративного управления ПАО НК Роснефть Телефон Горячей линии для акционеров ПАО НК Роснефть 8-800-500-11-00 звонок по России бесплатный и 7 495 987-30-60. Среди всех заявленных средств для общения, компания рекомендует использовать электронную почту.

Роснефть
Телефон для сотрудников
Специалисты занимаются обработкой и анализом обращений, предоставляют консультации.
2018 заправлялся на автозаправке ПАО НК Роснефть — Алтайнефтепродукт АЗК 7 в с.
Росстандарт
Для институциональных инвесторов:
Оставленное здесь сообщение не относится к официальным способам обращения, но администраторы страницы реагируют на претензии потребителей и предлагают оставить контактные данные для выяснения подробностей проблемной ситуации. чеки на покупку топлива, оплату ремонта или покупку запчастей ;.
Как написать жалобу?
О компании
Аналитическая отчетность — гарантия целевого использования средств вашей компании.
Независимо от выбранного способа общения, проблема будет своевременно решена.
Что такое?! На заправке в Никольске Тункинский район, не доливают бензин. Если раньше это было не заметно, то сейчас они примерно литр с 5 литров не доливают. Заправлял канистру на 20 литров. И в неё влезло все 23.800. Ну сколько можно уже? Управление по работе с акционерами Департамента корпоративного управления ПАО НК Роснефть Телефон Горячей линии для акционеров ПАО НК Роснефть 8-800-500-11-00 звонок по России бесплатный и 7 495 987-30-60. 2018 заправлялся на автозаправке ПАО НК Роснефть — Алтайнефтепродукт АЗК 7 в с.
Роснефть
Оставленное здесь сообщение не относится к официальным способам обращения, но администраторы страницы реагируют на претензии потребителей и предлагают оставить контактные данные для выяснения подробностей проблемной ситуации. Например номер топливной карты или различные вложения.
Роснефть
Роснефть
Чтобы консультанты быстрее обработали вопрос прикладывайте дополнительные сведения.
Попробуйте наши топливные карты для юридических лиц.