Свою работу головной офис начинает в понедельник с 8 утра и заканчивает в субботу в 16.00 вечера. Даже в воскресенье осуществляется деятельность головного офиса, но с 10 утра до 16.00 вечера. Режим работы остальных представительств определяется, непосредственно, руководством, и посмотреть его можно пройдя в подраздел «Филиалы». Система обратной связи позволит задать вопрос по отслеживанию доставки, прибытию товаров на склад, гарантии, работе сайта и личного кабинета, прислать предложение, высказать мнение и получить компетентный ответ специалиста техподдержки ПЭК. За 2024 год доход организации составил 45 403 000,00 руб.
Пэк горячая линия номер телефона 8800. Контакты транспортной компании ПЭК
- Электронную почту. Письма можно отправить на один из четырех адресов, в зависимости от направления:
— pecom@pecom.ru — центральный офис;
— mb@pecom.ru — терминал на Рязанском шоссе;
— mt@pecom.ru — терминал по Тюменской улице;
— sever@pecom.ru — северный терминал.
Ответы приходят в течение 1-2 часов на туже почту или по оставленным контактам. - Отправить обращение можно и через официальный сайт, воспользуйтесь разделом — «Оценить работу». Помимо оценки можно оставить комментарий.
- В разделе «Горячая линия» можно оставить запрос в компанию, уточнив, что вы хотели бы узнать или наоборот, оставить жалобу.
- Отправить запрос в поддержку проще на сайте, доступен раздел «Чат», где любой может задать вопрос сотруднику. Ответ не занимает и 20 секунд.
- Общение через Телеграмм также приветствуется, добавьте канал — Pecomru_bot.
- Если не удалось дозвониться или отправить сообщение, оставьте заявку на «Обратный звонок». Менеджеры перезванивают в течение 10-15 минут.
Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в мае 2024 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. Сделала заказ 11584933 на сайте Беру и доставить его должна, на моё несчастье, была компания ПЭК.
ООО ПЭК-САРАТОВ, Саратов, ИНН 6450086062, ОГРН 1146450010519 ОКПО 26866122 — реквизиты, отзывы, контакты, рейтинг
Горячая линия «ПЭК» Москва – Телефон службы поддержки 8800 – Как позвонить в поддержку «ПЭК» Мск — Служба техподдержки «8800»
Телефон для клиентов в Москве и Московской области.
На такой же примерно сервис мы рассчитывали и сейчас.
Юридический адрес изменен с «410069, Саратовская область, г. Саратов, ул. Ипподромная, зд. 13, этаж 4, помещ. 11» на «410069, Саратовская область, г. Саратов, ул. Ипподромная, здание 13, этаж 4 пом. 11» Транспортные услуги перевозки грузов с транспортной Компанией ПЭК это гарантированная сохранность груза на все время грузоперевозки, чёткое информационное сопровождение, доставка грузов практически по всей территории России, Беларуси и Казахстана в оптимальные сроки и точно рассчитанная стоимость автоперевозки. И всегда все было совершенно нормально, без эксцессов и задержек.
Единый номер пэк телефона бесплатный — Большой телефонный справочник
Система обратной связи позволит задать вопрос по отслеживанию доставки, прибытию товаров на склад, гарантии, работе сайта и личного кабинета, прислать предложение, высказать мнение и получить компетентный ответ специалиста техподдержки ПЭК. Также, вы можете подключить сервис Мой бизнес для управления этой страницей.
ООО ПЭК — Саратов — Гендиректор Томашевич Людмила Васильевна
ПЭК Горячая линия? — Бесплатный Телефон Поддержки
Адресный забор груза или прием и оформление на складе Компании ПЭК.
Если клиент не смог дозвониться, то он может воспользоваться услугой Обратный звонок.
| 38.22 | Обработка и утилизация опасных отходов ? |
| 38.12 | Сбор опасных отходов |
| 38.32 | Утилизация отсортированных материалов |
| 39.00 | Предоставление услуг в области ликвидации последствий загрязнений и прочих услуг, связанных с удалением отходов |
| 38.31 | Демонтаж техники, не подлежащей восстановлению |
| 52.10 | Деятельность по складированию и хранению |
| 19.20 | Производство нефтепродуктов |
| 20.14 | Производство прочих основных органических химических веществ |
| 36.00 | Забор, очистка и распределение воды |
| 49.41 | Деятельность автомобильного грузового транспорта |
История изменений
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.
В телефонном разговоре можно узнать о перечне документов, на основе которых можно составить жалобу, а также договориться о визите в консультативный центр по защите прав потребителей центра гигиены и эпидемиологии. Письма можно отправить на один из четырех адресов, в зависимости от направления pecom pecom.
Благодаря Евгении с компании ПЭК, решился спорный вопрос касаемо веса груза.
Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в мае 2024 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. Ответы приходят в течение 1-2 часов на туже почту или по оставленным контактам.
В первый раз столкнулась с воровством и обманами!
Общественная приемная ведомства
Можно обратиться на сайте в рабочее время к персональному менеджеру в онлайн-чате.
По телефону можно получить как консультацию, так и решение проблемы.
Обращение на сайте
В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Адресный забор груза или прием и оформление на складе Компании «ПЭК».
- Подготовка к автоперевозке, упаковка и маркировка грузов уникальным штрих-кодом.
- Погрузо-разгрузочные работы на складе.
- Выбор оптимального маршрута.
- Перевозка груза.
- 24-часовой спутниковый мониторинг автомобильного транспорта, выполняющего перевозку.
- Оповещение клиентов о прибытии грузов (SMS, e-mail информирование).
- Доставка груза по адресу получателя или выдача на складе филиала «ПЭК».
Транспортные услуги перевозки грузов с транспортной Компанией ПЭК это гарантированная сохранность груза на все время грузоперевозки, чёткое информационное сопровождение, доставка грузов практически по всей территории России, Беларуси и Казахстана в оптимальные сроки и точно рассчитанная стоимость автоперевозки. Для жалоб можно использовать горячий номер или электронные формы.
Населённые пункты Москвы и МО, в которых оказывает свои услуги «ПЭК»
Связь с техподдержкой через приложение
Если не удалось дозвониться или отправить сообщение, оставьте заявку на Обратный звонок.
Перевозка автомобильным транспортом от ПЭК состоит из этапов.
Поддержка клиентов и справочная служба Федерального и международного грузоперевозчика «ПЭК», работает круглосуточно. Все разговоры клиентов с операторами горячей линии записываются, для контроля качества работы сотрудников колл-центра «ПЭК». Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи. Населённые пункты Москвы и МО, в которых оказывает свои услуги ПЭК.
Телефон горячей линии «ПЭК»:
В телефонном разговоре можно узнать о перечне документов, на основе которых можно составить жалобу, а также договориться о визите в консультативный центр по защите прав потребителей центра гигиены и эпидемиологии. Сразу хочу уточнить что мой отзыв о компании ПЭК продиктован ни обидой за срыв сроков поставки.
Для чего нужна Служба Поддержки
Что можно выяснить по телефону?
Даже в воскресенье осуществляется деятельность головного офиса, но с 10 утра до 16.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПЭК-САРАТОВ 6450086062.
