С калл-центром можно связаться по видео. Эта услуга появилась недавно. Чтобы установить связь необходимо нажать на кнопку «Видеосвязь» и ожидать вызова. Данный тип дозвона в колл-центр удобный и не требует оплаты. Однако доступен тем, у кого установлено приложение от Мегафона, либо тем, кто имеет доступ на сайт. В тех случаях, когда основная горячая линия перегружена или нет возможности осуществить звонок с мобильного, можно воспользоваться номером клиентской поддержки для звонков с городских телефонов 8 495 97-97-611. Вы с легкостью сможете узнать или настроить все, что вам необходимо, буквально в 4 клика.
Звонок на Горячую Линию Теле2 и другие способы связаться с поддержкой
- блокировка или разблокировка сим-карты;
- помощь с настройкой интернет-соединения;
- инструктирование по переоформлению договоров или смене номера;
- консультации по тарифам и услугам и т.д.
Однако не всегда есть возможность позвонить оператору со своего номера мобильного Теле2, и, чтобы получить бесплатно поддержку с городского либо, для примера, МегаФона, используйте телефон 8800 5550611. Оплата начисляется в соответствии с тарифом дозвона по стационарному телефону.
Как позвонить оператору Теле2 быстро и бесплатно
Горячая линия Теле2 – номер оператора, онлайн-консультант, техподдержка
Любой пользователь практически мгновенно получает ответы на вопросы в режиме online.
Специалисты колл-центра очень быстро отвечают на звонок, услуга предоставляется бесплатно.
Как позвонить в техподдержку теле2 с другого оператора бесплатно ⋆ Техподдержка
Горячая линия Tele2
- украли смартфон. Звонок необходимо сделать сразу, чтобы заблокировать услуги, и чтобы воры не смогли воспользоваться им;
- потерян смартфон;
- пользователь Билайн не может дозвониться в абонентскую службу собственной сети. Рекомендуется сделать звонок с любого другого провайдера.
Помимо вопросов к консультантам техподдержки, непосредственно связанных с услугами и тарифами Теле два, на форуме обсуждают современные высокие технологии и гаджеты, мобильную связь в России и различные общие темы. Специалисты колл-центра очень быстро отвечают на звонок, услуга предоставляется бесплатно.
Tele 2 в социальных сетях
Личный кабинет клиентов Tele 2
Помимо, звонков можно написать в чат на сайте в личном кабинете провайдера МТС.
Это позволит без проблем пройти процедуру идентификации.
| Запрос | USSD-команда |
|---|---|
| Проверка баланса | *105# |
| Активация сим-карты | 610 |
| Запрос остатка интернета | *155*00# |
| Подключение обещанного платежа | 637 |
| Условия Вашего тарифа: | *107# |
| Автоматическая настройка интернета | 679 |
| Подключенные услуги | *153# |
| Доступ ко всем командам | *111# |
На сайте оператора Теле2
Номера для связи с оператором Теле2
- Написать e-mail и отправить на почту [email protected] или [email protected]. Главное, детально описать суть проблемы;
- Активные пользователи соцсетей могут оставить вопрос в группе ВКонтакте под названием « Tele2 Россия »;
- Если у вас накопились претензии или есть пожелания, расскажите о них на официальном форуме оператора.
Запрос USSD-команда Проверка баланса 105 Активация сим-карты 610 Запрос остатка интернета 155 00 Подключение обещанного платежа 637 Условия Вашего тарифа 107 Автоматическая настройка интернета 679 Подключенные услуги 153 Доступ ко всем командам 111. Оплата начисляется в соответствии с тарифом дозвона по стационарному телефону.
Поддержка по телефону
Билайн
Именно эти номера указываются на сайте оператора в контактах.
Таким образом, осуществляется дозвон и с городских телефонов.
Всемогущий сервис для тех, кто ценит свое время и комфорт. Зарегистрировав в нем свой аккаунт, вы с легкостью сможете решать любые вопросы, касающиеся управления вашим номером телефона. Обширный функционал «Личного кабинета» включает в себя такие услуги, как: Все абоненты Теле 2 имею возможность бесплатно позвонить оператору мобильной связи по номеру горячей линии 8-495-97-97-611 старый номер телефона 8800-555-0611 при нахождении и регистрации мобильного устройства в России. В абонентскую службу можно позвонить, набрав короткие три цифры 611 с симки этого провайдера.
Как связаться с работниками Теле2?
- Для пользователей Viber версии выше 6.5.0. в разделе «Мои паблик аккаунты» во вкладке «Контакты» существует « Tele2 Россия ».
- Для пользователей Telegram через обычный «поиск контактов» доступен Tele 2 bot .
Однако не всегда есть возможность позвонить оператору со своего номера мобильного Теле2, и, чтобы получить бесплатно поддержку с городского либо, для примера, МегаФона, используйте телефон 8800 5550611. Звонок с городского номера или с другого оператора.
Заполнение формы обратной связи
Звонок с городского номера или с другого оператора
Обширный функционал Личного кабинета включает в себя такие услуги, как.
Здесь же указан наиболее популярный вариант номера.
Альтернативные способы связи с техподдержкой
Онлайн-чат
- 611 — бесплатно для абонентов с мобильного;
- 8 800-555-0611 — бесплатный номер для звонков из всех регионов;
- 8 (495) 97-97-611 — звонок с городского телефона;
- +7 951 5200611 — вне домашнего региона, в роуминге и с другого оператора.
Оператор связи Теле2 появился на рынке сотовых компаний сравнительно недавно, поэтому абонентов, подключившихся к нему еще не так много, по сравнению с корифеями сотовой связи Билайна, Мегафона и МТС. Так, если вы абонент Москвы, то набирайте номер 84959797611.
Городской номер абонентской службы Теле 2
Связь в роуминге
Не забывайте о том, что сведения о СИМ-карте предоставляются только её владельцу.
Позвонить на первый можно только с мобильного телефона, в который вставлена СИМ-карта оператора.
| Регион обслуживания | Номер телефона |
| Северо-Западный Федеральный округ | |
| Архангельск, Северодвинск, Котлас | 8 (8182) 47-47-47 |
| Вологда, Череповец, Сокол, Шексна | 8 (8172) 511-555 |
| Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск | 8 (4012) 909-909 |
| Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск | 8 (8152) 751-611 |
| Нарьян-Мар, Искателей | 611 |
| Великий Новгород, Боровичи, Старая Русса | 8 (8162) 550-150 |
| Псков, Великие Луки, Остров | 8 (8112) 75-75-75 |
| Петрозаводск, Кондопога, Костомукша | 8 (8142) 594-611 |
| Сыктывкар, Ухта, Воркута | 8 (8212) 560-611 |
| Санкт-Петербург и Ленинградская область | 8 (812) 989-00-22 |
| Центральный Федеральный округ | |
| Белгородская область | (4722) 375-375 |
| Брянская область | (4832) 66-20-20 |
| Владимирская область | (4922) 37-67-47 |
| Воронежская область | (473) 2 580-611 |
| Калужская область | (4842) 788-887 |
| Костромская область | (4942) 47-24-25 |
| Курская область | (4712) 366-366 |
| Липецкая область | (4742) 71-71-71 |
| Орловская область | (4862) 438-000 |
| Рязанская область | (4912) 500-611 |
| Смоленская область | (4812) 40-00-00 |
| Тамбовская область | (4752) 760-611 |
| Тверская область | (4822) 57-99-99 |
| Тульская область | (4872) 703-703 |
| Приволжский Федеральный округ | |
| Кировская область | (8332) 77-22-22 |
| Нижегородская область | (831) 2-911-611 |
| Удмуртская Республика | (3412) 474-474 |
| Южный Федеральный округ | |
| Краснодарский край и Республика Адыгея | (861) 253-00-55 |
| Ростовская область | (863) 2-415-000 |
| Уральский Федеральный округ | |
| Челябинская область | (351) 248-06-11 |
| Сибирский Федеральный округ | |
| Кемеровская область | 8 (904) 990-0000 |
| Новосибирская область | (383) 380-00-00 |
| Омская область | (3812) 50-50-50 |
| Томская область | (3822) 586-658 |
| Эвенкийский район Красноярского края | — |
